Subject: s#2025001657# CNT DE CARRI A CARRI REHUSE CIA Ref.: V37881981 - RUPO HOTELES PORCEL S.L.
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 3 Jul 2025 09:29:53 +0000

Maria Carmen,

Manda email a la tramitadora de Mapfre con copia al email de siniestros empresas genérico de Mapfre.

Si se reiteran en el rehuse me lo indicas y toco a un responsable.

____________________________

Muy Sres. nuestros,

En relación al siniestro indicado en el asunto, mostramos nuestra más absoluta disconformidad al rehúse adjunto que nos trasladan por los siguientes motivos:

  *   En el artículo 9 del CC.GG. en el que basan el rehusé no existe exclusión alguna referente a relaciones contractuales.
  *   No existe exclusión alguna en el CC.GG. a la que se puedan acoger para rehusar el presente siniestro.

Anexamos en líneas inferiores extracto del CC.GG. con el articulo 9.

Del mismo modo, adjuntamos rehúse, póliza y CC.GG.

A la espera vernos atendidos, reciban un cordial saludo.
___________________________

Suerte!

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 27 de junio de 2025 12:09
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: s#2025001657#A CARRI REHUSE CIA Ref.: V37881981 - RUPO HOTELES PORCEL S.L.

Buenas Carri, el aseg. nos ha enviado rehuse que ha recibido de la cia.
Se tratan de actos vandálicos de unos huéspedes del hotel.
No entiendo el rehuse, pues la cia lo rehusa por la relación que hay entre ellos, pero según la definición de Terceros estaría incluido y en la garantía de Acto vandálico también estaría incluido y en el rehuse tb, creo que podíamos enviar disconformidad, pero por favor si lo puedes ver antes.
Quedo a la espera, gracias.

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Luis Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de junio de 2025 14:13
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Exp.Ref.: V37881981

Email originated externally.

Buenos días M.ª Carmen,

Te reenvío mail con la carta adjunta que nos ha llegado de Mapfre para que
lo analices y nos indiques.

Muchas gracias.

Un saludo.

Luis Jimenez
Dpto. Administración
Porcel Hoteles
(+34) 958 289 726
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
www.hotelesporcel.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nC12CD9L4u6mYVAI5hkhjSxMr?domain=hotelesporcel.com>
Av. Fernando de los Ríos, 11, Portal 2, Oficina 10 18100, Armilla, Granada
PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley
Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales: Responsable: GRUPO HOTELES PORCEL S.L., Avda. Fernando de los
Ríos, 11. Esc. 2, Pta. 1, Oficina 10, 18100, Armilla (Granada);Finalidad:
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relación contractual; Conservación: Sus datos se conservarán mientras no
solicite su supresión; Destinatarios: Los datos podrán ser compartidos con
terceros en caso de ser necesario para el correcto desarrollo del servicio o
en caso de obligación legal; Derechos: Puede ejercer dº acceso,
rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a presentar
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sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias. GRUPO HOTELES PORCEL
S.L.se reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero
que acceda de forma ilegítima al contenido de cualquier mensaje externo
procedente del mismo.

-----Mensaje original-----
De: MAPFRESP <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de junio de 2025 11:38
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Exp.Ref.: V37881981

Adjuntamos documentación.

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