Subject: RE: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ASEGURADO TIENE PENDIENTE ARREGLAR ORIGEN
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Antonio Utrera <[email-masked]>
Cc: Fuensanta Neurona <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Nov 2025 07:55:32 +0000

Le adjunto nuevamente email enviado esta misma mañana a su esposa
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Antonio Utrera <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 8:35
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Fuensanta Neurona <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ASEGURADO TIENE PENDIENTE ARREGLAR ORIGEN

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, quedo a la espera de la propuesta para reenviar a nuestro administrador. Gracias

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 10:21
Para: Antonio Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Fuensanta Neurona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ASEGURADO TIENE PENDIENTE ARREGLAR ORIGEN

Buenos dias Antonio

Gracias por su respuesta, quedamos a la espera
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Antonio Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de septiembre de 2025 10:18
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Fuensanta Neurona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: RV: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 RECHAZO PARCIAL AL ASEGURADO PDTE FACTURA ARREGLO ORIGEN - ANTONIO UTRERA CONEJO

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________________________________
Buenos días, estamos pendientes del arreglo aún. Está resultando difícil encontrar empresa con el verano de por medio. Les mantendremos informados. Un saludo

El 4 sept 2025 22:28, Fuensanta Neurona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

[Cuadro de texto: PROTECCIÓN DE DATOS: en cumplimiento de la LODP 15/99, se le informa que sus datos serán incluidos en un fichero titularidad de Neurona Activa Comunicación, SL con el objetivo de gestionar la relación existente con la empresa. Los derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos pueden ejercitarse en la siguiente dirección: Av. Ciudad de Melilla s/n. Conjunto Plaza Mayor. 29631 Benalmádena.  Málaga.  ADVERTENCIA: este correo electrónico contiene información privada y estrictamente confidencial. Si usted no es el destinatario no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Si ha recibido este mensaje por error le rogamos que lo notifique a su emisor y borre los documentos adjuntos.]

________________________________
De: Mayte Iglesias [mailto:[email-masked]]
Enviado el: jueves, 04 de septiembre de 2025 16:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda
Asunto: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 RECHAZO PARCIAL AL ASEGURADO PDTE FACTURA ARREGLO ORIGEN - ANTONIO UTRERA CONEJO

Buenas tardes

Salvo error nos encontramos a la espera que nos aporte la factura de reparación del origen de los daños, con el fin que su CIA atienda los daños del perjudicado, tal y como le informamos en el email anexo en líneas inferiores.

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias
Enviado el: miércoles, 30 de julio de 2025 9:41
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ENVIO RECHAZO PARCIAL AL ASEGURADO - ANTONIO UTRERA CONEJO

Buenos dias Fuensanta

Relacionado con el siniestro de referencia, y como continuación de a nuestra conversación telefónica mantenida en el día de ayer, la CIA confirma un defecto de impermeabilización del plato de ducha cuya reparación, por lo que el origen no contaría con cobertura. La CIA solicita que envíe fotos y factura de la reparación para indemnizar los daños ocasionados en el garaje comunitario. Anexamos en líneas inferiores email de la tramitadora y fotografías. En cuanto nos remitan la carta formal de la CIA se la enviaremos por este medio

Saludos

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

Mayte Iglesias

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Subject: RE: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ASEG TRASLADO OFERTA PARA LA COMUNIDAD
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
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Date: Wed, 5 Nov 2025 07:30:32 +0000

Buenos días Fuensanta

Reenvío correo

Saludos

Mayte Iglesias

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Enviado el: lunes, 3 de noviembre de 2025 10:10
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Asunto: s#2025003428# - Ref. CIA 817252911834 ASEG TRASLADO OFERTA PARA LA COMUNIDAD

Buenos dias Nuria

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, REALE atendiendo a la Ley de Contrato de Seguro, indemniza económicamente los daños a la comunidad. REALE traslada oferta por importe de 250€; en caso de que la comunidad esté de acuerdo han de remitir copia del CIF y Certificado de titularidad bancaria de la comunidad.

Si no están de acuerdo, la comunidad puede presentar un presupuesto correspondiente a los daños, presupuesto que ha de estar desglosad en cuanto a materiales y mano de obra, con el fin de remitir a REALE para su evaluación o, pueden reclamar a través de su CIA de seguros privativa de la comunidad y reclamar los daños a REALE. En este ultimo caso les facilitamos los datos del siniestro:

Ref. REALE 8172529118348

Póliza 8171800066936<https://segelevia.bmslab.uk/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=1401390>

Saludos

Mayte Iglesias

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