Subject: S#2025003737# 9989215008: del Cliente: ROAN Y MAPE S.L., Póliza: 81053268 y Fecha de Ocurrencia: 20/07/2025 Ref: 2025003737
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: FRANCISCO BLANCO HERRAIZ <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Mon, 17 Nov 2025 11:58:02 +0000

Muy Sres. Nuestros,

Rogamos por favor informen sobre estado del expediente.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]

[[email-masked]]
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De: FRANCISCO BLANCO HERRAIZ <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 14:14
Para: [email-masked]; Santiago Romero <[email-masked]>
CC: [email-masked]
Asunto: Re: Siniestro: 9989215008 del Cliente: ROAN Y MAPE S.L., Póliza: 81053268 y Fecha de Ocurrencia: 20/07/2025 Ref: 2025003737

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Buenas tardes,

Les escribo para retomar el asunto, dado que se ha producido el alta médica de María del Rosario, aunque como demuestra la ficha adjunta en pdf "historial lesion M Rosario", continuará en terapia ocupacional así como 5 sesiones de limitación de flexoextensión.
Así mismo, adjunto declaración jurada de los hechos por María del Rosario Herráiz y una amiga que estaba presente en los hechos, con su declaración jurada como testigo.
Queríamos confirmar también que en el local fueron conscientes de lo sucedido, dado que se les informó al momento de suceder el accidente.
En el anterior correo se adjuntó el dni de María del Rosario, su autorización para que la ayudemos con el trámite, y los partes médicos de urgencias.
Si falta cualquier cosa, quedamos a disposición para aportarla.

Saludos cordiales.

El mar, 12 ago 2025 a las 11:40, FRANCISCO BLANCO HERRAIZ (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días,
Comenzamos adjuntando el parte de urgencias así como la baja médica de la Seguridad Social. Como parte evolutivo, le han vuelto a dar cita para el día 10 de septiembre para valorar el quitar ya la escayola. En la siguiente cita le facilitarán el parte que proceda.
Por el resto se adjunta dni y autorización de María del Rosario Herráiz a mí, Francisco Blanco Herráiz.
Está ella preparando la versión de los hechos y en contacto con los testigos para que preparen una declaración jurada de los mismos hechos.

El jue, 7 ago 2025 a las 12:40, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Muy Sr. nuestro.:

Por medio de la presente le comunicamos que se nos ha dado traslado de su atenta comunicación , procediendo por nuestra parte a registrar la misma con número de expediente 9989215008, rogamos nos remita copia de la designa que acredite la representación que ostenta en nombre del lesionada Dña. MARIA DEL ROSARIO HERRAIZ ROMERO
, de cara a futuras comunicaciones.

Es la primera comunicación que tenemos del presente asunto, careciendo de cualquier tipo de antecedente al respecto, por cuyo motivo con el fin de poder iniciar el trámite oportuno, precisamos que nos remita lo más detallada y concisamente posible descripción de los hechos, forma de ocurrencia, causas y circunstancias que han provocado el accidente sufrido por Dña. MARIA DEL ROS HERRAIZ ROMERO, así como aportación de prueba objetiva (atestado, servicio de emergencias, testigos, informe pericial, etc...) que acredite de forma fehaciente el objeto de su reclamación a efectos de poder valorar el presente asunto conforme a las garantías de la póliza suscrita con esta entidad, la cual es inherente a la responsabilidad civil imputable a nuestro cliente, todo ello sin perjuicio del inicio de gestiones que procedemos a instar con nuestro cliente para el análisis de las causas del accidente referido.

Así mismo le informamos que carecemos de información médica que pudiera dar objeto a una valoración objetiva del periodo de incapacidad y/o posibles secuelas derivadas del presente asunto, por cuyo motivo rogamos se sirva remitirnos informes médicos de su cliente, incluyendo atención de urgencias, informes evolutivos, resultado de pruebas diagnósticas, parte de baja y alta laboral.

Quedamos pendiente de sus noticias

Un saludo

Para cualquier consulta, tramita este siniestro Silvia Arroyo con número de teléfono 918378838 Extensión 813312 y cuenta de correo: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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