Subject: s#2025005572# - REF. CIA G3H25338706127 INFORMAMOS AL ASEGURADO REPARADOR NO LOCALIZA A INQUILINO- C.MIGUEL CID,6,B.AT CT CP 41002 SEVILLA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 26 Nov 2025 11:09:50 +0000

Buenos días, Gabriel:

Con relación al expediente de referencia, le informamos que la empresa reparadora de GENERALI, Reparaciones Kairos, no ha logrado establecer contacto con su inquilino. A continuación, anexamos las fechas y horas de las llamadas realizadas por dicha empresa.

Por nuestra parte, nos hemos puesto en contacto con su inquilino y nos indica que no ha recibido ninguna llamada. Sin embargo, hemos verificado con la empresa reparadora y nos confirman que han llamado al número correcto de Eduardo (Telf. 645-646-857<tel:645646857>). Hemos solicitado a Reparaciones Kairos, S.L. que, por favor, vuelvan a llamarle con el fin de coordinar la visita.

Le informaremos de cualquier novedad
Saludos

Anexamos en líneas inferiores

Le seguiremos informando de cualquier novedad

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 17:28
Para: [email-masked]
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: s#2025005572# - REF. CIA G3H25338706127 CONFIRMAMOS APERTURA AL ASEGURADO - C.MIGUEL CID,6,B.AT CT CP 41002 SEVILLA

Buenas tardes, Gabriel:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asigna como empresa reparadora a REPARACIONES KAIROS, S.L. quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G3H25338706127

Quedamos a la espera de conocer los datos de contacto de la perjudicad (Piso, nombre y teléfono)

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>