Subject: S#2025005057# 20259302275 LLAMADAS FALLIDAS A ASGDO
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Jose Luis Sanchez <[email-masked]>
Date: Wed, 3 Dec 2025 11:43:18 +0000

Buenas José Luis,

Te he llamado un par de veces y me sale el buzón de voz.

Por favor, llámame cuando te venga bien.

Abrazos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Jose Luis Sanchez <[email-masked]>
Enviado el: martes, 2 de diciembre de 2025 19:25
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025005057# 20259302275 EMAIL A ASGDO INFO POL NO EN VIGOR EN FECHA OCURRENCIA SNTRO

Email originated externally.

________________________________
Es cierto, no me había dado cuenta.

Llamame mañana cuando llegues porque estaré de viaje en coche y puedo hablar.

Gracias y un abrazo

José Luis Sánchez Belda
Mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Tfno.: +34 649962993

El 2 dic 2025, a las 19:09, Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes José Luis,

Anexo en líneas inferiores email que tenía preparado para enviar al responsable de siniestros empresa de Fiatc Seguros trasladándole mi discrepancia al rehúse adjunto, en concreto a la negativa de activar la garantía de reclamación contratada en póliza.

Justo antes de enviárselo me he dado cuenta de que el aviso del Puerto de Sotogrande indica como fecha de corte de suministro eléctrico el 11 de julio y la póliza posee fecha de efecto 14 de julio.Adjunto póliza.

Más pronto que tarde Fiatc Seguros se daría cuenta de esto y la reclamación carecería de cobertura por no estar la poliza en vigor en la fecha de ocurrencia del siniestro.

Llámame mañana cuando puedas y comentamos tranquilamente por favor.

Abrazos.
_____________________________________________________

Buenas tardes Xavier,

Te escribo el presente email pues necesito de tu ayuda.

En relación con el siniestro de la embarcación DENEB PRIMERO, consistente en daños a varios equipos eléctricos derivados de una subida de tensión mientras esta se encontraba conectada a la toma eléctrica del pantalán del Puerto de Sotogrande, solicitamos se active la gestión de reclamación de daños a terceros, conforme a la póliza contratada.

Hemos recibido comunicación adjunta por parte del tramitador de Fiatc Seguros, DIEGO GIL IZTURIZ, indicando que la reclamación no sería viable debido a que el asegurado había recibido un aviso previo del puerto donde se le informaba de un corte de suministro eléctrico durante una hora en dicha zona del puerto por mantenimiento de la red. Adjuntamos aviso.

Al respecto, manifestamos nuestra más absoluta disconformidad por los siguientes motivos:

  *   El aviso recibido por el asegurado carecía de indicaciones concretas sobre cómo prevenir posibles daños eléctricos a embarcaciones conectadas a la red. El simple conocimiento de que se iban a realizar trabajos de mantenimiento no habilita al asegurado/propietario de la embarcación a evitar una subida de tensión imprevisible, ni transfiere la responsabilidad de los daños a la embarcación.

  *   Un aviso general como el recibido por el asegurado no exime de responsabilidad a quien maneja y mantiene una instalación eléctrica, especialmente cuando la afectación deriva de una manipulación directa por parte del puerto sobre el cuadro de suministro eléctrico de los pantalanes.

  *   La póliza contratada contempla expresamente la gestión de reclamación de daños a terceros responsables. Dado que la causa del siniestro es imputable al Puerto de Sotogrande, Fiatc Seguros está en posición de iniciar el proceso de reclamación frente al tercero responsable, independientemente del aviso recibido por el asegurado. El aviso no puede interpretarse como una renuncia o exoneración de responsabilidad por parte del Puerto de Sotogrande a los daños ocasionados por su propia negligencia o fallos en la infraestructura.

Por todo lo anterior, solicitamos que se proceda a la gestión de reclamación de daños contra el Puerto de Sotogrande, conforme a lo establecido en la póliza, a fin de resarcir los daños sufridos por la embarcación.

Mil gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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