Subject: S#2025003614# Encargo x stro. Ref. 20251900545 EMIAL CIA RECLAMANDO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Nov 2025 10:39:12 +0000

Buenos días
Estamos intentado contactar con usted
Rogamos nos conteste a notas de NAS que también le enviamos por aquí
1º el pago aun no esta hecho
2º  se ha solicitado que nos indiquen por escrito si se realizara la reclamación a la empresa de alarmas se reclame además del importe indemnizado por Cia lo que según pericial no se ha abonado al asegurado por limite en póliza
Quedamos a la espera
Un saludo

De: Elvira Argiles Alemany <[email-masked]>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 12:23
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
CC: [email-masked]; [email-masked]; Ferran Vallverdu Blanch <[email-masked]>
Asunto: RV: Encargo x stro. Ref. 20251900545 Fecha stro 26-07-2025. Póliza 65-5071845

Email originated externally.

________________________________

Buenos días Yolanda:

Confirmando nuestra conversación telefónica mantenida en el dia de hoy.

Ruego indiques a la esposa del tomador del seguro, que el Sr. Jose Mª Prades de la mercantil Asei Dynamics, actúa en nombre de Fiatc, con el fin de valorar el estado y funcionamiento de la alarma, con respecto a lo que en su día el cliente contrató con la Central de Alarmas.

Todo ello, nos permitirá determinar si es procedente realizar la oportuna reclamación a la misma, por fallo del sistema.

Por nuestra parte hemos remitido la documentación que obra en nuestro poder, no obstante, si le faltase algun otra documento del cual carecemos, ruego se la pueda facilitar el cliente.

Saludos Cordiales,
______________________________
Elvira Argilés Alemany

Área de Prestaciones
FIATC SEGUROS
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
93.327.09.43   Fax: 965425288

Este e-mail contiene información privada y estrictamente confidencial. Si usted no es el destinatario del presente mensaje no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Imprime este mail sólo si es estrictamente necesario

De: Lovely Amadis | ASEI DYNAMICS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 10:52
Para: Elvira Argiles Alemany <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Ferran Vallverdu Blanch <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; José María Prades Arilla | ASEI DYNAMICS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Encargo x stro. Ref. 20251900545 Fecha stro 26-07-2025. Póliza 65-5071845

Buenos días:

El pasado día 29 de octubre, el perito José María Pardes contactó vía telefónica con la bróker de la póliza del siniestro de referencia Sra. Yolanda Reyes [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Acto seguido, le enviamos correo electrónico solicitando la documentación que precisamos relativa al sistema de alarma. Adjuntamos historial de comunicaciones.

En la mañana de hoy, recibimos un correo de la bróker en contestación a nuestra solicitud, en el cual, nos envía los datos de contacto de la esposa del asegurado Sra. Rocío Márquez 649889315. Cuando contactamos con la Sra. Márquez, nos dice que dado el tiempo transcurrido del robo 26/07/2025, ella no nos iba a aportar documentación sin el previo aviso de nuestra intervención por parte de la compañía aseguradora FIATC.

Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.

Gracias.

Saludos.

Lovely Amadis Dume
Administración
C/ Orense nº36, 2º H Oficinas
28020 Madrid
Tel.  +34  91 514 94 71
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