Subject: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS
From: Produccion <[email-masked]>
To: Miguel Cuesta Rios <[email-masked]>
Cc: Marta Urrejola <[email-masked]>, Desire Bernal Robledano <[email-masked]>
Date: Tue, 11 Nov 2025 08:10:33 +0000

Buenos dias Miguel
El cliente lo que hizo al final es devolver el nuestro por lo tanto el vuestro lo ha atendido, dejarlo todo así. Ese recibo no te llegara devuelto.
Nosotros os habíamos liquidado el nuestro pero no te preocupes que nos lo descontaremos en la próxima liquidación, el cliente a atendido vuestro recibo.
Todo correcto.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Miguel Cuesta Rios <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 19:02
Para: Marta Urrejola <[email-masked]>
CC: Produccion <[email-masked]>
Asunto: RE: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes

informar que el recibo todavía no ha venido devuelto fue a Banco el día 6 de octubre  y a día 10 de noviembre no ha venido devuelto

gracias
saludos

Miguel Cuesta Ríos

Suscriptor de mercado

Zona Sur-Oriental

Zurich Spain
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De: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 3 de noviembre de 2025 10:57
Para: Miguel Cuesta Rios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] RE: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS

Buenos días Miguel,

El cliente devolvió el recibo que le pasasteis por importe de 309,34€.

Por favor, eliminad el número de cuenta del cliente de vuestra base de datos para que no se repita este incidente.

Muchas gracias.

Un saludo!!

Marta Urréjola

Senior Account Executive, Corporate

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De: Marta Urrejola
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 14:20
Para: Miguel Cuesta Rios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS

Marta Urréjola

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De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 14:11
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Miguel Cuesta Rios <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS

Madre mia de verdad, no entiendo que ocurre

Os adjuntamos email donde se pidió la emisión de dicha póliza.

Se indicaba que la gestión de cobro la hacíamos nosotros, además en póliza viene gestión cobro mediador,

Me podéis decir por que después grabais el numero de cuenta y se lo cobráis al cliente???

Nosotros lo hemos cobrado y liquidado y ahora tenemos que estar molestando al cliente nuevamente, que ya ha pasado con otra póliza, para que devuelva vuestro recibo.

Podéis por favor darme alguna explicación de por que ocurre esto???

Marta por favor avisa al cliente

Un cordial saludo.

Lourdes Soria

Operations Executive

BMS Iberia

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De: Desire Bernal Robledano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 13:59
Para: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#00000148931660# COBRO DOBLE PRODESUR CONSTRUCCION Y PROYECTOS

Buenas tardes,

Tenemos otro recibo de PRODESUR que hemos domiciliado al cliente y Zurich también le ha pasado el recibo al banco. En Zurich la póliza esta grabada como gestión compañía, pero no sé si ocurre igual que la del mes pasado, que era error de la compañía.

En cualquier caso, el cliente debe devolver uno de ellos y confirmar la gestión de cobro

Gracias

Un saludo

Desire Bernal

Operations Executive

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