Subject: S#2025005045# 9704640473 EMAIL A MERCEDES DE AXA SOLICITANDO AYUDA DESIGNA PERITO
From: Francisco González <[email-masked]>
To: IGUAL ORTEGA Maria Mercedes <[email-masked]>
Cc: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Thu, 4 Dec 2025 17:27:53 +0000

Buenas tardes Mercedes,

Por favor, del presente expediente necesitamos que por favor designéis perito u/o autoricéis localizador con el fin verificar rehuse que poseemos por vuestra parte hasta el momento.

En las fotografías adjuntas se aprecian manchas de humedad alrededor del grifo existente en el muro y el reparador que intervino indicó que haría falta localizador con el fin poder determinar bien el origen del siniestro.

Nos encontramos ante un cliente integral de BMS y nos traslada que de no verse atendido procederá a la anulación del paquete completo de polizas del conglomerado empresarial de la familia.

Sinceramente os lo agradeceríamos mucho.

Mil gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 3 de diciembre de 2025 12:00
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: S#2025005045#A CARRI CIA REITERA REHUSE FILTRACIONES JARDINERA

Buenos días Carri, se trata de unos daños por agua de la vivienda asegurado al muro colindante; habría posibilidad de solicitar a Axa que envíen a perito, yo ya lo he solicitado y reiteran el rehuse.
Por favor si puedes ver las fotos y me dices, muchas gracias.

Abierta
26/11/2025 13:35
WEB CIA 10/11 "VECINO COLINDANTE;Donde tiene daños:;Comentarios:VISITAMOS Y VEMOS DAÑOS SECOS EN PARED DE PATIO DE VECINO COLINDANTE, REALIZAMOS COMPROB"
CARMENMJ
Abierta
27/11/2025 10:05
RECEPCION CIA REHUSE PARCIAL "Buenas tardes, se trata de filtraciones a través del jardín, los daños del asegurado no tienen cobertura al no superarse los umbrales de LLuvía el día indicado, Una vez reparen origen, atenderemos los daños. gracias"
CARMENMJ
Abierta
27/11/2025 10:25
VISTAS LAS FOTOS DEL REPARADOR, SE VE MANCHA AL REDEDOR DE GRIJO JARDIN, PONEMOS NOTA CIA SOLIC. PERITO "Buenos días, rogamos envíen a perito a verificar origen, pues según las fotos aportadas por el reparador y según asegurado; éste le indica que hay daños alrededor de grifo de riego, por lo que posiblemente haya una rotura de tubería en el muro. El reparador le indicó que seria necesario localizar de fugas. Quedamos a la espera de la confinación de envío de perito, por favor Asesores Periciales, gracias. Saludos."
CARMENMJ
Abierta
03/12/2025 11:45
RECEPCION CIA REITERA "Son filtraciones por jardinera de patio de nuestro asegurado."
CARMENMJ

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 1 de diciembre de 2025 12:07
Para: Central Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: N/Sin. 9704640473 - MARGARITA ENTRENA AZNARTE

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Nos ponemos en contacto con usted para adjuntarle en este e-mail información de su utilidad.

En AXA le aseguramos el mejor servicio.

Atentamente,

Arturo Lopez Linares
Director de Siniestros

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