Subject: s#2025000977# REF CIA 520152116 INFORMAMOS PAGO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Fabiola Delgado <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Tue, 25 Nov 2025 10:39:28 +0000

Buenos días Fabiola,

Gracias por la documentación facilitada, la hemos remitido a la compañía para que realice el pago de la cantidad pendiente.

En cuanto a la retirada del vehículo, la compañía nos informó que debían retirarlo en 10 días máximo desde que entregaron la documentación por lo que deberían hacerlo ya. Tal y como acordamos, facilitamos tu teléfono para la gestión de la retirada por lo que deberían contactar contigo en breve si no lo han hecho ya.

Quedamos pendientes para cualquier otra gestión que se precise.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 10:24
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025000977# REF CIA 520152116 INFORMAMOS PAGO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

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________________________________
Buenos días Reyes

TE paso el certificado a lo largo del día. Te han dicho algo de la retirada del coche?

Saludos

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Fabiola Delgado
Directora RRPP
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Gracias por su colaboración.
[eco]En Fermín Bohórquez cuidamos el Medio Ambiente. No imprima este email si no es necesario

De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 10:12
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 INFORMAMOS PAGO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenos días Fabiola,

Salvo error u omisión, no hemos recibido respuesta a la solicitud efectuada en mail anterior.

Rogamos nos remita por esta vía cuando sea posible certificado de titularidad de cuenta bancaria en la que deseen recibir el importe de los 150 € que faltan del total de la indemnización.

Quedamos a la espera y agradecemos de antemano su atención.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: lunes, 17 de noviembre de 2025 18:09
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 INFORMAMOS PAGO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenas Fabiola,

Tal y como hemos acordado vía telefónica, confirmamos los siguientes pagos realizados por el siniestro de referencia:

  *   04 / 11 / 2025 importe de 350 €
  *   10 / 11 / 2025 importe de 17.867,00 €
  *   10 / 11 / 2025 importe de 600,00 €

Las fechas indicadas son en las que la compañía da orden de pago por lo que la fecha de cobro puede variar dependiendo de la entidad bancaria.

Asimismo, tal y como hemos comentado, restaría por realizar un último pago por importe de 150 € por lo que rogamos nos facilites certificado de titularidad bancaria a fin de aportar al gestor encargado del trámite y poder finalizar el expediente.

Quedamos a la espera y a disposición para cualquier otra cuestión.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 12:18
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 REMITIMOS FINIQUITO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenos días Fabiola,

Tal y como hemos comentado vía telefónica, reenviamos el correo con la documentación pertinente para el pago del siniestro.

Debéis cumplimentar y firmar de forma manuscrita; así como sellar con el sello de empresa (dado que, aunque el tomador de la póliza sea Borja, el propietario del vehículo es BORSTONE) tanto la declaración jurada de extravío (por no poder disponer de la documentación del vehículo) como el finiquito de pago comercial, el finiquito de indemnización por siniestro total y la documentación adjunta a este.

Además de estos documentos, deben aportar:

  *   Fotocopias del DNI del apoderado (en vigor y por ambas caras)
  *   Fotocopia del CIF
  *   Fotocopia de las escrituras completas de la Sociedad.

Una vez firmada, tienen las siguientes opciones:

  1.  Entregarla en una oficina de MAPFRE (rogamos nos indiquen dirección de esta para informar al gestor del expediente).
  2.  Enviarla por correo certificado a la siguiente dirección:

MAPFRE
Dpto Siniestros Autos (A/A Fernando García)
C/ Leonardo da Vinci 20 - 41092 (Sevilla)

Recordatorio que, tras el pago de estos dos finiquitos, se realiza otro pago comercial para el que no es necesario firmar nada más.

Quedamos a la espera de confirmación de las gestiones indicadas y a su disposición para cualquier gestión.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: jueves, 18 de septiembre de 2025 10:35
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 REMITIMOS FINIQUITO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenos días Fabiola,

Salvo error u omisión no hemos recibido respuesta al e-mail anterior sobre las gestiones pertinentes para el abono de la indemnización y que a continuación recordamos:

Debéis cumplimentar y firmar de forma manuscrita; así como sellar con el sello de empresa (dado que, aunque el tomador de la póliza sea Borja, el propietario del vehículo es BORSTONE) tanto la declaración jurada de extravío (por no poder disponer de la documentación del vehículo) como el finiquito de pago comercial, el finiquito de indemnización por siniestro total y la documentación adjunta a este.

Además de estos documentos, deben aportar:

  *   Fotocopias del DNI del apoderado (en vigor y por ambas caras)
  *   Fotocopia del CIF
  *   Fotocopia de las escrituras completas de la Sociedad.

Una vez firmada, tienen las siguientes opciones:

  1.  Entregarla en una oficina de MAPFRE (rogamos nos indiquen dirección de esta para informar al gestor del expediente).
  2.  Enviarla por correo certificado a la siguiente dirección:

MAPFRE
Dpto Siniestros Autos (A/A Fernando García)
C/ Leonardo da Vinci 20 - 41092 (Sevilla)

Recordatorio que, tras el pago de estos dos finiquitos, se realiza otro pago comercial para el que no es necesario firmar nada más.

Quedamos a la espera de confirmación de las gestiones indicadas y a su disposición para cualquier gestión.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 15:18
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 REMITIMOS FINIQUITO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenas tardes Fabiola,

Tal y como hemos acordado vía telefónica adjuntamos nuevamente la documentación que debe ser firmada de forma manuscrita para el abono de la indemnización.

Debéis cumplimentar y firmar de forma manuscrita; así como sellar con el sello de empresa (dado que, aunque el tomador de la póliza sea Borja, el propietario del vehículo es BORSTONE) tanto la declaración jurada de extravío (por no poder disponer de la documentación del vehículo) como el finiquito de pago comercial, el finiquito de indemnización por siniestro total y la documentación adjunta a este.

Además de estos documentos, deben aportar:

  *   Fotocopias del DNI del apoderado (en vigor y por ambas caras)
  *   Fotocopia del CIF
  *   Fotocopia de las escrituras completas de la Sociedad.

Una vez firmada, tienen las siguientes opciones:

  1.  Entregarla en una oficina de MAPFRE (rogamos nos indiquen dirección de esta para informar al gestor del expediente).
  2.  Enviarla por correo certificado a la siguiente dirección:

MAPFRE
Dpto Siniestros Autos (A/A Fernando García)
C/ Leonardo da Vinci 20 - 41092 (Sevilla)

Recordatorio que, tras el pago de estos dos finiquitos, se realiza otro pago comercial para el que no es necesario firmar nada más.

Quedamos a la espera de confirmación de las gestiones indicadas y a su disposición para cualquier gestión.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: FABIOLA DELGADO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 28 de julio de 2025 8:49
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025000977# REF CIA 520152116 REMITIMOS FINIQUITO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

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________________________________
Buenos días Reyes

En el finiquito pone 17.967 no eran 18. 967? Ya me dices algo por favor. Muchas gracias

El El vie, 25 jul 2025 a las 8:20, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días Fabiola,

Salvo error u omisión no hemos recibido respuesta al mail anterior.

Adjunto remitimos nuevamente finiquito de indemnización para su cumplimentación y firma.

En el mismo se incluyen los documentos necesarios para la cesión y gestión de los restos a MAPFRE.

Una vez liquidado este finiquito se abonaría el pago comercial que comentamos y tras el que la cuantía total indemnizada sumaría 18.967 €.

Quedamos a la espera de recibir la documentación para trasladar a la compañía y que puedan gestionar el pago.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

“Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h”

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: jueves, 17 de julio de 2025 14:48
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 REMITIMOS FINIQUITO MAPFRE VEHÍCULO 3145JVL

Buenas tardes Fabiola,

Tal y como hemos acordado vía telefónica adjunto remitimos finiquito de indemnización para su cumplimentación y firma.

En el mismo se incluyen los documentos necesarios para la cesión y gestión de los restos a MAPFRE.

Una vez liquidado este finiquito se abonaría el pago comercial que comentamos y tras el que la cuantía total indemnizada sumaría 18.967 €.

Quedamos a la espera de recibir la documentación para trasladar a la compañía y que puedan gestionar el pago.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

“Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h”

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: miércoles, 25 de junio de 2025 8:24
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días Fabiola,

Salvo error u omisión, continuamos a la espera de confirmación sobre conformidad de Borja con la última oferta por los daños del vehículo y que tal y como comentamos supone un importe total de 18.967 € entregando a Mapfre los restos del vehículo.

Quedamos a la espera de noticias y a vuestra disposición para cualquier cuestión.

Saludos cordiales.

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: martes, 3 de junio de 2025 10:23
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días Fabiola,

Estamos intentando llamar al 687 422 865 para continuar con las gestiones del expediente de referencia, pero no hemos conseguido contactar (el número no da tono en la llamada).

Salvo error u omisión, continuamos a la espera de confirmación sobre conformidad de Borja con la última oferta por los daños del vehículo y que tal y como comentamos supone un importe total de 18.967 € entregando a Mapfre los restos del vehículo.

Quedamos a la espera de noticias y a vuestra disposición para cualquier cuestión.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: jueves, 29 de mayo de 2025 18:04
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 NUEVA OFERTA MAPFRE

Buenas tardes Fabiola,

Estamos intentando contactar en los teléfonos 956 184 583 - 956 184 579 - 687 422 865 para facilitarles la información sobre nueva oferta trasladada por MAPFRE por el siniestro sufrido por el vehículo 3145JVL, sin éxito.

Ruego indique alguna franja horaria en que podamos llamarle mañana o si lo prefiere puede llamarnos mañana a partir de las 8.30h al teléfono 610208840 o al 954 286 216 (ext 328).

Quedamos a su disposición para cualquier gestión o duda.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: miércoles, 5 de marzo de 2025 9:56
Para: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 CONFIRMAMOS FECHA DE PERITACIÓN

Buenos días Fabiola,

Te he llamado al 687422865 para comentar este asunto de los enseres; ruego me indiques si es posible cuando puedo volver a llamar. Si lo deseas puedes contactar en 610208840.

En otro orden de cosas, ruego certificado de titularidad de la cuenta bancaria en la que desearías recibir la eventual indemnización por parte del Consorcio de Compensación de Seguros dado que es requisito indispensable para abrir un parte con ellos.

Quedo pendiente de noticias y a disposición para cualquier otra gestión o aclaración.

Muchas gracias de antemano, saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: Fabiola Delgado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de marzo de 2025 9:10
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025000977# REF CIA 520152116 CONFIRMAMOS FECHA DE PERITACIÓN

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________________________________
Buenos días Reyes:

A lo largo del día te pasare  listado y fotos de las cosas que había dentro del coche . Gracias

Saludos

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Fabiola Delgado
Directora RRPP
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C/ Paraiso, Edificio Jerez 74, Primera planta
11405 Jerez de la Frontera

Telf.: 956 184 583 - 956 184 579
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Gracias por su colaboración.
[eco]En Fermín Bohórquez cuidamos el Medio Ambiente. No imprima este email si no es necesario

De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de marzo de 2025 17:08
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025000977# REF CIA 520152116 CONFIRMAMOS FECHA DE PERITACIÓN

Buenas tardes,

Confirmamos solicitada peritación para jueves 06/03/2025 en el taller indicado:

Quedamos a disposición para cualquier duda o gestión que se precise.

Un cordial saludo,

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: martes, 4 de marzo de 2025 14:35
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#20250009773# REF CIA 520152116 SOLICITUD DATOS DE PERITACIÓN VEHÍCULO 3145JVL

Buenos días Fabiola,

En relación al expediente de referencia informamos parte abierto en compañía con referencia 520152116.

En consecuencia, quedamos a la espera de que nos indiquen datos del taller y fecha de peritación del vehículo para gestionar encargo con la compañía.

Estamos a su disposición para cualquier otra gestión o aclaración que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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