Subject: S#2025005350#E-MAIL CIA REF
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 12 Nov 2025 13:58:05 +0000

De: Siniestros <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 13:18
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: 167040484 - C2B - AR - NORTHSTAR BROKERAGE COMMODITIES,S.L. - 2041084 // 2025005350

Email originated externally.

________________________________
ASEGURADO:  NORTHSTAR BROKERAGE COMMODITIES,S.L.
NÚM. PÓLIZA: 2041084
NÚM. SINIESTRO: 167040484
S/ REF: 2025005350

Acusamos recibo de la documentación remitida en relación a la reclamación que nos ocupa y les confirmamos que procedemos a la apertura del expediente cuya referencia consta en el encabezado.

Les mantendremos puntualmente informados del desarrollo de la tramitación.

Les recordamos que pueden notificar los siniestros digitalmente:

-          Para mediadores: en Myhiscox<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/iDAkC59pYu4XJDPhzflCkMrU5?domain=myhiscox.es/>, donde además de notificar el siniestro podrá hacer un seguimiento de su estado y descargarse la información sobre la siniestralidad de su cartera.
-          Para mediadores y asegurados: en la web Tramitación de Siniestros | Hiscox España<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LdW2C6RqZF8pNB6F6hWC5vmk0?domain=hiscox.es>, sin necesidad de claves ni contraseñas.

Por favor, tenga en cuenta que debe insertar solo los últimos dígitos (xxx) del número de póliza, e.g. HD IP6 xxxxxxx o SF xxxxxx

Les animamos a que utilicen estas vías de notificación de siniestros, lo que nos ayudará a prestarles un servicio más eficiente.

Sandra Pérez
Claims Admin & Quality Support
Hiscox España

T   +34  91 515 99 00
M  +351 912 491 376

Contacta con Hiscox online
Web www.hiscox.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/i8Q4C86v4cL2GK5cMsrCyAq4v?domain=hiscox.es/>
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Youtube www.youtube.com/user/hiscoxSpain<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-GFJCgLjzupo371SZCPC4Ovhb?domain=youtube.com>
Cotiza y emite online en: https://myhiscox.es/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/MJImCjqmDTPBrv4TxFRCmyqpW?domain=myhiscox.es/>
LinkedIn https://www.linkedin.com/company/hiscox-espana<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/QqanCkZnET1KEpys0HRCGhFJK?domain=linkedin.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hGOcCl5oGSpVrvwSNI8CzYzyl?domain=hiscox.es>

From: Patricia Adarve<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>;
Sent: 12/11/2025, 11:34:20 miércoles
To: Siniestros<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>;
Cc: Lidia Ortega Puerta<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>;
Subject: (EXT) ENVIO STRO 2025005350

BMS MEDIACIÓN IBERIA, CORRED. SEG.
PASEO DE LA CASTELLANA, 28 ENTREPLANTA
28046 MADRID
Tel:  (91) 419 76 40        Fax:
e-mail:  <mailto:%7b%5bCOR.COR_eMail%5d%7d>
Siniestro          2025005350
Compañía:
HISCOX S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA
Referencia:
Póliza:
2041084

F.Efecto:
21/03/2025
Forma de Pago:
  Semestral
Informe Siniestro tipo  Culpa
F.Ocurrencia:
28/10/2025
F.Comunicación:
28/10/2025
Lugar:
SEVILLA
Descripción:
R.C (ERROR EN LA GESTION DE INTERMEDIACION DE UNA OPRACION COMERCIAL DE COMPRAVENTA DE ACEITE DE GIRASOL)
TOMADOR

Nombre:
NORTHSTAR BROKERAGE COMMODITIES, S.L.
NIF:
B-90055120
Dirección:
FERNANDEZ Y GONZALEZ, 1, 3ª  41001  SEVILLA - SEVILLA
ASEGURADO

PERJUDICADO

CONTRARIO
Nombre:
AGRIPRIME GLOBAL COMMODITIES GMBH
Teléfono:
Dirección:

CP:
Localidad:

VEHÍCULO
Modelo:

Matrícula:
COMPAÑÍA
Nombre:
Póliza:

Ref.Cía.:

Tramitador:

Teléfono:

OBSERVACIONES
PERITAJE

OBSERVACIONES  R.C

De: Facturación Northstar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 14:55
Para: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Pedro Villa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Olena Rashko1 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Elena Inchausti <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Documentación apertura siniestro Northstar / Agriprime

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Buenas tardes Alicia:

Tal y como te comentamos ayer por teléfono, te adjuntamos la documentación para la apertura de siniestro sobre la  reclamación que nos ha presentado nuestro cliente Agrime, junto con las traducciones al español correspondientes.

* Contrato Agriprime / Dexton.
* Contrato comision acordado Dexton / Northstar.
* Reclamación Agriprime a Northstar.
* Respuesta Northstar a Agriprime.
* Notificación siniestro Northstar a Hiscox.
* Designación abogado Northstar.

Por favor, si necesitas alguna aclaración o información complementaria, no dudes en contactar con nosotros.

Un saludo,

Conchita Zunzunegui
Tlf. +34 955 708 928
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
www.<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oEOxCmQpJUDgxroSwSECRqiE6?domain=northstarbrokerage.es>northstarbrokerage.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oEOxCmQpJUDgxroSwSECRqiE6?domain=northstarbrokerage.es>

NOTA IMPORTANTE: POR FAVOR, ANTES DE REALIZAR UNA TRANSFERENCIA, CONFIRMEN TELEFÓNICAMENTE EL NÚMERO DE CUENTA BANCARIA PARA EVITAR POSIBLES FRAUDES, ESPECIALMENTE EN AQUELLOS CASOS EN LOS QUE SE MODIFIQUE EL NÚMERO DE CUENTA HABITUAL O SE OPERE POR PRIMERA VEZ.

IMPORTANT NOTE: PLEASE, BEFORE MAKING A BANK TRANSFER, CONFIRM THE ACCOUNT NUMBER BY TELEPHONE CALL TO AVOID ANY POSSIBLE FRAUDULENT BEHAVIOUR, SPECIALLY IN THE CASE THAT THE USUAL ACCOUNT NUMBER HAS BEEN MODIFIED OR FOR FIRSTS TRANSFERS.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_WYXCoQrLUZgn0VcmU2CpID9f?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Nf0qCpQvMUKV2B0F9cyCGDIV4?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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