Subject: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Moisés Fernandez <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>, Merkocash Navalcarnero <[email-masked]>
Date: Thu, 6 Nov 2025 10:13:38 +0000

Buenos días, Moisés:

Muchas gracias por el certificado, ya lo hemos trasladado a la compañía contraria y solicitado lanzar abono.

En caso de no visualizar el movimiento bancario hasta la próxima semana, rogamos avisarnos para solicitar aclaraciones.

Por nuestra parte, cerramos expediente y quedamos a disposición para cualquier gestión futura.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
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Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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41013 - Sevilla
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De: Moisés Fernandez <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 9:54
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>; Merkocash Navalcarnero <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

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________________________________
Buenos dias ,

Peefecto te adjunto el certificado con el numero de cuenta .

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________________________________
De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, noviembre 4, 2025 12:26:40 p. m.
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Aroa:

Tras insistir a la compañía, esta nos ha alcanzado oferta por importe de 840,00€, correspondiente a la base imponible del presupuesto aportado.

En caso de estar conforme con esta oferta, rogamos alcanzarnos el certificado bancario para solicitar el abono a la compañía.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de octubre de 2025 11:49
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO
Importancia: Alta

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________________________________
Buenos días Carlos, esto es un tema que lleva mi supervisor Moises que le pongo en copia. Ya está avisado porque los anteriores email que nos mandaste también se los pasé a él. El problema es que esta semana está de vacaciones y no podrá mandártelo pero en cuanto regrese de vacas se pone a ello. Gracias.

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Aroa Domenech

La Ardosa, S.L.
C/ Constitución, 152
28600 - NAVALCARNERO ( MADRID )
Móvil.: (+34) 682 23 98 54
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HORARIO DE DESCARGA:  9:30 A 14:00
FESTIVOS 2025: 1 Y 6 ENERO, 17 Y 18 DE ABRIL, 1 Y 2 DE MAYO, 15 DE MAYO, 25 DE JULIO, 15 DE AGOSTO, 8 DE SEPTIEMBRE, 1 DE NOVIEMBRE, 6, 8 Y 25 DICIEMBRE.

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igualmente, si no desea recibir más propuestas profesionales y/o comerciales de nuestra empresa, responda a este mismo correo con el asunto BAJA a la dirección [email-masked]<mailto:[email-masked]> o por escrito a la dirección C/ Rio Jarama, 130, 45007 - Toledo (Toledo).

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Antes de imprimir este correo electrónico, piensa en tu responsabilidad y compromiso con el medio ambiente, no lo imprimas a menos que sea estrictamente necesario.

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De: Carlos Garrido Echeverría [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 29 de octubre de 2025 19:59
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Vanesa:

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido la documentación solicitada por la compañía contraria:

presupuesto debidamente desglosado y detallado por importes y conceptos de mano de obra y materiales

Quedamos a la espera.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: miércoles, 22 de octubre de 2025 12:53
Para: 'Merkocash Navalcarnero' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Vanesa:

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido la documentación solicitada por la compañía contraria:

presupuesto debidamente desglosado y detallado por importes y conceptos de mano de obra y materiales

Quedamos a la espera.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: miércoles, 15 de octubre de 2025 14:01
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Vanesa:

Con respecto a esta reclamación, la compañía solicita lo siguiente:

presupuesto debidamente desglosado y detallado por importes y conceptos de mano de obra y materiales.

Quedamos a la espera de lo solicitado.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: viernes, 22 de agosto de 2025 13:46
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes:

Muchísimas gracias, trasladamos las fotos a la compañía contraria.

Les informaremos de cualquier novedad.

Un saludo y buen fin de semana,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
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De: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 22 de agosto de 2025 8:39
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

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Saludos. Aquí les dejamos las fotos de los daños

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Vanesa Cruz.

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Antes de imprimir este correo electrónico, piensa en tu responsabilidad y compromiso con el medio ambiente, no lo imprimas a menos que sea estrictamente necesario.

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De: Carlos Garrido Echeverría [mailto:[email-masked]]
Enviado el: viernes, 22 de agosto de 2025 8:12
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días, Raquel/Héctor/Vanesa:

La compañía contraria solicita fotografías de los daños, en caso de que contáramos con ellas.

Quedamos a la espera.

Muchas gracias y un cordial saludo y buen fin de semana,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: miércoles, 13 de agosto de 2025 15:33
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PIVOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Vanesa:

Hemos lanzado reclamación a la compañía del contrario con toda la documentación aportada.

Les informaremos en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
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De: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 13 de agosto de 2025 7:48
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
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Buenos días Carlos, te adjunto presupuesto del arreglo del pinote. Gracias.

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Vanesa Cruz.

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De: Carlos Garrido Echeverría [mailto:[email-masked]]
Enviado el: lunes, 11 de agosto de 2025 8:36
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Buenos días, Raquel/Héctor/Vanesa:

Muchas gracias por la información, ya la hemos incluido en nuestro expediente.

Solo tenemos pendiente el presupuesto/factura de reparación para continuar con la gestión.

Quedamos a la espera de la documentación y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
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De: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 7 de agosto de 2025 12:25
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2025003736# GOLPE PINOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

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________________________________
Hola Carlos, te paso el número de póliza que ya lo tengo.

Matrícula.- 2134GDL
Póliza.-  50855710/00000
1231 ALLIANZ VH. COM V03 (2 CATEG.)

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Vanesa Cruz.

La Ardosa, S.L.
C/ Constitución, 152
28600 - NAVALCARNERO ( MADRID )
Móvil.: (+34) 682 23 98 54
e-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

HORARIO DE DESCARGA:  9:30 A 14:00
FESTIVOS 2025: 1 Y 6 ENERO, 17 Y 18 DE ABRIL, 1 Y 2 DE MAYO, 15 DE MAYO, 25 DE JULIO, 15 DE AGOSTO, 8 DE SEPTIEMBRE, 1 DE NOVIEMBRE, 6, 8 Y 25 DICIEMBRE.

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igualmente, si no desea recibir más propuestas profesionales y/o comerciales de nuestra empresa, responda a este mismo correo con el asunto BAJA a la dirección [email-masked]<mailto:[email-masked]> o por escrito a la dirección C/ Rio Jarama, 130, 45007 - Toledo (Toledo).

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De: Merkocash Navalcarnero [mailto:[email-masked]]
Enviado el: martes, 5 de agosto de 2025 13:39
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025003736# GOLPE PINOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Hola Carlos,

En referencia a los datos que me estás pidiendo, sólo tengo la matrícula del camión que la acabo de conseguir 2134GDL, no sé si con esto podrás ver la póliza.

La póliza estoy a la espera de que la manden pero no sé cuándo.

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Vanesa Cruz.

La Ardosa, S.L.
C/ Constitución, 152
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De: Carlos Garrido Echeverría [mailto:[email-masked]]
Enviado el: martes, 5 de agosto de 2025 13:05
Para: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025003736# GOLPE PINOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

Buenas tardes, Raquel/Héctor/Vanesa:

Muchas gracias por la información, procedemos a su registro y apertura de expediente interno.

Para continuar con la reclamación necesitamos la siguiente información:

  *   Matrícula del camión de TDN (no se aprecia en el video ni figura en el documento).
  *   Datos de la póliza del camión (a fin de dirigir reclamación a su compañía).
  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 30 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 a 14:30h.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Merkocash Navalcarnero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 4 de agosto de 2025 10:54
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: GOLPE PINOTE PARKING 28/07/2025 MERKOCASH NAVALCARNERO

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Buenos días Carlos, el día 28/07/2025 entró un camión de TDN al parking. Al salir se llevó el pinote del parking y lo ha dejado totalmente doblado. Si necesitas que te mande fotos dímelo.

Nosotros llamamos a la empresa porque ese mismo camión nos descargó prosandimas y nos dijeron que nos llamarían pero aún seguimos esperando. El otro día hablé con Eloy y me dijo que os lo pasara para que os hicieseis cargo del tema. Te paso vídeo del momento en el que se lo lleva y la hoja de la descarga que nos hizo.  Gracias.

Un saludo.

Raquel Collado, Hector Fernández y Vanesa Cruz.

La Ardosa, S.L.
C/ Constitución, 152
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.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/keEKCl5oGSpvowQujH8CzKW-6?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/keEKCl5oGSpvowQujH8CzKW-6?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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