Subject: S#2025005310# REF CIA 9989225070 RESOLUCION
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Araceli Jurado <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Wed, 26 Nov 2025 11:57:42 +0000

Buenas tardes, Araceli:

Les informamos que la compañía nos ha alcanzado oferta por importe de 345,40€, correspondiente a la base imponible de la factura aportada, descontada franquicia de 150€.

En caso de estar conforme con esta oferta, rogamos alcanzarnos el certificado bancario para solicitar el abono a la compañía.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: jueves, 13 de noviembre de 2025 13:39
Para: Araceli Jurado <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: S#2025005310# REF CIA 9989225070 PERITO INFORMADO

Buenas tardes, Araceli:

Muchas gracias, hemos alcanzado toda la información y documentación al perito.

Igualmente, él se pondrá en contacto a la brevedad.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de noviembre de 2025 9:27
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005310# REF CIA 9989225070 APERTURA

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Hola,

Mi contacto siempre.

Araceli Jurado 667267194.

Para ahorrar mails.

Sldos

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Araceli Jurado
RR.HH/PRL
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Z. de Actividades Logísticas
Ctra. de la Esclusa, s/n
41011 - Sevilla
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[Ext. 9500]
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de noviembre de 2025 9:25
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005310# REF CIA 9989225070 APERTURA

Buenos días, Araceli:

Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 9989225070.

Rogamos alcanzarnos el contacto del compañero que pueda atender al perito designado.

Les informaremos de cualquier novedad acerca del expediente.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 15:37
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro Faldón muelle

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________________________________
Hola,

  *   Lugar de ocurrencia exacto, Ctra. de la Esclusa SN. Pol Zal. 41011. Sevilla
  *   Factura de reparación de los daños. Adjunto factura.

Adjunto lo que falta.

Sldos

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Araceli Jurado
RR.HH/PRL
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Ctra. de la Esclusa, s/n
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 14:35
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Recursos Humanos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro Faldón muelle

Buenas tardes, Araceli:

Muchas gracias por la ampliación de la información.

Tal como indiqué en mi mail del 30/10 (adjunto), seguimos a la espera de la siguiente información:

  *   Lugar de ocurrencia exacto
  *   Factura de reparación de los daños

Rogamos mantener este hilo de correos en la gestión de este siniestro, a fin de evitar demoras innecesarias.

Muchas gracias de antemano.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 10:38
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Siniestro Faldón muelle

FYI @Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]>

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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De: Recursos Humanos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 9:40
Para: Curro Gomar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Siniestro Faldón muelle

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________________________________

Hola

Ampliación de información siniestro muelle.

  *   Fecha y hora aproximada del siniestro : 19/08/2025 por la mañana, entre las 11 y la 13
  *   Datos del causante (imprescindible matrícula del vehículo):
Conductor: Jose Manuel Molero de la Rubia
Matricula: 0866JYN
Remolque: R6842BCD
Empresa: OSORIO Y LOZANO SL

  *   Maniobra que realizaba el vehículo
Al acular en el muelle impacta con la pieza siniestrada

Decidme si os falta algo más para reclamar este siniestro.

Sldos

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Araceli Jurado
RR.HH/PRL
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Z. de Actividades Logísticas
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41011 - Sevilla
+34 954 990 640
[Ext. 9500]
+34 667 26 71 94
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De: Pablo Fernández-Portillo Pardo de Donlebun <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 15:16
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jesús Valdenebro Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro Faldón muelle

Araceli:

Te envío adjunto la información que tengo. La parte causante del siniestro tiene un parte abierto con su aseguradora que es Allianz.

Saludos

[Logo]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/v36eC59pYu4rk8wCxtlCkDqG0?domain=cayco.es/>

Pablo Fernández-Portillo
RESPONSABLE SUB U.NEGOCIO
DISTRIBUCIÓN NACIONAL SEVILLA
+34 637 292 031
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Z. de Actividades Logísticas
Ctra. de la Esclusa, s/n
41011 - Sevilla
+34 954 990 640
[Ext. 9049]

De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 13:35
Para: Jesús Valdenebro Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pablo Fernández-Portillo Pardo de Donlebun <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Siniestro Faldón muelle

Hola,

No sabemos nada de esto?

Deben dar parte a su seguro y que nos abonen el coste del arreglo.

Hemos pagado 500€+IVA ya.

Sldos

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Araceli Jurado
RR.HH/PRL
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De: Jesús Valdenebro Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de septiembre de 2025 5:12
Para: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pablo Fernández-Portillo Pardo de Donlebun <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Siniestro Faldón muelle

Buenos días Araceli

Déjame que lo revise con los compañeros de almacén que tomaron nota del seguro de uno de los vehículos que aculando golpeó el faldón

Un saludo y  muchas gracias

[Logo]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/v36eC59pYu4rk8wCxtlCkDqG0?domain=cayco.es/>

Jesús Valdenebro Ramírez
.
DISTRIBUCIÓN NACIONAL SEVILLA
+34 607 596 279
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Z. de Actividades Logísticas
Ctra. de la Esclusa, s/n
41011 - Sevilla
+34 954 990 640 
[Ext. ]

De: Araceli Jurado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: sábado, 27 de septiembre de 2025 13:38
Para: Pablo Fernández-Portillo Pardo de Donlebun <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jesús Valdenebro Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro Faldón muelle

Hola

Esto a quien se lo debemos reclamar?

Tengo la factura pendiente de abono, 495€, y necesito saber quién fue el responsable de esto para reclamarle este daño o se imputará a Sevilla nacional.

Gracias

[Imagen que contiene dibujo  Descripción generada automáticamente]

Araceli Jurado
RR.HH/PRL
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Z. de Actividades Logísticas
Ctra. de la Esclusa, s/n
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZMrvC86v4cLyN3BHRFrCybXBq?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/iTLdC9Qw4U9w4nrcGH0CqDWWr?domain=bmsgroup.com>

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