Subject: s#2026001334#ASEG DAR PARTE CIA FECHA STRO. RV: Póliza N.º 8432300002276 (REALE) ; EUROPE ENERGIA E INSTALACIONES S.L.
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 17 Mar 2026 07:33:28 +0000

De: Paco Trujillo <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 16 de marzo de 2026 10:16
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: Javier Valero <[email-masked]>
Asunto: RE: [EXTERNO]RV: s#2026001334#REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. ACLARACION FECHA STRO. RV: Póliza N.º 8432300002276 (REALE) ; EUROPE ENERGIA E INSTALACIONES S.L.

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Buenos días Mari Carmen, respecto a este siniestro que tenemos abierto de las humedades del edifico por el temporal, me dice el dueño, Rafael López Molino, que necesita respuesta ya lo antes posible para ver si van a arreglar los desperfectos. A ver si puedes comunicarte con Reale para que te den respuesta ya que me dice Rafa que si no vienen a arreglar esta semana los desperfectos que quitamos el seguro del edificio y nos cambiamos a otra compañía.
Espero respuesta en cuanto puedas, gracias y saludos.

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Francisco Jesús Trujillo Sánchez
Email:  [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Teléfono:  722 12 17 92

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AVISO:
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados a través de este email se incluirán en un fichero automatizado del que es responsable Europe Energía e Instalaciones S.L. Estos datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle información de cualquier tipo relativa a los servicios que presta nuestra empresa. Le informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a Pago del Lunes s/n. C.P.:18195, Cullar Vega, Granada o a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. En virtud de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), este email está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante email, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de marzo de 2026 8:20
Para: Paco Trujillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNO]RV: s#2026001334#REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. ACLARACION FECHA STRO. RV: Póliza N.º 8432300002276 (REALE) ; EUROPE ENERGIA E INSTALACIONES S.L.

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REITERAMOS

Buenos días Francisco

En relación a su comunicación rogamos nos informen de la fecha de ocurrencia del siniestro, cuando ocurrieron los daños.

Por otro lado, si dispone de fotos del origen y de los daños, rogamos nos envíen, gracias.

Quedamos al a espera de sus aclaraciones para poder informar a la Aseguradora, gracias.

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 13:31
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026001334#EMAIL A ASEG. SOLIC. ACLARACION FECHA STRO. RV: Póliza N.º 8432300002276 (REALE) ; EUROPE ENERGIA E INSTALACIONES S.L.

Buenos días Francisco

En relación a su comunicación rogamos nos informen de la fecha de ocurrencia del siniestro, cuando ocurrieron los daños.

Por otro lado, si dispone de fotos del origen y de los daños, rogamos nos envíen, gracias.

Quedamos al a espera de sus aclaraciones para poder informar a la Aseguradora, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
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De: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 11:16
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Póliza N.º 8432300002276 (REALE) ; EUROPE ENERGIA E INSTALACIONES S.L.

Hola Mª Carmen,
Te reenvío email recibido desde nuestro cliente de referencia, comunicándonos parte de siniestro de daños por agua en varias dependencias del inmueble asegurado.

  *   Persona de contacto, Fº Trujillo, Telf. 722 12 17 92

Gracias,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 206)
Mobile:  +34 623 270 703
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Javier Valero
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 11:10
Para: Paco Trujillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Parte de daños en Oficina L.M.C. en Calle Pago del Lunes 9, Cúllar Vega Granada

Buenos días Paco,
Recibido el parte doy traslado a nuestro departamento de siniestros para su atención.

Te mantendremos informado de la evolución de este expediente, gracias.

Saludos,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 206)
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De: Paco Trujillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 9:00
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Parte de daños en Oficina L.M.C. en Calle Pago del Lunes 9, Cúllar Vega Granada

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PARTE DE SINIESTRO - DAÑOS EN OFICINA
Buenos días, necesitamos dar un parte de daños de nuestro edificio de López Molino Consulting, S.L. en calle Pago del Lunes, 9 Cúllar Vega, Granada.
Debido a las borrascas que hemos tenido y la lluvia, hemos sufrido daños por el agua en varias oficinas de nuestro edificio, afectando pladur y pintura de techos y jambas de ventanas.
Las oficinas afectadas son:

  *   Oficina de Departamento de Obras
  *   Oficina de Departamento Comercial
  *   Cocina Office comunitaria
  *   Espacio/Oficina 02
  *   Espacio/Oficina 05
  *   Espacio/Oficina 04
  *   Espacio/Oficina 07
  *   Espacio/Oficina 09
  *   Oficina CEO
Los daños se produjeron debido a que el agua se filtró por la cubierta, como somos una empresa dedicada a la instalación de placas solares en cubiertas, tenemos personal cualificado con titulación y preparación para trabajar en cubierta, por lo que hemos mandado un equipo y han reparado la cubierta para que no vuelva a filtrarse el agua. Por lo cual necesitamos que nos reparen los daños ocasionados en las oficinas antes mencionada.
Gracias y saludos.

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Francisco Jesús Trujillo Sánchez
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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