Subject: S#2025003075#ENVIO A ASEG. REF. 38326068
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 6 Nov 2025 12:08:20 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 12:55
Para: [email-masked]
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: REF. 38326068

Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, os informamos que la compañía mantiene su resolución y a continuación remito las aclaraciones del perito de la compañía respecto al último e-mail que nos trasladasteis:

"Como he indicado anteriormente, el jefe de obra del asegurado Geointegral, Rafael Cecilia, me informa que la incidencia ya fue reparada antes de mi intervención, simplemente ajustando la presión de trabajo. En mi visita comprobé que ya no había condensación y los daños estaban secos, lo que coincide que la incidencia estaba resuelta.

Tras conocer el motivo de rehúse, el asegurado aporta un parte de trabajo de fecha del 25/09/2025, muy posterior a mi intervención, en el que se indican varias reparaciones, planta 2ª junto a aseo, planta 1 junto a escalera, planta 2 primera sala izquierda, sin relacionarlos de forma fehaciente con los daños que, por otro lado, estaban en planta baja bajo la vertical de la canalización de las conducciones.

Considero que, si el origen no estaba reparado, o bien existía otro origen, el asegurado debería haber informado para poder comprobarlo en una nueva visita."

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

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