Subject: S#2025005202# INICIAMOS RECLAMACIÓN A CIA - ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Jose Antonio Alba <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Nov 2025 12:28:13 +0000

Buenas tardes Jose Antonio,

Gracias por la documentación facilitada; hemos iniciado reclamación particular a la compañía aseguradora del vehículo causante por los daños sufridos.

Le informaremos tan pronto tengamos cualquier novedad.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Jose Antonio Alba <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 12:32
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
CC: [email-masked]
Asunto: FACTURA SINIESTRO ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días
Te adjunto factura reparación accidente Merkocash Fuensalida

Un saludo

De: Reyes García-Junco Riego [mailto:[email-masked]]
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 11:38
Para: Jose Antonio Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Eloy Serrano' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005202# APERTURA SOLICITUD DOCUMENTACIÓN - NUEVO SINIESTRO ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Buenos días José Antonio,

Acusamos recibo de la documentación facilitada y quedamos a la espera de que nos remitan el presupuesto cuando le sea posible para continuar con las gestiones del expediente.

Quedamos a disposición para cualquier gestión o consulta.

Saludos cordiales.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HYZxCL8k4s46Rq0fBfnCy38Q_?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>

De: Jose Antonio Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 10:31
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025005202# APERTURA SOLICITUD DOCUMENTACIÓN - NUEVO SINIESTRO ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, te adjunto video

Datos conductor:
Elisa Sanchez Casares
Tlf.65694697
Dni 4163538D
N.poliza 1383200676  Mapfre

En cuanto tenga el presupuesto te lo adjunto

Gracias, un saludo

De: Reyes García-Junco Riego [mailto:[email-masked]]
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 17:49
Para: 'jose.alba' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Eloy Serrano' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005202# APERTURA SOLICITUD DOCUMENTACIÓN - NUEVO SINIESTRO ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Buenas tardes José Antonio,

En relación con el incidente trasladado hemos registrado los datos y abierto expediente con referencia interna 2025005202.

Para continuar con las gestiones de tramitación del expediente, rogamos la siguiente documentación/información:

  *   Presupuesto de reparación.
  *   Fotografías de los daños
  *   Parte amistoso en caso de que lo hayan rellenado o cualquier medio de prueba del que dispongan (declaraciones, grabaciones, etc.)
  *   Compañía aseguradora del vehículo contrario (salvo error, sólo remiten número de póliza)

Quedamos a la espera de lo solicitado y a disposición para cualquier gestión o consulta.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HYZxCL8k4s46Rq0fBfnCy38Q_?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>

De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 16:34
Para: Jose Antonio Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: NUEVO SINIESTRO ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Buenas tardes José Antonio,

Pongo en copia a la compañera @Reyes García-Junco Riego<mailto:[email-masked]> con el fin tramiten el siniestro desde su equipo.

En breve contactaran con vosotros con el fin indicaros los pasos a seguir.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HYZxCL8k4s46Rq0fBfnCy38Q_?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/na7hCN9m4uX40LYCjiyCy9MwZ?domain=twitter.com>
[signature_2396587455]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NNFgCOyn4c4WpYDfrsGCGY-aC?domain=uk.linkedin.com>

De: Jose Antonio Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 13:15
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: ACCIDENTE MERKOCASH FUENSALIDA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días te indico descripción accidente en Merkocash Fuensalida

Día 03/11/2025 hora 18:17
El vehículo Volkswagen Passat matrícula  4948FCJ al dar macha atrás para salir del estacionamiento golpea la puerta del parking rompiendo el cajetín eléctrico y doblando una barra que impide abrir/cerrar la puerta

Datos que nos facilita el conductor
Elisa Sanchez Casares
Tlf.65694697
Dni 4163538D
N.poliza 1383200676

En cuanto tenga presupuesto te lo adjunto

--
Un saludo.
José Antonio Alba
La Ardosa, S.L.
C/ Río Jarama 130
45007 - Toledo Polígono Sta.María Benquerencia
Tel.: (+34) 699 080 264
e-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Logotipo  Descripción generada automáticamente]
[Icono        Descripción generada automáticamente]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OUmMCPZo4TMpKgBt6t4CxMGpg?domain=instagram.com/>  [Icono  Descripción generada automáticamente] <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/H5cFCQ0p4sr0kVnuAulCG0ubt?domain=facebook.com>   [Icono  Descripción generada automáticamente] <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vVhiCRoq9SB2vYwHQCLC1CCF-?domain=linkedin.com/>   [Icono  Descripción generada automáticamente] <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/q91SCVPx6u9GxBViEF0CE4FDp?domain=merkocash.es/>

AVISO LEGAL. La información contenida en este mensaje es confidencial y puede incluir datos de carácter reservado. esta información va dirigida únicamente a su destinatario. el acceso o su uso por parte de otra persona no autorizada puede ser ilegal. si no es urtes la persona de destino, por favor, le rogamos que nos lo comunique y borre su contenido.
igualmente, si no desea recibir más propuestas profesionales y/o comerciales de nuestra empresa, responda a este mismo correo con el asunto BAJA a la dirección [email-masked]<mailto:[email-masked]> o por escrito a la dirección C/ Rio Jarama, 130, 45007 - Toledo (Toledo).

LEGAL NOTICE: the information contained in this message is confidential and may include data of a reserved nature. this information is addresed only to its recipient. access or its use by another unauthorized person may be illegal. if you are not the preson of destinatio, please, let us know and delete your content.
likewise, if you do not wish to receive more professional and/or commercial proposals from our company, please reply to this same email with the subject LOW to the address [email-masked]<mailto:[email-masked]>  or in writing to address C/ Rio Jarama, 130, 45007 - Toledo (Toledo).

Antes de imprimir este correo electrónico, piensa en tu responsabilidad y compromiso con el medio ambiente, no lo imprimas a menos que sea estrictamente necesario.

Before printing this e-mail, think about your responsibility and commitment to the environment; do not print unless it is absolutely necessary.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1M-kCXoz4S0wXAlTQI5CWenKW?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Il50CYvAgcOrLYKCQS6CxepEa?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.
This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Il50CYvAgcOrLYKCQS6CxepEa?domain=bmsgroup.com>
For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HYZxCL8k4s46Rq0fBfnCy38Q_?domain=bmsgroup.com/>

P Please consider the environment before printing this e-mail.
This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia's UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Il50CYvAgcOrLYKCQS6CxepEa?domain=bmsgroup.com>
For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HYZxCL8k4s46Rq0fBfnCy38Q_?domain=bmsgroup.com/>

P Please consider the environment before printing this e-mail.