Subject: S#2024003158#E-MAIL ASEG. ADJ DOC
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 4 Jul 2025 06:55:09 +0000

De: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 4 de julio de 2025 0:09
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 3º RECORDATORIO REF MB0000375 NUEVO RECORDATORIO DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

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HOLA PATRICIA, Y CON TODAS MIS DISCULPAS, TE ADJUNTO TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS.
GRACIAS POR TU ATENCIÓN Y UN SALUDO
________________________________
De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Lunes, 28 de Octubre de 2024 10:55
Para: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 3º RECORDATORIO REF MB0000375 NUEVO RECORDATORIO DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

3º RECORDATORIO

De: Patricia Adarve
Enviado el: jueves, 19 de septiembre de 2024 13:41
Para: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 2º RECORDATORIO REF MB0000375 NUEVO RECORDATORIO DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

2º RECORDATORIO

De: Patricia Adarve
Enviado el: viernes, 26 de julio de 2024 11:15
Para: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF MB0000375 NUEVO RECORDATORIO DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

Buenos días,

Le recordamos que  para poder analizar los hechos rogamos nos aporten:

  1.  Versión de hechos de la reclamada de forma expresa.
  2.  Encargo de presentación de demanda.
  3.  Demanda.
  4.  Documento del 10/07/2023 en la que se reconoce no haber presentado demanda.
  5.  Justificante de pago al perjudicado.

Quedamos a la espera.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Patricia Adarve

Claims Manager

BMS Iberia

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xG3CC9Qw4Uozr19SGHKiqdcTV?domain=bmsgroup.com/>

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Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3APmCkZnETmkoN1trUxiGLAjO?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Patricia Adarve
Enviado el: viernes, 19 de julio de 2024 11:43
Para: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO RECORDATORIO DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

De: Patricia Adarve
Enviado el: lunes, 8 de julio de 2024 8:50
Para: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

Le reiteramos de nuevo que debe cumplimentar la declaración a través del enlace y adjuntar la documentación, por email no es válida.

Si tiene duda contacte con nosotros telefónicamente.

De: Angeles Correro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 8 de julio de 2024 8:43
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 8 de julio de 2024 8:15
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

Buenos días, le reiteramos que para realizar la comunicación del siniestro deberán cumplimentar la declaración de siniestro a través del siguiente link y adjuntar la documentación que se requiere:

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NXHpCl5oGSg167pCwc3izFyme?domain=intranet.milenio.es>

 declaración de siniestros Responsabilidad Civil PROCURADORES ASEGURAUNIDOS<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/NXHpCl5oGSg167pCwc3izFyme?domain=intranet.milenio.es>

Patricia Adarve

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Enviado el: sábado, 6 de julio de 2024 10:18
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: DATOS DE RECLAMACION PROFESIONAL

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3APmCkZnETmkoN1trUxiGLAjO?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FpqzCmQpJUEpk2DSYfAiR5P6c?domain=bmsgroup.com>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vd5gCjqmDTpYZ9Pf2T9imbWF0?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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Subject: 10928572 DEMANDA NO PRESENTADA
From: ROBERTO FERNANDEZ LOPEZ <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>, ROSA MARIA DE LA GUIA ANGULO <[email-masked]>, ANA FLOREZ CAVEDA <[email-masked]>
Date: Tue, 11 Jul 2023 11:33:27 +0000

Buenos días Mª Ángeles

En relación con este expediente, nos comenta nuestro letrado Gabriel Escalante, que el 04 de marzo de 2022 se os remitió la demanda para su presentación, hablando telefónicamente con vuestro oficial.

El 06 de septiembre de 2022 se os reiteró la petición de información y el 05 de julio de 2023 también se os reiteró información.

Con fecha 10 de julio de 2023 se informa al letrado que la demanda nunca fue presentada.

No entendemos que ha pasado en este expediente, puesto que, si la demanda no fue presentada en un primer momento, al reiterar el letrado la petición de información se podría haber presentado la demanda en plazo.

Ahora nos encontramos con la acción prescrita.

Este asunto nos parece muy preocupante y entendemos que se trata de un caso puntual que no se volverá a repetir.

Queremos solucionarlo ya mismo con nuestro asegurado, y no demorar más el asunto, por lo que  Linea Directa abonará ya el importe total de la demanda al asegurado por importe de 1862,24€ importe que te reclamaremos.

Muchas gracias y un saludo.

[Línea Directa]

ROBERTO

FERNANDEZ LOPEZ

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