Subject: RE: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. DISPONEMOS DATOS PROPIETARIO PISO CAUSANTE RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: M. Mar Pérez <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Nov 2025 11:49:03 +0000

Buenos dias M Mar

Nos hemos puesto en contacto con Vanesa de Banco Kadir y nos ha facilitado los datos de la empresa propietaria del piso, pues como bien nos informabas no tienen seguro, pero eso no les exime de responsabilidad. Procedemos a enviar los datos a Mapfre, te los detallo por si es de interés vuestro el tenerlos

Datos del Propietario del Piso:

KADIR REAL STATE BUSINESS SL
CIF B56265994
Clalbert Einstein Num.50 P.2 Pta.1 08223 - (Terrassa) - Barcelona

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: M. Mar Pérez <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 12:21
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - MAPFRE PROCEDE A ATENDER DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

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________________________________
Gracias Mayte.
Como te comenté estos son los únicos datos que tengo, el piso pertenece al banco.
Piso 4º IZDA (Causante de la filtración): Banco KADIR REAL: 686 14 56 98 (Vanesa Fernández)
Saludos

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 12:09
Para: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - MAPFRE PROCEDE A ATENDER DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

Buenos dias M Mar

En este sentido necesitamos los datos del causante, en este caso el propietario del piso, nombre y apellidos o Datos de empresa, y teléfono con el fin que Mapfre proceda a reclamar vuestros daños.

Mapfre ha procedido al envío de gremio de pintura se pondrán en contacto con vuestro inquilino JOSE LUIS VARIAS  604 86 37 53

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 13:50
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - AVISADO MAPFRE PARA ATENCION DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

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________________________________
Hola Mayte, los únicos datos que tengo son los que os he facilitado, el propietario (Banco) y el teléfono que ya puse en el correo anterior.
Tengo confirmación de la vecina del 3º de que ya no cae agua y que está arreglado pero la verdad no se quién o ha arreglado.
Es toda la información que tengo. No sé si MAPFRE va primero a valorar daños y confirma que ya no hay más problemas de filtración o si va a arreglar directamente ... no sé cuál es el procedimiento que siguen ni tampoco sé el que tengo que seguir yo en este caso.

Saludos

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 13:08
Para: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - AVISADO MAPFRE PARA ATENCION DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

Buenos días Mª Mar

Trasladamos a Mapfre que el origen de la incidencia estaba solventado, según tu correo que adjuntamos más abajo. Con esta información, y según lo que comenta la vecina, si ya no cae agua confiamos en que la reparación se haya realizado correctamente. De lo contrario, Mapfre no podrá atender los daños hasta confirmar que la avería está solucionada.

El hecho de que el propietario del 4º sea un banco y no tenga seguro no le exime de responsabilidad. Por ello, si pudieras facilitarnos los datos del propietario, sería ideal, ya que Mapfre necesitará dicha información para recobrar los daños.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 12:23
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - AVISADO MAPFRE PARA ATENCION DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

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________________________________
Hola Mayte, no tenía datos del seguro del 4º por lo que he llamado al banco y me dicen que no tienen seguro, y me comenta también que la señora que vive allí no sabe si lo ha reparado pero ellos no han hecho nada.
Yo he estado hablando en ocasiones anteriores con la vecina del 3º que es la que me ha dado la información que tengo y la que me ha dicho que ya lo habían arreglado y que ya no cae agua.
No se si se puede hacer algo...
A la espera de su respuesta.
Gracias
Saludos

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de noviembre de 2025 16:47
Para: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005294# REF CIA V53021551 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS PÓLIZA CAUSANTE - AVISADO MAPFRE PARA ATENCION DAÑOS RE: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

Buenas tardes M Mar

Ya hemos dado aviso a Mapfre, por favor si es posible necesitamos los datos del seguro del causante (4ºizqda) compañía y nº de póliza con el fin que Mapfre reclame daños

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: M. Mar Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de noviembre de 2025 12:18
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Ingeniero de la Cierva 138. AVIMARSU

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________________________________
Buenos días Mayte, tras conversación telefónica envío datos del siniestro.

C/INGENIERO LA CIERVA 138, 2ºIZQ, 41006, Sevilla.
Seguro Hogar MAPFRE
Nº Póliza: 073-2580162039
Nº Siniestro: V 53021551

Se filtraba el agua de la ducha del vecino del 4º IZDA causando daños a la vecina del 3º IZDA y a nuestro piso del 2ºIZDA.
El parte se abrió y estaba a la espera de que arreglaran la filtración. Ya está arreglada según me han comunicado por teléfono.

Contactos:
Nuestro inquilino 2º IZDA:  JOSE LUIS VARIAS  604 86 37 53
Piso 4º IZDA (Causante de la filtración): Banco KADIR REAL: 686 14 56 98 (Vanesa Fernández)

Según me informaron nuestro seguro irá a valorar los daños.

A la espera de su respuesta,

Un cordial saludo

Mª del Mar Pérez Asián
AVIMARSU CONSTRUCCIONES, S.L.
Paseo de las Delicias,1, 4º, 41001 Sevilla
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
(+34)681953612

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