Subject: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG FACILITADA INFORMACIÓN A CIA
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Chiqui Calleja <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Wed, 12 Nov 2025 09:00:44 +0000

Buenos días Juan Luis,

Nos confirma la compañía que ya ha dado orden de pago pendiente por importe de 3.985,00 € por oferta motivada trasladada por robo de su vehículo.

Rogamos nos confirme si en el plazo aproximado de una semana no visualizan el ingreso para solicitar información a la compañía.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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De: Chiqui Calleja <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 18:25
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG FACILITADA INFORMACIÓN A CIA

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Buenas tardes, adjunto foto de tarjeta de NIF definitivo

Enviado desde mi IPhone

El 5 nov 2025, a las 15:14, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes Juan Luis,

Hemos trasladado la consulta a la compañía y nos encontramos a la espera de respuesta.

En cualquier caso, por si lo desea, puede solicitar la tarjeta NIF definitiva siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/ayuda/consultas-informaticas/presentacion-declaraciones-ayuda-tecnica/modelo-036/obtencion-nueva-tarjeta-acreditativa-nif.html<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/BpHiCvoBVSK3wvRsQfmCQ1_Pd?domain=sede.agenciatributaria.gob.es>

Quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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De: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 13:22
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG FACILITADA INFORMACIÓN A CIA

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El documento de CIF provisional no sólo es el que tengo sino que es el que aparece el las escrituras originales de constitución de la sociedad por lo que debería valer.

Enviado desde mi IPhone

El 5 nov 2025, a las 13:18, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes Juan Luis,

Nos acaba de comunicar la compañía que al parecer la copia de CIF que ha dejado es el provisional de cuando se constituyó la empresa y para poder realizar el abono necesitan copia del documento CIF definitivo.

Por agilizar las gestiones, nos confirman que podemos hacérselo llegar vía correo electrónico por lo que quedamos a la espera de que nos remita este para trasladar a MAPFRE y que puedan realizar el pago.

Quedamos a disposición para cualquier consulta.

Muchas gracias, saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 12:52
Para: Juan Luis Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG FACILITADA INFORMACIÓN A CIA

Buenos días Juan Luis,

Muchas gracias por la información; acabamos de dar traslado de esta a MAPFRE para que puedan gestionar el abono lo antes posible.

Le informaremos con cualquier novedad y estamos a su disposición para cualquier consulta.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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De: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 12:45
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG

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Buenas tardes Reyes,

Acabo de dejar toda la documentación requerida y firmada en la oficina de la c/ Francisco de Rojas número 12 de Madrid.

Creo que por mi parte están todas las gestiones hechas para cobrar lo estipulado por el seguro.

Quedo a la espera de cualquier cosa que necesitéis.

Muchas gracias

Enviado desde mi IPhone

El 3 sept 2025, a las 17:30, Juan Luis Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes,

Adjunto documento donde aparecen todos los pagos (impuestos, multas..) de los dos vehículos donde puedenla observarse como realizado el pago del Impuesto de circulación hasta 2024 (incluido) tal y como me pedían.

Les ruego me confirmen su validez para poder dar por ok este requisito.

Muchas gracias
<Justificante pagos vehículos.pdf>

El 3 sept 2025, a las 16:02, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes Juan Luis,

Estamos llamándole al teléfono 696-870-251 para trasladar la información que nos facilita la compañía en cuanto al problema con el recibo del impuesto de circulación, pero no hemos conseguido contactar.

Desde la compañía nos reflejan que es imprescindible para el pago el recibo del impuesto que confirme estar al corriente de este, pero, dado que hemos insistido en la imposibilidad de conseguirlo por los motivos que nos indicó, nos plantea la solución de que remita un escrito firmado y sellado conforme se compromete a pagar el mencionado impuesto de 2025 si este llegase (sería interesante lo acompañase de un “pantallazo” de la plataforma en la que se refleje la anotación indicada de que se impide cualquier tramitación administrativa)

Quedamos pendientes de sus indicaciones al respecto y a su disposición para cualquier gestión o información que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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De: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 17 de julio de 2025 18:48
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025001308# REF CIA 520298378 INFORMACIÓN ASEG

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________________________________
Buenas tardes Reyes,

Tengo toda la documentación menos el recibo del impuesto de circulación porque es imposible conseguirlo.

El problema es que cualquier documentación de un vehículo a nombre de empresa tiene que hacerse digitalmente. He sacado todos los códigos necesarios para hacerlo pero cuando accedo a la ficha de la moto me pone que no se puede obtener ningún documento porque hay una anotación que impide cualquier tramitación administrativa.
He llamado a tráfico y al Ayuntamiento esto se debe a que en el momento que puse la denuncia, la policía nacional bloquea en todos los sentidos ese vehículo hasta que vuelva a para we (en el caso de que lo haga).
Por tanto no va a ser posible conseguir ese documento, necesito por favor que le comuniquéis esto a la compañía de seguros a ver si pueden pagarme la indemnización con toda la documentación solicitada menos este documento que no es posible conseguir.

Muchas gracias

Enviado desde mi IPhone

El 4 jul 2025, a las 9:54, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días Juan Carlos,

Muchas gracias por la información; quedamos pendientes de sus indicaciones para informar a la compañía.

Quedamos a su disposición si precisa cualquier otra gestión o información adicional.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

“Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h”

Reyes García – Junco Riego
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De: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 2 de julio de 2025 9:08
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025001308# REF CIA 520298378 REENVIAMOS ASEG DOCUMENTACIÓN PARA PAGO

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Buenos días,

No he enviado la documentación porque no tenía el impuesto de circulación y al estar a nombre d e sociedad necesitaba la firma electrónica (que no la tenía) para poder hacer la gestión vía web (no se puede hacer de manera presencial).

Espero en los próximos días poder tener toda la documentación que me pide la aseguradora que son muchos documentos.

Muchas gracias

Enviado desde mi IPhone

El 17 jun 2025, a las 10:40, Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenos días Juan Luis,

En relación con el expediente de referencia rogamos información sobre si ha remitido a la compañía la documentación necesaria para el pago que remitimos en mail anterior.

Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión o aclaración que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: martes, 20 de mayo de 2025 9:31
Para: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001308# REF CIA 520298378 REENVIAMOS ASEG DOCUMENTACIÓN PARA PAGO

Buenos días Juan Luis,

Rogamos información sobre si ha remitido a la compañía la documentación necesaria para el pago que remitimos en mail anterior.

Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión o aclaración que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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De: Reyes García-Junco Riego
Enviado el: martes, 6 de mayo de 2025 16:24
Para: Chiqui Calleja <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001308# REF CIA 520298378 REMITIMOS ASEG DOCUMENTACIÓN PARA PAGO

Buenas tardes Juan Luis,

Tras confirmar con la compañía su conformidad con la oferta motivada trasladada, desde MAPFRE nos indican que precisan la siguiente documentación para gestionar el pago:

  1.  Original de los DIEZ   documentos firmados y sellados (Como indican que no disponen de sello, poner en cada firma el nombre de la Empresa y p.p.). Deben ir firmados EN BOLIGRAFO AZUL (no es necesario rellenar nada, SOLO FIRMAR)
  2.  Fotocopia del CIF de la Empresa
  3.  Fotocopia del DNI del Apoderado/s en vigor por ambas caras
  4.  Fotocopia de la Escritura de Constitución y de Apoderamiento
  5.  Fotocopia del Permiso de Conducir del Apoderado/s en vigor por ambas caras
  6.  Fotocopia del Impuesto Municipal de Circulación del 2025, en su defecto el del 2024
  7.  Documento acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria

Puede adelantárnoslo por email para que se lo facilitemos a la compañía y que comprueben que todo esté correcto.

Posteriormente deberá remitir dicha documentación por Correo Certificado (por rapidez), indicando en el sobre “CONTIENE DOCUMENTACION ORIGINAL” a la atención de Ignacio Sanz a

MAPFRE SANT CUGAT (BARCELONA)
Avda Can Fatjo dels Aurons   5  cubo 2 planta 2
a/a Ignacio Sanz
08174 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA)
BARCELONA

O bien entregar toda la documentación en cualquier oficina de Mapfre desde donde deberán de escanearla e informar al expediente para el envío de un mensajero

Una vez se reciban los originales la compañía procedería con el pago.

Quedamos a la espera de noticias y a su disposición para cualquier gestión o aclaración.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
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