Subject: RV: S#2025001218# DE MAYTE A CARRIA - CP TORRE ROYAK
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Nov 2025 09:52:42 +0000

Buenos días @Francisco González<mailto:[email-masked]>

Te remito email de HELVETIA anexo más abajo; solicitan que le confirmemos que Mapfre, CIA aseguradora del inquilino, no está atendiendo los daños al cte. Del asegurado. ¿Ves correcto que les indique que efectivamente Mapfre no se ha hecho cargo de los daños al cte. asegurado? Recuerda que aquí le comentamos al admón. de Fincas que reclamara al inquilino información sobre los daños que rehusó HELVETIA por falta de cobertura (avería maquinaria), si Mapfre se haría cargo de ellos.

Quedo atenta a comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 7 de noviembre de 2025 12:44
Para: enlacesegelevia <[email-masked]>
CC: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: S#2025001218#E-MAIL CIA PREPARADO DOC PAGO

De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de noviembre de 2025 12:35
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Comunicación Referencia 25U006297

De: HELVETIA SEGUROS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de noviembre de 2025 11:41
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Comunicación Referencia 25U006297

Email originated externally.

________________________________
Número Referencia .................
25U006297
Fecha Ocurrencia .....................
14/03/2025
Número Póliza .........................
C6U150001092
Descripción Producto ...............
Comunidades
Riesgo Asegurado ....................
CL FLAVIA, 3, ROYAL PARQUE EMPRESARIAL SEVILLA - 4
Tomador ..................................
H9****094       CDAD PROPIETARIOS TORRE ROYAL

Estimado/a Sr/Sra:

Buenos días,

Relativo al siniestro de referencia, tenemos preparado el documento de pago al asegurado, sí bien, precisaríamos confirmación de que Mapfre, compañía aseguradora del inquilino, no está atendiendo o indemnizado los daños al continente asegurado.

Muchas gracias.

Le recordamos el teléfono de atención de siniestros: 954 593 239.

Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Helvetia Seguros
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