Subject: S#2026001045# REF CIA 9989240891 APERTURA
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Araceli Jurado <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Mon, 16 Mar 2026 10:00:45 +0000

Buenos días, Araceli:

Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 9989240891 y trasladado de la documentación a la compañía.

Les informaremos de cualquier novedad acerca del expediente.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Araceli Jurado <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 12 de marzo de 2026 17:15
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026001045# Siniestro 03/02

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Hola,

Adjunto segundo ppto de reparación de daños coche dañado.

Sldos

[Imagen que contiene dibujo  Descripción generada automáticamente]

Araceli Jurado
Responsable entorno seguro/sostenibilidad/
comunicación e imagen
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Z. de Actividades Logísticas
Ctra. de la Esclusa, s/n
41011 - Sevilla
+34 954 990 640
[Ext. 9500]
+34 667 26 71 94
[Logotipo, nombre de la empresa  Descripción generada automáticamente]

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 18:02
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001045# Siniestro 03/02

Buenas tardes, Araceli:

Perfecto, quedamos a la espera de la documentación en cuanto cuente con ella.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 9:31
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026001045# Siniestro 03/02

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Hola

Hasta semana próxima la empresa que tenemos concertada no irá a Cádiz.

Las lluvias están retrasando todo cada semana.

También le hemos pedido al titular del coche la revisión del ppto y nuevas fotos para su valoración.

Sldos

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Araceli Jurado
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de marzo de 2026 9:19
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001045# Siniestro 03/02

Buenos días, Araceli:

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido sus comentarios sobre la factura.

Recuerde que nos puede contactar al 610208840.

Quedamos a la espera y a disposición para cualquier duda o consulta.

Mucha gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: miércoles, 25 de febrero de 2026 12:26
Para: 'Araceli Jurado' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026001045# Siniestro 03/02

Buenas tardes, Araceli:

Muchas gracias, recogemos la información comentada por teléfono y abrimos expediente interno.

Al respecto, precisamos lo siguiente para continuar con la gestión:

  *   Versión de los hechos firmada y sellada por la empresa.
  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños desglosado por partidas y con importes diferenciados.

Aprovechamos para recordarles que cuentan con franquicia de 250€ para este tipo de siniestros.

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de febrero de 2026 10:09
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro

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Hola,

Adjunto siniestro nave de Jerez.

Sldos

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Araceli Jurado
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7qAOCQ0p4sxZMPzH9CgSGKdS3?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/siDPCRoq9SVZjW7T0F1S1LP9y?domain=bmsgroup.com>

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