Subject: S#2025005516#E-MAIL CIA NO COBERTURA
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Fri, 5 Dec 2025 12:32:14 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 5 de diciembre de 2025 12:29
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RV: PN1 BPM No Cobertura Siniestro 25H098114 - (K1 410635)

De: HELVETIA SEGUROS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 5 de diciembre de 2025 12:18
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PN1 BPM No Cobertura Siniestro 25H098114 - (K1 410635)

Email originated externally.

________________________________
Le informamos al respecto de la No Cobertura del siniestro 25H098114 ,disponiendo de 3 días laborables para mostrar objeciones al respecto a través del formulario al que puede acceder con el siguiente link:

Acceso a formulario<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/u4HaCG5O4SYZ8ngHKf0FB_ky2?domain=tueres.helvetia.es>

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Helvetia Seguros

DATOS SINIESTRO

Número Siniestro:

25H098114

Fecha Ocurrencia:
29/10/2025

Oficina Tramitadora:

Y3

Grupo de Gestión Hogar-Y3

Tramitador:

CARMGARC

Carmen Mª García Rodríguez

DATOS PÓLIZA

Número Póliza:

C6H150016184
Fecha Vencimiento:
13/11/2026

Riesgo Asegurado:

URB. SANTIAGO APOSTOL, 12 ESPARTINA - 41807

Oficina Gestora:

K1

SUROESTE CORREDORES

Enlace de Sucursal:

CAC CORRED

Mediador:

K1   410635

BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEG.

Corredores

Tomador:

44583970B

JOSE IGNACIO MORA BALON

1

COMUNICACIÓN TRAMITADOR

Tipo ....... :
No Cobertura

Importe Rechazado ....... :
0,00

Motivos de la exclusión:

Nos ponemos en contacto con Vd. para comunicarle, después de haber analizado la información suministrada, que el siniestro de referencia no se incluye en las coberturas de su póliza por el siguiente motivo:

El interruptor diferencial del cuadro eléctrico funciona correctamente como medida de seguridad: detecta esa fuga de corriente  y salta (se activa) automáticamente para cortar el suministro. Cuando llueve, el agua puede filtrarse en diversos puntos de la  instalación que están mal aislados, dañados o expuestos a la intemperie: tomas de corriente o luces exteriores, cableado mal aislado.

El hecho de que el suministro se restablezca manualmente tras unos minutos indica que, al cesar la lluvia o secarse momentáneamente la zona afectada, la derivación desaparece temporalmente.

Estas circunstancias, no han producido ningún tipo de daño material indemnizable eléctrico, únicamente de manera puntual la  interrupción del suministro eléctrico.

Por esta razón procedemos a dar por finalizado el expediente, quedando en cualquier caso a su disposición en el teléfono 954 593 239 para cualquier aclaración que precise.