Subject: P#58869971#RV: poliza anulada. pte anular recibo.
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]>
Cc: Curro Gomar <[email-masked]>
Date: Fri, 28 Nov 2025 09:26:18 +0000

Buenos días Victor.
Ya queda menos para dejar esto resulto.
La póliza 58869971 ya la veo anulada pero el recibo de diciembre sigue apareciendo pendiente, por favor anular el recibo y que no salga a banco.
Te adjunto pantallazos.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
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De: Curro Gomar <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 26 de noviembre de 2025 14:33
Para: Lourdes Soria <[email-masked]>; COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]>
Asunto: Re: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Víctor por favor....

Ruego responder urgente

Abrazo

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________________________________
De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Wednesday, November 26, 2025 1:52:01 PM
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos dias Victor.

Sigo viendo el recibo pendiente y el problema es que se lo vais a volver a girar y no tengo manera de pararlo, por favor como solicito Curro esta póliza ya no procedia y era para anular.

Currro revisa por favor para tu conocimiento.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: Lourdes Soria
Enviado el: viernes, 21 de noviembre de 2025 10:53
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos días Victor,

La póliza del suegro de curro sigue en vigor  y además han generado el nuero recibo de diciembre, por favor intentar pararlo y que no se lo giren, como indicaba a mi no me permiten hacer nada en web, ver por favor si nos puedes ayudar para que se anule el recibo de diciembre y ver si anulan ya la póliza.

Dinos algo por favor.

Póliza 

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 14 de octubre de 2025 11:14
Para: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

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Hola Lourdes,

yo no tengo capacidad para poder anular recibos y pólizas de Vida.

Espero que anulen por impago.

Saludos y gracias

Interno

De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 14 de octubre de 2025 11:09
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos dias Victor.

El cliente há vuelto a devolver el recibo, en web ya aparece pendiente. Por favor encárgate de anular póliza y recibo y que no se le gire mas al cliente, ya que según petición de Curro dicha póliza es para anular.

Por favor anula y nos lo confirmas.

Gracias.-

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

Operations Executive

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De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de octubre de 2025 8:14
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos dias  Victor.

El recibo ya vino devuelto y se pidió que se anulara, a mi no me permiten anularlo por la web, pero se lo han vuelto a cargar.

Por favor cuando venga devuelto por favor que se quede anulado el recibo y póliza.

Gracias.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 18:31
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

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________________________________

Hola Curro,

en Vida no han procedido a la anulación del contrato, tal y como tú me comentaste han reenviado el recibo a banco, por favor puedes indicar al asegurado que lo devuelva, vamos a tardar mas en dar explicaciones de que la fecha de nacimiento era incorrecta y que ya el cliente tiene los 80 años que devolver el recibo y anular por impago.

Ya me dices.

Un abrazo

Interno

De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 17:06
Para: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenas tardes VICTOR¡¡¡¡¡

De este tema estuvimos hablando y lo comentamos bien claro.... Hay cosas que no entiendo....ya te dije, que el riesgo esta extinguido.....

Solcito su devolución

ABRAZOS y gracias Lourdes.

Curro Gomar

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De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 14:27
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos tardes Victor.

Curro os solicito anular dicha póliza y vemos que el recibo nuevamente se le ha vuelto a girar.

según petición de nuestro cliente la póliza era para anular.

Curro por favor revisa este tema.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de septiembre de 2025 13:22
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

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________________________________

Hola Lourdes,

si no se paga la póliza se anulará por impago.

Saludos

Interno

De: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de septiembre de 2025 9:32
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos días.

Estoy consultando en web la poliza y el recibo de septiembre lo veo pendiente, entiendo que esta devuelto. Al final que ocurre con la poliza se anula ya??? La veo como  pendiente.

Aclárame por favor para tenerlo controlado.

Gracias.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de septiembre de 2025 17:01
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

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Hola Lourdes,

he llamado a Curro porque en la póliza se indica que el vencimiento de la póliza es 01-12-2026

Esa fecha es incorrecta porque la fecha de nacimiento del asegurado es del 28-07-1945 y resulta que en póliza la fecha que figura es : 11 JULIO 1.946.

He solicitado la anulación con efecto 01-09-2025 a ver que me indican por cumplir el asegurado ya los 80 años, esta es la petición.

Si la fecha de nacimiento fuera la correcta la duración de la póliza hubiese sido hasta el 01-12-2025.

Esperemos a ver que nos dicen.

Saludos y gracias

Interno

De: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de septiembre de 2025 13:52
Para: COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenos días.

Como ya le ha puesto en copia Curro, ver si es posible por favor anular la poliza según su petición.

Ya me dice.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de septiembre de 2025 12:50
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Silvia Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; COSTALES FERNANDEZ Victor Manuel <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Buenas tardes LOURDES

Se trata de mi suegro y ya tiene 80 años y se extingue el riesgo....lo tengo bastante revisado

  *   Adjunto DNI

Habla con la compañía y anula OK?

(*) Pongo en copia a Victor Costales de AXA por si necesitáis ayuda

GRACIAS

Abrazos

Curro Gomar

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De: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de septiembre de 2025 12:36
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Silvia Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: P#58869971#RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

buenos días.

La póliza es una póliza de Vida, que debemos enviar carta firmada y copia de dni para pedir la anulación, además quien manda el email no es el tomador de la póliza.

El recibo que dice que ha devuelto es un trimestre cuando la póliza realmente cumple en Diciembre que es cuando se debería anular la póliza.

Revisar por favor este tema

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

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De: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de septiembre de 2025 11:04
Para: Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Silvia Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

Anulamos póliza de Vida de Tomás Santa Cruz Gonzalez por extinción del riesgo OK?

Confirmamos devolución de recibo

ABRAZOS

Curro Gomar

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De: Carmen Santa-Cruz Martínez-Alcalá
Enviado el: lunes, 15 de septiembre de 2025 11:02
Para: Curro Gomar
Asunto: CANCELACION SEGURO DE VIDA TSC

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________________________________

Buenos días,

Solicito la cancelación del seguro de vida de Tomás Santa-Cruz González 27850919N -AXA- DESDE EL 28 DE JULIO QUE CUMPLIÓ LOS AÑOS 80.

Se ha devuelto el recibo de los 4.386,44 euros a día de hoy.

Gracias.

Un saludo,

--

Carmen Santa-Cruz Martínez-Alcalá

Dirección médica y gestión I 954 577 822

[Imagen quitada por el remitente.]

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Om3GCD9L4u0x3MAtxfZujmqXY?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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