Subject: s#2025005763# - REF CIA G3H25338797815 AL ASEGURADO FACILITAMOS REFERENCIA E INDICACIONES RE: PARTE NUEVO Ciruela 21 bajo b
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Fri, 5 Dec 2025 11:24:33 +0000

Buenos días Emilio

Estamos tratando de localizarle de manera telefónica pero no conseguimos establecer el contacto tras varias llamadas al 607 33 17 56, desde nuestros teléfonos 954 286 216 / 662 487 837.

Queríamos informarle de la situación que se nos puede plantear a la hora de comunicar el parte de siniestro que nos traslada, dado que el posible causante (1ºB) y perjudicado (bajo B) aunque tengan pólizas independientes con la CIA GENERALI, consta como tomador REALMIVO SL. Por lo que entre ambos no se podrían considerar como terceros entre si. Anexo en líneas inferiores la definición de Tercero

Ante esta situación lo más acertado es dar parte al seguro de la vivienda 1ºB con Póliza 3H-G-472010589<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9534155> y no reclamar a través del seguro del perjudicado (Bajo B Póliza 3H-G-472010588<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9534157>) IMPORTANTE no informéis que perjudicado es el mismo propietario REALMIVO SL

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI en Póliza 3H-G-472010589<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9534155>, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asigna como empresa reparadora a REPARACIONES HENRY y PERITO quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G3H25338797815

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 5 de diciembre de 2025 9:48
Para: Francisco González <[email-masked]>; Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: PARTE NUEVO Ciruela 21 bajo b

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________________________________
Buenos días,

Tenemos alguna novedad con respecto a este asunto??

Es urgente y nos preocupa que esté cayendo mucha agua al piso bajo.

A la espera de vuestras noticias

Un saludo

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 17:23
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: PARTE NUEVO Ciruela 21 bajo b

@Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> por favor tramita este siniestro.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oVXVCvoBVSN0N5whQfMFQjZA3?domain=bmsgroup.com/>

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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 16:28
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PARTE NUEVO Ciruela 21 bajo b

De: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 11:40
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Begona Sanchez Belmonte <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Ciruela 21 bajo b

Hola Emilio,

Copio al equipo de siniestros para gestionen el siniestro ok?

Quedo a tu disposición,

Un abrazo

Fernando Yñiguez Aragón
Senior Account Executive, Corporate

Móvil:                +34 674 43 83 12
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 4 de diciembre de 2025 11:29
Para: Fernando Yniguez Aragon <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Ciruela 21 bajo b

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________________________________
Buenos días Fernando,

Me pongo en contacto contigo para darte un parte de Calle Ciruela 21 bajo b, propiedad de REALMIVO SL

Parece ser que cae agua del piso de arriba (también propiedad nuestra).

El bajo está vacío (las llaves las tenemos en reset) el primero b está arrendado a una americana, te adjunto el teléfono: +1 (334) 430-0920

Nos ponemos en tus manos

Un saludo

Emilio

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