Subject: S#2025000836# REF CIA 0278687165 - SOLICITUD INFORMACIÓN PERJUDICADO - SINIESTRO 07/02/2025 Calle Ricardo Palma 73, Sevilla, 41006
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: M.jose <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Thu, 20 Nov 2025 14:57:53 +0000

Buenas tardes M. José,

Le recordamos que no somos la compañía sino los mediadores de la empresa cuyo camión ocasionó los daños en la vivienda.

La información que le trasladamos en el mail anterior es la que nos consta visible en la revisión del expediente, pero no tenemos acceso a los presupuestos que indica.

Le reiteramos por este medio la información que le requirió la compañía y cuya respuesta les consta pendiente:

“Buenos días: En relación con el siniestro de referencia, y en contestación a su reclamación, dando cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 7 del Texto Refundido de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro de Circulación de Vehículos a Motor, aprobado por el Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, según el redactado de la Ley 35/2015, de 22 de septiembre, le comunicamos la siguiente RESPUESTA MOTIVADA: Acusamos recibo de su reclamación, pero en la mismo nos indica que reclaman un importe de 1.500€ cuando el presupuesto que nos han enviado es por valor de 2.400€, solicitamos nos aclaren motivo de la disparidad entre estos importes y justifiquen importe reclamado. Quedamos a la espera de sus noticias y aclaraciones. Un saludo.”

Si lo desea, puede hacernos llegar a nosotros los dos presupuestos que menciona (dado que la compañía sólo ha recibido el de 2.400 €) junto con sus aclaraciones al respecto y lo haremos llegar a Zurich en aras de agilizar en la medida de lo posible el expediente.

Quedamos a la espera de su información, muchas gracias.

Un saludo.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: M.jose <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 19 de noviembre de 2025 12:51
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025000836# REF CIA 0278687165 - SOLICITUD INFORMACIÓN PERJUDICADO - SINIESTRO 07/02/2025 Calle Ricardo Palma 73, Sevilla, 41006

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Son dos presupuestos que nos han dado diferentes vosotros escogéis el que más os interese.Un saludo

Enviado desde Outlook para Android<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dEsDC2vmVclVQm3cnfVC5jQYx?domain=aka.ms>
________________________________
From: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Tuesday, November 18, 2025 9:12:22 AM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: S#2025000836# REF CIA 0278687165 - SOLICITUD INFORMACIÓN PERJUDICADO - SINIESTRO 07/02/2025 Calle Ricardo Palma 73, Sevilla, 41006

Buenos días,

Como corredores y mandatarios verbales de LOGISTICA INTEGRAL DEL SUR SA<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zshTC32nWIAXv4KTqh8CQHOhG?domain=segelevia.bmslab.uk> nos ponemos en contacto con usted en relación con el siniestro ocurrido en fecha 07/02/2025 en Sevilla por colisión de un vehículo contra la fachada de su domicilio.

Revisado expediente en Zurich, vemos que desde la compañía se les solicitó en fecha 07/10/2025 aclaraciones sobre la cuantía reclamada, toda vez que en su escrito indicaban reclamar 1.500 € pero remiten presupuesto por importe de 2.400 €. La compañía está a la espera de aclaraciones sobre la disparidad en los importes y que justifiquen el importe reclamado, lo cuál les reiteramos por nuestra parte por si no recibieron correctamente esta respuesta.

Si lo desean, puede remitirnos la respuesta directamente a nosotros como mediadores y la haremos llegar a Zurich.

Quedamos pendientes de su información y a su disposición para cualquier consulta.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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