Subject: RV: S#2025005627#JAVIER TLF ASEG
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 28 Nov 2025 11:00:41 +0000

De: Javier Valero <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 28 de noviembre de 2025 11:45
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RV: S#2025005627#REF.- 20251400301 - A JAVIER ACLARACION CIA SOBRE PROPUESTA INDEMNIZ. - ASEG SOLIC INDEMNIZ - C/ VIRGEN DE FATIMA 2 1º A Y TRASTERO - 18600 MOTRIL (GRANADA)
Importancia: Alta

Telef. Cli:  647 645 164

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 28 de noviembre de 2025 11:37
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025005627#REF.- 20251400301 - A JAVIER ACLARACION CIA SOBRE PROPUESTA INDEMNIZ. - ASEG SOLIC INDEMNIZ - C/ VIRGEN DE FATIMA 2 1º A Y TRASTERO - 18600 MOTRIL (GRANADA)
Importancia: Alta

Buenos días Javier

Llama cia indica que el presupuesto de la nueva placa es superior a la que tenía, pues la que tenia era de 3 fuegos y ahora el ppto es de 5 fuegos.

Solicitan si asegurado permite vaya técnico para la valoración si es reparable.

Por favor, dame el teléfono de contacto para informar a la aseguradora. Gracias.

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 18:39
Para: enlacesegelevia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005627#JAVIER ACLARACION ASEG SOLIC INDEMNIZ
Importancia: Alta

De: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 17:44
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Póliza N.º 65-5175550
Importancia: Alta

Mari Carmen, te adjunto la foto,
Lo que el cliente solicita es la indemnización del cristal, al no ser posible su sustitución, el cliente va a optar por comprar una placa vitrocerámica nueva. Ya me dices si es viable o necesitas algo más.

Gracias,

José Javier Valero
Senior Account Executive
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 13:13
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Póliza N.º 65-5175550
Importancia: Alta

Buenas Javier, por favor llámame urgente gracias.

Maria Carmen Moral
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De: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 13:04
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Póliza N.º 65-5175550

Hola Mari Carmen,
Te reenvío presupuesto y foto recibida desde nuestro cliente, se le ha roto el cristal de la placa vitrocerámica, quedo a la espera de tus instrucciones para trasladar al cliente, le urge muchísimo, pues no puede cocinar,

Gracias.
Saludos,

José Javier Valero
Senior Account Executive
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De: ADMINISTRACION HISAN ELECTRICIDAD <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 12:56
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PRESUPUESTO VITRO

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