Subject: RE: s#2025004235# - REF CIA 654814542 DE MAYT A PABLO PORRES INDICACIONES A SEGUIR
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Pablo Porres <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Nov 2025 13:29:44 +0000

@Pablo Porres<mailto:[email-masked]>

Al hilo del correo que le he enviado a Rebeca, te sugiero que no le insistas con más llamadas, parece que la perita ha pasado a la fase de no atenderlas, si en un par de dias no entrega el informe veré el asunto con @Santiago Romero<mailto:[email-masked]> para reclamar de forma directa al responsable de Criteria

Saludos 😊

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 14:27
Para: [email-masked]' <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: s#2025004235# - REF CIA 654814542 RECLAMO A PERITO ENTREGA INFORME - ELENA BASSAS BAENA DE LEON
Importancia: Alta

Buenas tardes Rebeca

Seguimos pendientes de la entrega del informe. Lamentablemente, llevamos ya bastante retraso con este caso y el cliente está presionando para obtener una respuesta. Te ruego encarecidamente que cierres este tema lo antes posible, ya que el cliente nos está reclamando de forma insistente.

Entendemos la alta carga de trabajo, pero en dos ocasiones nos has indicado una fecha de entrega que no se ha cumplido, y no podemos seguir trasladando plazos que luego no se cumplen.

Agradezco mucho tu esfuerzo y tu colaboración para poder resolver esto cuanto antes.
Un saludo,

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>