Subject: S#2025002238#ENVIO A ASEG. REF CIA MB0000580 SINIESTRO 2025002238 COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Nov 2025 12:36:17 +0000

De: Lidia Ortega Puerta
Enviado el: miércoles, 26 de noviembre de 2025 13:36
Para: Marta Cuevas <[email-masked]>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]>
Asunto: RV: REF CIA MB0000580 SINIESTRO 2025002238 COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO

Acusamos recibo de la información trasladando la misma a la compañía.

Sin más reciba un cordial saludo.

Lidia Ortega
Claims handler

Directo:   +34 958 521 546 (ext.204)
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De: Marta Cuevas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 21 de noviembre de 2025 10:16
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF CIA MB0000580 SINIESTRO 2025002238 COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO

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________________________________
Buenos días,
He solicitado al Letrado del asunto información sobre si la cliente ha procedido a presentar reclamación.
Respecto al motivo por el que no tuve constancia de la Dior. de fecha 4 de marzo de 2025, me temo que por más vueltas que le he dado, no encuentro una explicación.
En mi programa de gestión ni siquiera me aparecía el expediente, al ser del turno de oficio, lo registro una vez recibo la primera notificación del Juzgado.
Al recibir el Decreto que finalizaba el procedimiento pensé que se trataba de un error del Juzgado, esa misma mañana hablé con el funcionario y me facilitó copia de la Dior. así como el acuse de envío.
No sé si el problema pudo estar al descargar la notificaciones de Lexnet y pasarlas a mi programa de gestión.
Estoy muy angustiada con este asunto.
Quedo a vuestra disposición.
Un saludo.

El lun, 17 nov 2025 a las 13:51, Patricia Adarve (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias, estamos a la espera de que aporte la reclamación, en caso de recibir. Adicionalmente, solicitan que aclare si conoce el motivo por el que no tuvo constancia de la DIOR de 04/03/2025, pues consta el justificante de envío por parte del Juzgado.

Quedamos a la espera, saludos.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
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De: Marta Cuevas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de noviembre de 2025 14:49
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: SINIESTRO 2025002238 COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO

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________________________________
Buenas tardes,
No he recibido ninguna otra comunicación de ustedes.
Desconozco si tienen que ponerse en contacto con el Letrado que llevó el asunto o si necesitan que les envíe algún documento.
Con el despacho de ejecución nos dieron 10 días para oposición que vencen el próximo día 20 de noviembre.
Quedo a la espera de instrucciones.
Muchas gracias por su ayuda.
Un saludo.

El vie, 7 nov 2025 a las 9:09, Lidia Ortega Puerta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Acusamos recibo de la documentación recibida informándole que damos traslado de la misma a la compañía para que proceda a su estudio, le mantendremos informado.

Sin más reciba un cordial saludo.

Lidia Ortega
Claims handler

Directo:   +34 958 521 546 (ext.204)
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De: Marta Cuevas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 13:44
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: SINIESTRO 2025002238 COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO

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________________________________
Buenas tardes,
Les adjunto el "despacho de ejecución" que me acaba de ser notificado hoy, 6 de noviembre de 2025, derivado del procedimiento del  que di parte y al que se le asignó el nº de expediente 2025002238.
Les ruego me indiquen cómo proceder.
Quedo a su disposición para cualquier aclaración.
Muchas gracias por su ayuda.

El vie, 9 may 2025 a las 13:52, Patricia Adarve (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 2025002238   , igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora , les mantendremos informados.

Sin más reciba un cordial saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
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De: Marta Cuevas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de mayo de 2025 20:51
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO
Importancia: Alta

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________________________________

Estimada Inmaculada,
A través del enlace que  me enviaste, rellené el formulario y adjunté la documentación que me requerían y posteriormente le di a “ Enviar declaración”. Podési verificarme que ha llegado a su destino ?
Acabo de recibir un correo diciendo “Tu mensaje no se ha entregado a [email-masked]<mailto:[email-masked]> porque no se ha encontrado la dirección o esta no puede recibir correo”.

De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de mayo de 2025 16:52
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: COMUNICACION DE SINIESTRO MARTA CUEVAS CARRILLO

Buenas tardes, para realizar la comunicación del siniestro deberán cumplimentar la declaración de siniestro a través del siguiente link:

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Heh3CpQvMUMxpNntGsyCGleo1?domain=intranet.milenio.es>

 declaración de siniestros Responsabilidad Civil PROCURADORES ASEGURAUNIDOS<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Heh3CpQvMUMxpNntGsyCGleo1?domain=intranet.milenio.es>

A esta declaración deberán aportar la documentación que se detalla.

Quedamos a la espera, saludos.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:     +34 958 521 546 (ext. 200)
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NuhZCwmDWc8RgzGTQFXCJyFaX?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/VmLXCxvEXcMQP41tAH3Cyu0nu?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3AChCrRxOFVD408UNupC4txFC?domain=bmsgroup.com>

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Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de Marta Cuevas Carrillo, que no asume la responsabilidad derivada del hecho de que terceras personas puedan llegar a conocer el contenido del mensaje. Si usted no es el destinatario final por favor elimínalo e informe a esta misma dirección de correo electrónico, no estando permitido hacer ningún uso del mensaje.

PROTECCIÓN DE DATOS:

Responsable: Marta Cuevas Carrillo. Dirección:  C/ Calvario 6, oficina Nº 1 29601 Marbella.

Teléfono: 656 43 83 92 correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Le informamos que sus datos personales y dirección de correo electrónico, forman parte de un fichero cuyo responsable es Marta Cuevas Carrillo. Tratamos la información que nos facilita con el fin comunicarnos con usted y atender sus solicitudes. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la comunicación o la relación profesional, y en todo caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los inexactos, solicitar su supresión y demás derechos previstos en la normativa sobre protección de datos, a través de la siguiente dirección: Marta Cuevas Carrillo. Dirección:  C/ Calvario 6, oficina Nº 1 29601 Marbella. Teléfono: 656438392 correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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