Subject: s#2025005302# REF CIA 9704664847 POLIZA 45378717 0522-CGT PENDIENTE PERITACIÓN
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Patricia Adarve <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Wed, 12 Nov 2025 16:56:23 +0000

Buenas Patricia,

Únicamente informarte que el taller continúa pendiente de ser dado de alta por la compañía y por tanto continuamos a la espera de poder realizar encargo de peritación.

Lo intentaré mañana de nuevo a primera hora, te informo tan pronto pueda realizar el encargo.

Lamento las molestias.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

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De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 14:00
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025005302# REF CIA 9704664847 POLIZA 45378717 0522-CGT PENDIENT PERITACIÓN

Gracias Reyes, quedo pendiente.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 13:58
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005302# REF CIA 9704664847 POLIZA 45378717 0522-CGT PENDIENT PERITACIÓN

Buenas tardes Patricia,

Por fin conseguimos hablar con AXA, pero nos indican que dado que no tienen el taller en el listado es preciso darlo de alta en su sistema para poder programar la peritación, lo cuál hemos hecho, pero pueden tardar hasta 48h hasta que esté disponible para realizar el encargo.

Estamos pendientes de que finalice este proceso para poder programar la peritación cuanto antes.

Te informaré tan pronto tengamos novedades.

Un saludo.

Reyes García - Junco Riego
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 8:50
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005302# REF CIA 9704664847 POLIZA 45378717 0522-CGT

Buenos dias Reyes, la dirección exacta del supermercado es:

Coviran La Ilusión
C/ Recoletos 4 Ronda
18004 Granada

Me confirma que la columna no tiene daños.

Quedo pendiente me confirmes el día de encargo de peritación.

Gracias.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 17:34
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005302# REF CIA 9704664847 POLIZA 45378717 0522-CGT

Buenas Patricia,

En relación con el incidente trasladado confirmamos apertura de siniestro en AXA con referencia 9704664847.

No obstante, no hemos podido programar la peritación para mañana dado que a través de la web no aparece ese taller y tras numerosos intentos de contacto telefónico se acaba cortando la llamada sin atender (imagino que es por ser festivo en Madrid).

Intentaré nuevo contacto mañana por la mañana para programar la peritación para el miércoles, lamento las molestias.

En cualquier caso, para completar el expediente, ruego si es posible me indiques la dirección del supermercado así como confirmación de si se han sufrido o no daños en la columna del parking que nos puedan reclamar dado que posiblemente la compañía nos solicite dicha información.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 13:12
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: POLIZA 45378717 0522-CGT

Buenos días, Reyes y Carlos:

Necesito que procedáis a la apertura de un siniestro en la póliza de mi vehículo.

El día 31/10/2025, dentro del parking de un supermercado en Granada, mi cuñada -a quien había dejado el vehículo-, accidentalmente pisó el acelerador, impactando contra una columna del aparcamiento. El vehículo sufrió daños en la parte frontal, aunque, afortunadamente, ella no resultó lesionada.

No existe ningún problema respecto a su edad o antigüedad del permiso de conducción, por lo que podéis indicarla como conductora o incluirme a mí, según consideréis más adecuado.

Dado que el vehículo tiene cierta antigüedad, es probable que se considere siniestro total, por lo que agradecería que se intentara, en la medida de lo posible, su reparación, incluso utilizando piezas de recuperación si fuera viable.

Aprovecho para indicar que existe un siniestro anterior pendiente de peritación (número 2024005133), ya aceptado por la compañía contraria, por lo que sería conveniente que el perito valore ambos casos conjuntamente.

El vehículo lo dejaré en el taller a partir de esta tarde, quedando a disposición para la peritación.

Taller Licar Automotive
Polígono Industrial La Purísima C/ los Juncos nave 11
18006 Granada
Tlf. 674 532817

Muchas gracias por vuestra gestión.

Patricia Adarve
Claims Manager

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