Subject: s#2025004328# 9704542466 CARRI CNT A MAYTE A CARRI S/ EMAIL DE PROPUESTA INDEMNIZACION
From: Francisco González<[email-masked]>
To: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Nov 2025 10:36:26 +0000

@Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> sólo te he cambiado un par de cosas.

ENHORABUENA por la resolución conseguida!

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de noviembre de 2025 9:15
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: s#2025004328# - REF CIA 9704542466 MAYTE A CARRI S/ EMAIL DE PROPUESTA INDEMNIZACION

@Francisco González<mailto:[email-masked]> por favor echa un vistazo a este correo para ver si todo está OK. De momento Juan Cardona no envía lo que le solicitaoms
Mil gracias

Buenos dias Fernando:

Acabamos de recibir la propuesta de indemnización que te adjunto, en la cual se señala que la AXA aplica regla de equidad por la diferencia en primas. Según los detalles de tu póliza tienes detallado que la vivienda consta de 244 m2 y según catastro (te adjunto copia de esta) deberías tener 360 m2, por tanto, los capitales reflejados en póliza, tanto para continente como para contenido, son insuficientes. La CIA traslada que deberías asumir una prima de 579.66€ frente a los 475.12€ que actualmente pagas por esta póliza (Adjunto recibo), es decir pagaste una prima un 18 % inferior.

A continuación, te detallo el desglose según las gestiones que hasta el momento hemos realizado:

  1.  VALORACION CON CAPITALES CORRECTOS:

V. NUEVO (SIN IVA)
V. NUEVO ( IVA INC.)
V. REAL (SIN IVA)
V.REAL (IVA INC.)
DAÑOS AL CONTINENTE
33.509,88 €
40.546,16 €
26.897,33 €
32.533,66 €
DAÑOS AL CONTENIDO
12.053,19 €
14.584,33 €
9.488,50 €
11.481,07 €
TOTAL
45.563,07 €
55.130,49 €
36.385,83 €
44.014,73 €

  1.  VALORACION CON CAPITALES EXISTENTES EN LA POLIZA (EXISTENCIA DE UN 49,84% DE INFRASEGURO):

V. NUEVO (SIN IVA)
V. NUEVO ( IVA INC.)
V. REAL (SIN IVA)
V.REAL (IVA INC.)
DAÑOS AL CONTINENTE
16.808,55 €
20.337,95 €
13.491,70 €
16.318,88 €
DAÑOS AL CONTENIDO
6.045,88 €
7.315,49 €
4.759,43 €
5.758,90 €
TOTAL
22.854,43 €
27.653,44 €
18.251,13 €
22.077,78 €

NOTA: Es la indemnización que hubieses recibido de no haber intervenido nosotros.

  1.  VALORACION TRAS NUESTRAS GESTIONES DE COMPENSACIÓN DE CAPITALES CON EL PERITO Y LA CIA DE SEGUROS (HEMOS REDUCIDO EL INFRASEGURO A TAN SÓLO UN 18%):

V. NUEVO (SIN IVA)
V. NUEVO ( IVA INC.)
V. REAL (SIN IVA)
V.REAL (IVA INC.)
DAÑOS AL CONTINENTE
27.464,69 €
33.231,63 €
22.045,05 €
26.664,58 €
DAÑOS AL CONTENIDO
9.878,79 €
11.953,31 €
7.776,77 €
9.409,88 €
TOTAL
37.343,48 €
45.184,94 €
29.821,82 €
36.074,46 €

He de informarte que tu póliza contempla la garantía de Valor a Nuevo que significa que la CIA te indemniza por el coste actual de reponer el bien nuevo, igual o equivalente, sin aplicar depreciaciones por antigüedad. Es decir, una vez presentes las facturas de reparación/sustitución de los bienes dañados/sustraídos te indemnizarían a Valor a Nuevo incluyendo IVA (45.184,94 €).

Por último, trasladarte que no ha sido nada fácil la negociación tanto con el perito como con la Cía. de Seguros, no obstante, entendemos que ha valido la pena.

Un cordial saludo.

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.