Subject: S#2025001863# 4830404139 EMAIL A ASGDO SB ESTADO RESPUESTA AXA A PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Leire Giral <[email-masked]>
Cc: Carlos Pardo <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Nov 2025 16:57:36 +0000

Buenas tardes Leire,

Disculpa que pensaba que te lo había comunicado, pero acabo de corroborar que no.

Como te adelanté en email de 27 de octubre anexo en líneas inferiores, tocamos a un responsable de siniestros de R.C. Producto en USA/CANADA con el fin dar un avance en el presente expediente.

Anexo en líneas inferiores email de éste en el que nos traslada que están dispuestos a negociar con el perjudicado y así se lo han hecho llegar recientemente a este. Como ya hemos comentado en varias ocasiones este Sr. quiere que le abonen nada mas y nada menos 25K€ sin apenas documentación que lo sustente/acredite.

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Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 9:52
Para: 'Leire Giral' <[email-masked]>
CC: Carlos Pardo <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: S#2025001863# 4830404139 EMAIL A ASGDO SB ESTADO RESPUESTA AXA A PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036

Buenos días Leire,

Hemos tocado a uno de los responsables de siniestros de R.C. de Axa Seguros por lo que en breve debemos recibir respuesta.

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Leire Giral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 24 de octubre de 2025 16:23
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Pardo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001863# 4830404139 III EMAIL A CIA SOLIC CNT EMAIL PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036

Email originated externally.

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Francisco,

¿Tenéis alguna noticia de AXA? Por lo menos esperamos alguna respuesta por su parte.

Gracias,

Leire Giral
Jefa Tesorería
| [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Grupo Alimentario IAN
Tel. 948 843 360
| Móv. 629 179 825
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 12:04
Para: YUSTA FERNANDEZ Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Leire Giral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Pardo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025001863# 4830404139 III EMAIL A CIA SOLIC CNT EMAIL PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036
Importancia: Alta

Este correo electrónico se originó fuera de Grupo IAN. No haga click en los enlaces o archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.
Buenos días Silvia,

Salvo error por nuestra parte seguimos sin recibir respuesta a nuestros emails de fecha 8 y 16 de octubre respectivamente en el que te solicitábamos por favor dieras respuesta a la última reclamación presentada por el perjudicado donde nos solicita información con el fin emprender acciones legales en contra tanto de nuestro común asgdo. como de Axa Seguros. Adjunto nuevamente reclamación.

COSTCO, que es el distribuidor de nuestro asgdo. en EE.UU. está presionando, y mucho, a nuestro común asgdo. y le traslada que el perjudicado no esta recibiendo el servicio adecuado por parte de su Cía. de Seguros.

Por favor, sabemos que esto no es así y que habéis contactado con el perjudicado, tanto vía email como por teléfono, en varias ocasiones, pero precisamos contestéis por escrito con carácter de urgencia a esta última reclamación.

A la espera vernos atendidos y con gracias de antemano, recibe un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 13:51
Para: 'YUSTA FERNANDEZ Silvia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Leire Giral' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Carlos Pardo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001863# 4830404139 II EMAIL A CIA SOLIC CNT EMAIL PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036
Importancia: Alta

Buenas tardes Silvia,

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta a nuestro email anexo en líneas inferiores de fecha 8 de octubre y COSTCO esta presionando, y mucho, a nuestro común asgdo.

Por favor, necesitamos que por parte de Axa Seguros se le de respuesta al perjudicado a la mayor brevedad posible.

A la espera vernos atendidos y con gracias de antemano, recibe un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
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De: Francisco González
Enviado el: miércoles, 8 de octubre de 2025 17:47
Para: YUSTA FERNANDEZ Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Leire Giral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Pardo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001863# 4830404139 EMAIL A CIA SOLIC CNT EMAIL PERJUDICADO INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036
Importancia: Alta

Buenas tardes Silvia,

Reenvio email de nuestro común asegurado, Internacional Olivarera, en el que nos traslada nuevo email recibido por parte del perjudicado en el que nos insta a facilitarle información/datos del seguro con el fin iniciar reclamación judicial, no obstante, nos “brinda” la oportunidad de arreglarlo vía amistosa.

Por favor, ruego contestes a la mayor brevedad posible y nos pongas en copia o nos mandes dicha contestación.

Mil gracias de antemano y buena tarde.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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De: Leire Giral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 8 de octubre de 2025 9:15
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Pardo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Info from you to serve lawsuit docs against your companies

Email originated externally.

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Buenos días,

Por favor, ya nos dirán indicaciones de como proceder. Entiendo que la comunicación tiene que ir ya con la aseguradora.

Os paso el numero de referencia del siniestro:

S#2025001863# 4830404139 EMAIL A ASGDO INF ESTADO EXP INTERNACIONAL OLIVAR, Póliza: 85320036 y Fecha de Ocurrencia: 14/11/2024

Saludos,

Leire Giral
Jefa Tesorería
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De: Douglas F Copp <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de octubre de 2025 21:59
Para: Leire Giral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Ginette Charbonneau <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Costco Wholesale Corporation <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Info from you to serve lawsuit docs against your companies

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Subject: Request for Legal Contact Information Regarding Injury Caused by Defective Product

To the Representatives of the Defendants, with Whom I Have Been in Communication for 12 Months:

I am writing to formally request the name and contact information of the individual(s) responsible for handling legal matters on behalf of your organizations. This request pertains to a serious injury I sustained due to a manufacturing defect in one of your products.

As you are all fully aware, I purchased a jar of olives from Costco, manufactured by INTEROLIVA. The product was labeled as 'stuffed pimento' or “pitted,” and the first few olives I consumed were indeed pit-free. However, the next olive I bit into contained a hard pit fragment, which shattered my tooth into multiple fragments. This injury required emergency oral surgery to remove the tooth and portions of my jawbone. I now face an additional invasive procedure involving a bone graft and dental implant, which will require general anesthesia and a prolonged recovery period.
Despite notifying all parties involved—Costco, INTEROLIVA, and your respective insurance representatives—I have not received any compensation for my medical expenses, pain, and suffering. I am now preparing to initiate legal proceedings to seek appropriate redress.

To file legal proceedings, I require the full name, title, and contact information of the person(s) authorized to receive legal documents on behalf of your organizations. Please provide this information within five (5) business days of receipt of this email.

I urge your organizations to reconsider its position and resolve this matter amicably, without the need for litigation.

However, I am fully prepared to pursue all available legal remedies to ensure I am fairly compensated.

 If I am not provided with further legal service information, then I will sue you personally; informing the judge that there has been no co-operation. Once, the lawsuit is filed, you will need to appear in court or a default judgment will be entered upon you.

It has been a year and I will not wait any longer.

Sincerely,
Doug Copp

📞 1-902-567-1227 (Home)
📱 1-782-777-3888 (Cell)
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