Subject: RE: S#2026001143# MAIL A Mª DE MAR CON ACLARACIONES COBERTURA [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: David Melero <[email-masked]>
Date: Tue, 17 Mar 2026 11:59:39 +0000

Buenas tardes David.

Le puedes decir a Miguel que nos llame a partir de mañana.

Lo hemos llamado la semana pasada pero nos da error el teléfono.

Gracias unsaludo.

Enrique Belda
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De: David Melero <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 10:17
Para: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026001143# MAIL A Mª DE MAR CON ACLARACIONES COBERTURA [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC

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gracias enrique.  Acabo de hablar con él y está a la espera de vuestra llamada.

   saludos

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El mié, 11 mar 2026 a las 10:15, Enrique Belda (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias David.

Tras conversación telefónica, quedamos a la espera hables con

MIGUEL ANTONIO JIMENEZ
629-534-589<tel:629534589>

Para que le cuentes un poco en lo que hemos queda para cuando lo llamamos.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
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De: David Melero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 9 de marzo de 2026 18:40
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: María del Mar Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026001143# MAIL A Mª DE MAR CON ACLARACIONES COBERTURA [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC

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Buenas tardes tardes,

El trabajador me refiere que no llegó a estar ingresado, solo atención ambulatoria, tratamiento antivírico y la propia consulta.

 Además de estos gastos, estarían los de las vacunas posteriores para evitar nuevos brotes.

Estamos  a la espera de que nos indiquen si el importe de las vacunas también lo remitimos a la aseguradora.

   saludos

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El lun, 9 mar 2026 a las 17:26, Enrique Belda (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos tardes David.

Le hemos llamado desde el 610208840 pero estará ocupado.

Respecto a vuestra consulta, Hemos revisado póliza y hablado con compañía CHUBB , para que los gastos médicos en el país de origen una vez regresados del viaje tengan cobertura, el asegurado ha debido estar hospitalizado en el país al que ha viajado?.

Quedamos a la espera indicaciones por vuestra parte.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
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Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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De: David Melero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 18:50
Para: María del Mar Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC

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hola maria del mar,

alguna novedad sobre este tema??

   saludos

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El mié, 18 feb 2026 a las 14:34, David Melero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
hola maria del mar,

te reenvío mensaje de un compañero que viajó a sudamérica y pasó a CHUBB unos gastos por atención médica durante la misma. Hasta aquí todo bien.

En su mensaje me pregunta por si cubre una vacuna que debe de ponerse a consecuencia de la enfermedad contraída allí. Me puedes indicar si estaría cubierto??

   saludos

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---------- Forwarded message ---------
De: Miguel Antonio Jimenez Ruiz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: lun, 16 feb 2026 a las 22:09
Subject: Re: [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC
To: David Melero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Noemi Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Hola David,

Quería comentarte una cosa.
Esta mañana he ido a mi médico de cabecera.
Me ha recomendado que, para la infección vírica que contraje en mi viaje, debería vacunarme, de cara a evitar posibles brotes posteriores y mitigar posibles secuelas a nivel neurológico debidas a la infección.
La cuestión es que el SAS no costea esa vacuna que cuesta 217 EUR y quería preguntarte si procede que la pase por el seguro de viaje de la compañía, por haber contraído la enfermedad estando de viaje.

Quedo pendiente de tu respuesta.

Gracias!!

Gracias y Saludos,
Thanks and Kind Regards,
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El vie, 6 feb 2026 a las 16:07, Miguel Antonio Jimenez Ruiz (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Gracias Fermin,

Gracias y Saludos,
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El vie, 6 feb 2026 a las 14:58, Fermín Viana (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Hola Miguel, adjunto certificado de cuenta

Saludos

Fermín Viana Sánchez

El mié, 4 feb 2026 a las 17:24, Miguel Antonio Jimenez Ruiz (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Hola Fermín, David,

Necesito saber:
- Certificado de titularidad bancaria @Fermín Viana Sanchez<mailto:[email-masked]> Recuerda que utilicé mi tarjeta corporativa del BBVA.
- Justificación del viaje @David Melero<mailto:[email-masked]> No sé si la solicitud en el portal del empleado puede valer, o mi categoría profesional, o que le mande copia de los sellos de mi pasaporte, jejeje. Ya me dices.

Si necesitas algo más de mi parte, me decís!

Muchas gracias!!

Gracias y Saludos,
Thanks and Kind Regards,
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---------- Forwarded message ---------
De: Departamento de Reembolsos CHUBB <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mié, 4 feb 2026 a las 10:23
Subject: Re: [SECURE] FW: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Estimado Miguel,

Por la presente, acusamos recibo de la documentación enviada relativa a su asistencia en Costa Rica.

Tras revisar la información, le informamos que para poder continuar con la tramitación de su expediente y proceder con el estudio del caso, es necesario que nos facilite la siguiente documentación adicional:

  *   Número de póliza.

  *   Copia de su Documento de Identidad.

  *   Justificación del viaje de negocios.

  *   Certificado de titularidad bancaria.
Una vez dispongamos de estos datos, procederemos a realizar un nuevo estudio de su expediente a la mayor brevedad. Puede enviarnos esta información respondiendo a este mismo correo o a través de nuestra dirección habitual: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Aprovechamos para agradecerle la confianza depositada en la compañía, quedando a su completa disposición para cualquier aclaración que requiera.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo,
Alejandra.

From: Miguel Antonio Jimenez Ruiz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: 02 February 2026 16:34
To: Asistencia BTA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] Reembolso Asistencia médica / Miguel Antonio Jiménez: Grupo ALVIC

Hola buenas tardes,

Tal y como me indicaron desde Operation Department de CHUBB, envío informes, facturas y pagos correspondientes a mí asistencia en Costa Rica el día 21/01/2026.

Si necesitan cualquier cosa, no duden en ponerse en contacto conmigo.

Quedo pendiente de sus comentarios.

Gracias y Saludos,
Thanks and Kind Regards,
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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