Subject: RE: s#2025001800# Ref. CIA 25U009090 - RESOLUCION EXPEDIENTE CDAD.PROP.FERNANDO IV, 28
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Pérez del Pozo Administración de Fincas<[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Thu, 3 Jul 2025 11:37:31 +0000

Buenos dias

Salvo error no hemos recibido respuesta alguna a las cuestiones que les planteamos en el hilo de correo anexos en líneas inferiores
Saludos

Les comunicamos que, desde el 30 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: martes, 17 de junio de 2025 16:28
Para: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025001800# Ref. CIA 25U009090 - RESOLUCION EXPEDIENTE CDAD.PROP.FERNANDO IV, 28

Buenas tardes Francisco

La información que nos ha remitido la CIA viene a través del servicio de reparación, no obstante, si bien informas que la fachada fue reparada hace algunos meses (septiembre´24) por lo que la empresa que llevó a cabo dichos trabajos informa que los daños al perjudicado son ocasionados por condensación, por tanto ¿el perjudicado no reclamará daños?

Si trasladamos esta información a la CIA puede que soliciten un informe de esta empresa donde se exponga lo que comentáis ¿os lo pueden realizar?
Quedamos a la espera de comentarios
Gracoias

Mayte Iglesias
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De: Pérez del Pozo Administración de Fincas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de junio de 2025 9:58
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025001800# Ref. CIA 25U009090 - RESOLUCION EXPEDIENTE CDAD.PROP.FERNANDO IV, 28

Email originated externally.

________________________________
Estimada Mayte, no entiendo la resolución del seguro dado que la fachada fue reparada íntegramente en el mes de septiembre pasado y no ha habido filtraciones por fachada en ningún otro caso. No obstante, avisé a la empresa que llevó a cabo la reparación y me indica que es debido a condensación tanto por el lugar donde se produce, como por las características de la mancha existente.
El propietario quedó conforme con la explicación dada por la empresa de pintura

Sin nada más de momento, recibe un cordial saludo

Francisco M. Pérez del Pozo

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Pérez del Pozo Administración de Fincas
c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, Planta 1ª, Módulo 3; 41011 - Sevilla
Tfno. 954283221

Este correo electrónico y en su caso cualquier fichero anexo al mismo, está exclusivamente dirigido a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Francisco M. Pérez del Pozo o Jesús Pérez del Pozo. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia al emisor del mismo mediante este mismo medio y al responsable del tratamiento para su evaluación de riesgo.

A los efectos de lo previsto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y su trasposición española, Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por y para dicha actividad y bajo su responsabilidad, que se mantendrán en el fichero mientras se consideren útiles con el fin de poderle prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite. Los datos serán utilizados únicamente para aquello que fueran contratados, finalizado el mismo se estará a lo dispuesto en el Reglamento de Protección de Datos. Francisco M. Pérez del Pozo y Jesús Pérez del Pozo informan al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercer los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición y supresión de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Pérez del Pozo Administración de Fincas, c/ Virgen de Regla, 1 Pasaje, 1º 3, c.p. 41011 - Sevilla. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

El mié, 11 jun 2025 a las 8:39, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

Con relación al expediente de referencia y una vez analizado por la compañía de seguros HELVETIA, informan que los daños ocasionados al perjudicado tienen cobertura a condición de que se realicen las reparaciones necesarias para subsanar el/los defectos/s que motivan el siniestro y presenten factura de la reparación (excluida ésta). Anexamos en líneas inferiores los motivos del rechazo parcial:

Por lo anterior, quedamos a la espera de que nos remitan: Copia de la factura que acredite la reparación de la causa: sin cobertura (labores de conservación y mantenimiento

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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