Subject: RE: S#2025004108# V48386401 I EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Delia Alvarez <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Nov 2025 11:51:37 +0000

Buenas,

Se lo traslado a perito, pero ya me adelanto que no lo ve muy claro papalmente por las fotos ya que no se verifican daños y que no existen daños en vecinos. Por la situación de la fin una sobretensión debe afectar a componentes mas sensibles de la isntalcion y a vecinos colindantes.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Delia Alvarez <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 26 de noviembre de 2025 11:13
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025004108# V48386401 I EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO

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BUENOS DIAS
Alvaro, es la persona que esta coordinando la finca.
Fotos las que tenemos son esas.

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Delia Alvarez Núñez
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Le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de una base de datos gestionada bajo la responsabilidad de Grupo Empresarial Diansa, S.L., con la única finalidad de prestarle los servicios por usted solicitados, por su condición de cliente, proveedor, o porque nos haya solicitado información en algún momento. Es voluntad de Grupo Empresarial Diansa, S.L., evitar el envío deliberado de correo no solicitado, por lo cual podrá en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal por correo ordinario a: Grupo Empresarial Diansa, S.L., Calle Pino Albar, 8 41016 Sevilla

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de noviembre de 2025 11:07
Para: Delia Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004108# V48386401 I EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO

Hola Delia,

Quien es Alvaro Roman y que implicación tiene en el sntro antes de facilitar telf a perito, no obstante, para poder avanzar necesitamos como pedía perito se aporte:

  *   Informe técnico detallado donde se indique motivo de la avería y componentes dañados. Si puede ser por el servicio oficial mejor
  *   Fotografías donde se aprecie con detalle los daños provocados por la subida de tensión, según perito en las fotografías aportadas no se aprecia nada.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Delia Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de noviembre de 2025 18:20
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004108# V48386401 EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO

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ALVARO ROMAN- 664229507
NO HAY VECINOS AFECTADOS

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de noviembre de 2025 9:39
Para: Delia Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004108# V48386401 EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO

Hola Delia,

Salvo error no hemos recibido doc solicitada. Quedo a la espera.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: jueves, 2 de octubre de 2025 11:52
Para: 'Delia Alvarez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004108# V48386401 EMAIL A ASGDO SOLICITUD DOC/ACLARACIONES - FINCA EL ROSARIO

Hola Delia,

Acabo de hablar con el perito y me indica que el informe técnico aportado no es válido ya que es muy genérico. Por ello nos solicita:

  *   Informe técnico detallado donde se indique motivo de la avería y componentes dañados. Si puede ser por el servicio oficial mejor
  *   Fotografías donde se aprecie con detalle los daños provocados por la subida de tensión, según perito en las fotografías aportadas no se aprecia nada.
  *   ¿¿Existen vecinos afectados por la subida de tensión??
  *   Telf de contacto de persona que pueda atender a perito in situ.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Delia Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de octubre de 2025 18:23
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025004108# V48386401 COMUNICACION SNTRO - FINCA EL ROSARIO

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BUENAS TARDES
QUE PASA CON ESTE SINIESTRO?

Un saludo

GRUPO DIANSA
Delia Alvarez Núñez
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Hola Delia,

Es correcto ya que se indica que los daños se deben a una subida de tensión que daña el variador

Facilito ref. de compañía V48386401

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Delia Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de agosto de 2025 10:46
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: informe de Avería

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Buenos días
Ya me dices si es correcto

Gracias

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Delia Alvarez Núñez
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