Subject: S#2025005165# EXPEDIENTE CS-3023040-G9D1
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Wed, 12 Nov 2025 08:07:56 +0000

Buenos días, Edgar:

En el hilo de correos adjunto se envió la documentación recibida a su compañera Fabiana.

Asimismo, aclaramos en su día que el lesionado era el conductor David Corpas Gomez, con DNI 074663922B.

Estamos a la espera de recibir nuevos informes del asegurado y se los haremos llegar en cuanto lo tengamos.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 15:46
Para: Francisco Navarro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: EXPEDIENTE CS-3023040-G9D1

De: [email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]<mailto:[email-masked];[email-masked];[email-masked];[email-masked]>
Enviado el: 11/11/25 15:45
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: EXPEDIENTE CS-3023040-G9D1

  Buenas tardes,

Nos ponemos en contacto para conocer cómo se encuentra Francisco y confirmar si ya se encuentra en su domicilio.

Si necesitáis cualquier otra información o apoyo por nuestra parte, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.

Atentamente

Edgar

________________________________

De:
Francisco Navarro, [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Recibido el:
03/11/2025 16:33
Para:
[email-masked];[email-masked];[email-masked]<mailto:[email-masked];[email-masked];[email-masked]>
CC:
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto:
Expediente CS-3023040-G9D1

No suele recibir correo electrónico de [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Por qué es esto importante<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/IWf8C2vmVcOBEYycBiVC5ux8d?domain=aka.ms>

Buenas tardes

Les escribo en relación al incidente que estamos teniendo con el chofer del camión 0176 BMS, estamos esperando a que nos manden asistencia en carretera para poder mover el camión. El trabajador nos ha podido facilitar el siguiente documento, pero sigue en el hospital.

Avisadnos por favor con algo, que estamos esperando en el camión.

Gracias

Fco Navarro
674216061

Enviado desde Outlook para Android<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xVotC32nWI0yRkNHDs8CQ1tZV?domain=aka.ms>

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Subject: RE: S 2025005165 MAIL CIA SOLICITA PARTE MEDICO
From: "[email-masked]" <[email-masked]>
To: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Sat, 8 Nov 2025 18:04:00 +0000

Email originated externally.

  _____

De: [email-masked];[email-masked]
Enviado el: 08/11/25 19:02
Para: [email-masked]
Asunto: RE: S 2025005165 MAIL CIA SOLICITA PARTE MEDICO

Buenas tardes,

Escribimos para preguntar cómo evoluciona el conductor lesionado, esperamos que favorablemente.
Por otra parte, estábamos pendientes de recibir el Informe Médico completo con diagnóstico para poder coordinar la mejor opción de vuelta, sobreentendemos que ya regresó por sus medios.

Quedamos pendientes de su respuesta y de recibir el Informe Médico y factura de los gastos de transporte para valorar el caso.
Gracias y saludos,
Maria.

  _____

De:      Carlos Garrido Echeverría, [email-masked]
Recibido el:     04/11/2025 11:09
Para:    [email-masked]
CC:      [email-masked]
Asunto:  S#2025005165# MAIL CIA SOLICITA PARTE MÉDICO

Buenos días, Fabiana:

Adjuntamos Informe de Asistencia a Urgencias del conductor lesionado (David Corpas Gomez, con DNI 074663922B).

El asegurado nos informa que nos harán llegar toda la documentación asociada a la brevedad, se la haremos llegar en cuanto la recibamos.

Quedamos a disposición para cualquier otra consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 3 de noviembre de 2025 14:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: E-MAIL ARAG REFERENCIA AS3108803 F.Stro: 03/11/2025

Email originated externally.

  _____

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Enviado el: 03/11/25 14:49
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: E-MAIL ARAG REFERENCIA AS3108803 F.Stro: 03/11/2025

Buenas tardes,

Hemos recibido la solicitud de asistencia para Francisco Navarro y hemos procedido a abrir el expediente correspondiente.

El número de expediente es: AS3108803. Le rogamos que lo conserve para futuras referencias.

De acuerdo con nuestro protocolo, para poder gestionar la confirmación de que Francisco no puede conducir, necesitamos recibir el informe médico correspondiente.

Saludos,

Fabiana

Asistencia en Viaje – Departamento Médico
ARAG Services Spain & Portugal, S.L.
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
C/Núñez de Balboa 120
28006 Madrid
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zZmmCOyn4c4V1oZF5uGCGlwXw?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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