Subject: S#2026000541#E-MAIL CIA ADJ. FINIQUITO
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Mon, 16 Mar 2026 10:03:22 +0000

Buenos dias Reyes.
Consultando y viendo cómo iba esta siniestro veo que la compañía te contesto indicando que el cliente había firmado el finiquito que no era, al parecer le mandasteis dos y uno era erróneo, lo se porque he visto la incidencia en Elevia.
Te adjunto el finiquito correcto firmado para que por favor lo traslades a Mapfre y ver si dejamos ya el siniestro cerrado.
Gracias.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: siniestros <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 16:38
Para: enlacesegelevia <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: S#2026000541#E-MAIL CIA ADJ. FINIQUITO

De: Elena Echenique <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 16:00
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 523430416 - MANUEL PÉREZ VICO. INCENDIO 6582GHW. +++finiquito correcto++

De: Ubeda Díaz, Raquel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de marzo de 2026 14:23
Para: Elena Echenique <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 523430416 - MANUEL PÉREZ VICO. INCENDIO 6582GHW. +++finiquito correcto++

Email originated externally.

________________________________
Llega finiquito firmado, DNI  y cuenta, pero al asegurado le remitiste el finiquito erróneo que te envié a las 7,38.
A las 7.44 te remití el finiquito correcto, donde consta la claúsula de anulación de póliza.
Te lo vuelvo a remitir para que el asegurado lo firme.
El DNI y la cuenta son correctas.
Quedo a la espera, gracias.
Un saludo.

[Mapfre logo]
Raquel Úbeda Díaz
Tramitadora
Prestaciones Automóviles Daños Materiales
CTC Pérdidas Totales
T: 954288264   E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

De: Ubeda Díaz, Raquel
Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 7:44
Para: Gonzalez Echenique, Elena <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 523430416 - MANUEL PÉREZ VICO. INCENDIO 6582GHW. +++finiquito correcto++
Importancia: Alta

Elena, disculpa, en el anterior finiquito no puse lo del artículo 8.
Te adjunto el finiquito correcto. Se lo he remitido también al asegurado.
Gracias de nuevo.
Un saludo.

[Mapfre logo]
Raquel Úbeda Díaz
Tramitadora
Prestaciones Automóviles Daños Materiales
CTC Pérdidas Totales
T: 954288264   E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

De: Ubeda Díaz, Raquel
Enviado el: viernes, 6 de marzo de 2026 7:39
Para: Gonzalez Echenique, Elena <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 523430416 - MANUEL PÉREZ VICO. INCENDIO 6582GHW

Buenos días, Elena.
Disculpa el retraso en responderte.

La entidad que nos proporciona los atestados me remitió la siguiente nota al día siguiente:

Barcelona, 12 de febrero de 2026
Muy Sres. nuestros:
Atendiendo su solicitud, les informamos que hemos realizado las oportunas gestiones
y se ha instruido informe con los datos siguientes:
Autoridad: CONSORCIO BOMBEROS DE GRANADA
Nº Diligencias: INFORME SEGUN DATOS
Procedemos a solicitar el informe.

Dado que esto va a ir para largo, te adjunto finiquito de indemnización, donde se reseña que, una vez ordenada la indemnización, se procederá a la anulación de la póliza y consunción de la prima, de acuerdo con el contenido del Artículo 8 apartado 2 de las Condiciones Generales de la Póliza, donde se indica "la pérdida total del vehículo asegurado producirá la extinción del seguro y la consunción de la prima".

¿Cómo va a ser la anulación?  La gestiono yo mediante SGO++sin reserva de prima++.

Cuando me remitas por aquí el finiquito firmado por el propietario JOSE FRANCISCO PÉREZ PÉREZ, su DNI y certificado de titularidad, ordenaré indemnización por transferencia bancaria y pasaré SGO para anulación póliza con efecto del día siguiente del siniestro.

En las observaciones anotaré la referencia del SGO, para constancia.

Espero haberte aclarado las dudas.

Quedo a la espera de la documentación solicitada, gracias.
Un saludo.

------------------------------06/03/2026------------------------------
  <PF30 MENSAJE LIBRE>
DE 4139/SEVILLA CORREDORES       /GONZALEZ ECHENIQUE, ELENA/954289977
TELEFONOS DE CONTACTO DEL ASEGURADO:           , 610208840
MENSAJE LIBRE
BUENOS DIAS, ROGAMOS INFORMACION ESTADO DE SINIESTRO: SE HA DETERMINAD
O POR VUESTRA PARTE ES SINIESTRO TOTAL Y PROCEDE POR TANTO ANULAR LA P
OLIZA, PERO DESDE VUESTRO DEPARTAMENTO DE OPERACIONES SE INDICA QUE NO
ES POSIBLE POR CONSTAR EL SINIESTRO ABIERTO Y NO TENER CONSTANCIA DE
QUE SE HAYA DECLARADO PERDIDA TOTAL. ROGAMOS SE AGILICE OFERTA O AL ME
NOS NOS REMITAIS INFORME DE PERDIDA TOTAL PARA CONTINUAR CON LAS GESTI
ONES DE ANULACION DE POLIZA. MUCHAS GRACIAS, SALUDOS CORDIALES
           MENSAJE EMITIDO EL DIA 04/03/2026 A LAS 13:10

[Mapfre logo]
Raquel Úbeda Díaz
Tramitadora
Prestaciones Automóviles Daños Materiales
CTC Pérdidas Totales
T: 954288264   E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.