Subject: s#2025005369# - REF CIA 9989226459 A CIA APORTAMOS DOC - RE: APERTURA SINIESTRO CHAVSA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: FERRERUELA ROMERO Neus <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Nov 2025 10:41:56 +0000

Buenos dias

Rogamos nos disculpen, el siniestro ya está aperturado, les aportamos en el asunto del correo la referencia del siniestro por parte vuestra.
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: FERRERUELA ROMERO Neus <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 11:30
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: [EXTERNAL] s#2025005369# - AL ASEG SOLICITAMOS DOC PARA APERTURA - RE: APERTURA SINIESTRO CHAVSA

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________________________________
Buenos días,

Es preciso indiquen el número de la póliza sobre la que solicitan apertura de siniestro.

Un saludo,
Neus Ferreruela Romero
Tramitador Siniestros Especialistas / Claims Handler. Commercial Lines Claims
Passeig de la Zona Franca 105-107
08038 Barcelona
Tel.: +34 91 111 95 44 /  91 728 67 10
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Interno
De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 18:10
Para: AES_ES_SM_Gestion_Siniestros_Empresas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] s#2025005369# - AL ASEG SOLICITAMOS DOC PARA APERTURA - RE: APERTURA SINIESTRO CHAVSA

Buenas tardes

Adjuntamos reclamación de CIA contraria, junto con email anexo mas abajo del asegurado con versión. Quedamos a la espera de comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de noviembre de 2025 14:12
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005369# - AL ASEG SOLICITAMOS DOC PARA APERTURA - RE: APERTURA SINIESTRO CHAVSA

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Buenas tardes Mayte,

Te indico la versión de los hechos que me trasladan desde obra y adjunto nuestro contrato de obra.

  *   Versión de los hechos
Tras la inspección visual realizada in situ, y una vez analizados los elementos constructivos afectados, consideramos que los daños que se nos atribuyen no pueden ser consecuencia de los trabajos actualmente en ejecución. Todas las actuaciones se están desarrollando conforme a las indicaciones de la Dirección Facultativa y siguiendo los procedimientos establecidos en el proyecto y en el Plan de Obra. Durante los trabajos se ha garantizado en todo momento la estabilidad estructural y la integridad de los elementos existentes, aplicando medidas de protección y control que impiden la generación de afecciones sobre viviendas colindantes.
Es importante señalar que, en las zonas donde se han realizado intervenciones, no se han registrado movimientos, asentamientos, vibraciones fuera de los límites admisibles, ni ninguna circunstancia que pudiera generar las patologías descritas. Igualmente, se realizan revisiones periódicas de los elementos sensibles y no se ha detectado ninguna incidencia vinculada a la ejecución de los trabajos.
Por otro lado, queremos destacar que no tenemos constancia de daños similares en ninguna de las viviendas colindantes o contiguas a la zona de actuación. Esto resulta especialmente relevante, ya que, en caso de que las patologías observadas fuesen consecuencia directa de las obras, sería razonable esperar que afectaran de forma homogénea a otras unidades del entorno inmediato, circunstancia que no se ha dado.

Las fotografías de los daños no te las puedo enviar puesto que las tenía un jefe de obra que ya no está en la empresa y no las hemos podido conseguir.

Ruego puedas aperturar el siniestro para que pueda acudir un perito.

Un saludo.

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