Subject: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Mercedes Mochales <[email-masked]>
Cc: Javier Cobreros <[email-masked]>
Date: Thu, 27 Nov 2025 13:17:22 +0000

Buenas tardes

Dadas las fechas entendemos que Mapfre ha debido de pronunciarse, por favor informen
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 16:05
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenos dias

Dadas las fechas entendemos que Mapfre ha debido de pronunciarse, por favor informen
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 15:24
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Gracias, pongo en CC al asegurado para que tenga constancia de esta información que trasladan
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 15:00
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

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Buenas tardes,

            Aun no tenemos respuesta de Mapfre, hemos llamado al seguro y nos han solicitado una factura detallada, que ya hemos aportado.

Atentamente.

CONFIDENCIALIDAD
Este mensaje así como los documentos e información adjunta que pueda incluir, es confidencial. Si usted no es el destinatario del mismo y ha recibido este correo por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos proceda a borrarlo de inmediato y si lo considera, nos  comunique la errónea recepción por este medio. En todo caso, le rogamos se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros, el presente mensaje y/o documentos adjuntos, tanto comerciales, profesionales, mercantiles y en especial, los que hagan referencia a los datos de carácter personal de terceros.

De conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y resto de disposiciones y Leyes relativas a la protección de datos y garantía de derechos digitales, le informamos que tanto a los datos personales incluidos en esta comunicación, como a todos aquellos que sean objeto de tratamiento por parte de Rog Administraciones,  les serán aplicadas las medidas de seguridad necesarias y exigidas por la Ley. Todos los datos de carácter personal objeto de tratamiento, han sido incorporados a nuestro registro de actividades de tratamiento, aplicando el principio de accountability exigido. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión de los datos, así como  los de limitación y oposición a su tratamiento, mediante la remisión de  correo electrónico a  [email-masked]<mailto:[email-masked]> acompañado de la documentación e información acreditativa de su identidad o de la de sus representados. Le informamos de su derecho de no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca/n efectos jurídicos y le afecten significativamente, en base a los dispuesto en el artículo 22 del RGPD, atendiendo a las excepciones que se estipulan en el mismo artículo. Rog Administraciones,   le informa que no lleva a cabo elaboración de perfiles. Si considera que el propio tratamiento o bien alguna de las fases del mismo, no se ajusta al contenido de  la Normativa de Privacidad vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control a través de la web agpd.es.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 8:18
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenos dias

Dadas las fechas entendemos que Mapfre ha debido de pronunciarse, por favor informen
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de octubre de 2025 14:28
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

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Buenas tardes,

            Aun no tenemos ninguna notificación del seguro.

Atentamente.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de octubre de 2025 11:09
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO A ADMMÓN DE CAUSANTE SOLICITAMOS INFO- CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenos dias Mercedes

Relacionad con el asunto de referencia, agradeceremos nos informe si Mapfre les ha remitido respuesta frente a la documentación que les presentó nuestro asegurado, quien va en copia

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de septiembre de 2025 9:20
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Gracias, por favor cuando nos emitáis una respuesta, poned en CC al asegurado Javier Cobreros, quien iba en CC en el email inicial de reclamación
Saludos y buen día

Mayte Iglesias
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De: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de septiembre de 2025 9:03
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

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Buenos días, Mayte,

            Lo mantendremos informado.

Atentamente

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De conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y resto de disposiciones y Leyes relativas a la protección de datos y garantía de derechos digitales, le informamos que tanto a los datos personales incluidos en esta comunicación, como a todos aquellos que sean objeto de tratamiento por parte de Rog Administraciones,  les serán aplicadas las medidas de seguridad necesarias y exigidas por la Ley. Todos los datos de carácter personal objeto de tratamiento, han sido incorporados a nuestro registro de actividades de tratamiento, aplicando el principio de accountability exigido. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión de los datos, así como  los de limitación y oposición a su tratamiento, mediante la remisión de  correo electrónico a  [email-masked]<mailto:[email-masked]> acompañado de la documentación e información acreditativa de su identidad o de la de sus representados. Le informamos de su derecho de no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca/n efectos jurídicos y le afecten significativamente, en base a los dispuesto en el artículo 22 del RGPD, atendiendo a las excepciones que se estipulan en el mismo artículo. Rog Administraciones,   le informa que no lleva a cabo elaboración de perfiles. Si considera que el propio tratamiento o bien alguna de las fases del mismo, no se ajusta al contenido de  la Normativa de Privacidad vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control a través de la web agpd.es.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de septiembre de 2025 8:48
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenos días Mercedes

Pongo en CC al interesado, os agradeceríamos que le informarais puntualmente de cualquier gestión relacionada con el siniestro cursado por parte de la comunidad

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 25 de septiembre de 2025 15:57
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

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Buenos días,

            Le hemos pasado la factura de la reparación al seguro y estamos a la espera.

Atentamente.

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Este mensaje así como los documentos e información adjunta que pueda incluir, es confidencial. Si usted no es el destinatario del mismo y ha recibido este correo por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos proceda a borrarlo de inmediato y si lo considera, nos  comunique la errónea recepción por este medio. En todo caso, le rogamos se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros, el presente mensaje y/o documentos adjuntos, tanto comerciales, profesionales, mercantiles y en especial, los que hagan referencia a los datos de carácter personal de terceros.

De conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y resto de disposiciones y Leyes relativas a la protección de datos y garantía de derechos digitales, le informamos que tanto a los datos personales incluidos en esta comunicación, como a todos aquellos que sean objeto de tratamiento por parte de Rog Administraciones,  les serán aplicadas las medidas de seguridad necesarias y exigidas por la Ley. Todos los datos de carácter personal objeto de tratamiento, han sido incorporados a nuestro registro de actividades de tratamiento, aplicando el principio de accountability exigido. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión de los datos, así como  los de limitación y oposición a su tratamiento, mediante la remisión de  correo electrónico a  [email-masked]<mailto:[email-masked]> acompañado de la documentación e información acreditativa de su identidad o de la de sus representados. Le informamos de su derecho de no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca/n efectos jurídicos y le afecten significativamente, en base a los dispuesto en el artículo 22 del RGPD, atendiendo a las excepciones que se estipulan en el mismo artículo. Rog Administraciones,   le informa que no lleva a cabo elaboración de perfiles. Si considera que el propio tratamiento o bien alguna de las fases del mismo, no se ajusta al contenido de  la Normativa de Privacidad vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control a través de la web agpd.es.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 11:51
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenos dias Mercedes

Salvo error y hasta la fecha no hemos recibido respuesta alguna al hilo de correos anexos en líneas inferiores. Nuestro asegurado sigue sin recibir el pago de los daños ocasionados

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 8 de agosto de 2025 13:49
Para: 'Mercedes Mochales' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Gracias Mercedes, pongo en CC a tu compañera Silvia, pues por error no estaba en copia cuando enviamos la documentación tal y como nos solicitabas

Saludos

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 8 de agosto de 2025 13:45
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

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Buenas tardes, Marta.

                Paso toda la documentación al seguro y quedamos a la espera de respuesta.

Saludos.

CONFIDENCIALIDAD
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 8 de agosto de 2025 13:02
Para: Mercedes Mochales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Cobreros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025003215# A CAUSANTE ENVIO DOC PARA RECLAMAR PAGO DAÑOS ASEG. Att Merche - CP REPUBLICA ARGENTINA 58

Buenas tardes Mercedes

Como hemos comentado de manera telefónica, nuestro asegurado nos aporta la documentación adjunta con el fin de que el seguro comunitario le indemnice los daños. Según nos informa la CIA de nuestro asegurad, también con Mapfre, por protocolo interno no realizan gestión de recobro por tal motivo os lo hacemos llegar a vosotros como administradores para que tramitéis el siniestro con referencia de la CIA de seguros de la CP V44243861

Está en CC Javier Cobreros por lo que cualquier petición relacionada con el pago del presupuesto se tramite con él directamente, agradeceremos que nos pongáis en CC

Gracias

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

Mayte Iglesias
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