Subject: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE llamada
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 25 Nov 2025 08:20:52 +0000

De: Elena Alonso <[email-masked]>
Enviado el: martes, 25 de noviembre de 2025 9:19
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE

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Buenos días,

Cuando quieras.

Elena Alonso

El El mar, 25 nov 2025 a las 9:18, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días Elena
Cuando puedas te llamo y comentamos
Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yj2NCxvEXcMRx9WiRt3Cypuk0?domain=google.com> correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/u3qPCE9M4u90pgZCKSpC7TBqh?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Elena Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 15:02
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE

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Buenas tardes:

¿Has podido ver el mail que te envié?

Cuando puedas dame respuesta.
Gracias.

Elena Alonso

---------- Mensaje reenviado ---------
De: Elena Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: El mié, 19 nov 2025 a las 12:28
Asunto: Fwd: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Si hay algún concepto que crees que es mejor que quite, me lo dices. Por ejemplo, el material para la colocación… que se puede entender que ya está pagado en los 900€ del suelo, no?

Elena Alonso

---------- Mensaje reenviado ---------
De: Elena Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: El mié, 19 nov 2025 a las 12:23
Asunto: Re: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE
Para: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días Yolanda:

Te mando para que me digas si valdría para pasárselo al albañil y que me haga factura con estos conceptos:

- Retirada de parquet y rodapié
- Alquiler de sacar para retirada parquet
- Colocación rodapié porcelánico
- Colocación de suelo porcelánico
- Tapado de agujero en pared y alisado
- Retirada y colocación de marco de puerta
- Colocación de tapajuntas en paso de puerta
- Sacos cola porcelánico
- Sacos lechada porcelánico
- Bolsa separadores

Cantidad: 1100€ + IVA

Estoy pendiente de acabar el trabajo de pintura, cambiar los datos de las facturas de pintura y tapajuntas y de comprar el marco de la puerta para que me lo coloquen.

Una vez hecho todo esto, te mando la factura del albañil (si me das el OK), las fotos y el resto de facturas.

Un saludo.

Elena Alonso

El El jue, 30 oct 2025 a las 16:19, Elena Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Elena Alonso

---------- Mensaje reenviado ---------
De: Elena Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: El vie, 10 oct 2025 a las 13:04
Asunto: Re: S#2025003080# 8172529104719 EMIAL ASEG DESGLOSE
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días Yolanda:

Aún no hemos comenzado la obra para cambiar el suelo por problemas con la agenda del albañil, y por tanto, tampoco hemos pintado ni arreglado el agujero de la pared.
Tenemos previsión de empezar la semana que viene o la siguiente.
¿Tenemos algún plazo para esto? No querría que se cerrara el expediente sin cobrar lo que queda, que vamos a hacerlo.

Un saludo.

Elena Alonso

El El mar, 16 sept 2025 a las 12:58, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días,

Del expe de ref, le informamos de desglose de las partidas, una vez se aporte factura se indemnizara el importe que figura A justificar que es incluido el IVA pero le detallamos las partidas que llevan edpreciacion y al aportar fra tendrá que ser por el valor que le indicamos

Susti rodapié 60.60€  valor real 48.51€

Tarima 1167.71 € valor real 934.17€

Sustic puerta 434.72€  valor real 347.78€

Plástico liso 383.2€  valor real  344.8€

Plástico liso 73.08€ valor real 6577€

Quedamos a su disposición

Un saludo

Tambien adjunto pantallazo del desglose de los daños estéticos que como indicamos, se indemnizarán previa factura y fotos de los trabajos realizados.

Saludos.

Yolanda Reyes
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