Subject: S#2025005384#E-MAIL CIA SOL ACLARACION
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 21 Nov 2025 08:30:14 +0000

De: Nacho Arias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 18:38
Para: segurabici info <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF. SB01 2025/178 SINIESTRO 2025005384

Buenas tardes,

No existe atestado ya que la policía no se vio involucrada al ser una ciclovia no una carretera. No entiendo a que hace referencia el daños propios ya que mi poliza,tras un repaso por mi parte, si incluye el traslado del patin a taller y su reparación. Les avise dentro del plazo de 7 dias desde la ocurrencia del siniestro tal cual especifica la póliza.

Quedo a la espera de aclaración o respuesta, muchas gracias.

El jue., 20 nov. 2025 16:42, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos indica que la póliza no tiene contratada la garantía de daños propios por lo que, sin atestado que acredite el mal estado de la vía, la reclamación es inviable.
Quedamos a la espera, en su caso, de que nos informe si existe atestado para poder continuar la reclamación.

Un saludo.