Subject: S#2024000030# AC02 2024/1 II EMAIL A TRAMITADORA SB ESTADO EXP
From: Francisco González <[email-masked]>
To: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Jul 2025 11:13:32 +0000

Gracias Silvia,

Buen día.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]>
Enviado el: martes, 1 de julio de 2025 12:11
Para: Francisco González <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024000030# AC02 2024/1 II EMAIL A TRAMITADORA SB ESTADO EXP

Email originated externally.

________________________________
Buenos días,

Estamos a la espera de finiquito por el principal del siniestro que sería 7.500,00 euros.

Un saludo,

Silvia Antolinos Turpín

Departamento de Seguros Personales

[794E2C34]

Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano.

Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional o cuya divulgación está prohibida por la ley. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. Asimismo, le recordamos que la lectura, uso, impresión, copia o difusión del mismo sin autorización está prohibido. El correo electrónico vía Internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes transmitidos ni su correcta recepción e integridad. La Entidad no asume responsabilidad legal por tales circunstancias ni por el contenido de este mensaje.

________________________________
De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 1 de julio de 2025 11:43
Para: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000030# AC02 2024/1 II EMAIL A TRAMITADORA SB ESTADO EXP

Buenos días Silvia,

Mil gracias por la información.

Nos indicas indemnización del acuerdo que habéis firmado con el fin poder reflejarlo en el expediente?

Gracias.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 1 de julio de 2025 8:47
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA SB ESTADO EXP

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________________________________

Buenos  días,

El pasado 05/05/2025, a través de los letrados, se tomó la decisión de transar antes del juicio señalizado para el 15/06/2027. Estamos a la espera nos sea remitido el finiquito de indemnización por el principal para poder generar el abono.

Un saludo,

Silvia Antolinos Turpín

Departamento de Seguros Personales

[794E2C34]

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 30 de junio de 2025 17:12
Para: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA SB ESTADO EXP

Buenas tardes Silvia,

Por favor, nos informas del estado en el que se encuentra el presente expediente?

Gracias de antemano.

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de febrero de 2025 9:38
Para: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA CON DOC DEL ASGDO

Buenos días Silvia,

Adjunto la documentación que nos trasladaba el perito en formato Pdf.

Buen día.

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de febrero de 2025 9:25
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA CON DOC DEL ASGDO

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________________________________

Buenos días,

El formato de la documentación adjunta nos da error ¿es posible nos lo asignen nuevamente como pdf para poder valorarla?

Gracias

Un saludo,

Silvia Antolinos Turpín

Departamento de Seguros Personales

[794E2C34]

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 24 de febrero de 2025 16:40
Para: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA CON DOC DEL ASGDO

Buenas tardes Silvia,

Adjuntamos email del asgdo con la documentación que pueden aportar por su parte.

Respecto a la documentación que depende de los familiares del fallecido, nos trasladan que la han requerido en varias ocasiones, pero que no han recibido la misma. Van a volver a requerirla.

Saludos y seguimos en contacto.

Francisco González Carrión

Claims Manager

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De: Francisco González
Enviado el: jueves, 20 de febrero de 2025 18:13
Para: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024000030# EMAIL A TRAMITADORA INF HEMOS REITERADO DOC AL ASGDO

Buenas tardes Silvia,

Acabamos de reiterar solicitud de documentación al asgdo.

Saludos y estamos en contacto.

Francisco González Carrión

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De: Silvia Antolinos Turpín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de febrero de 2025 15:33
Para: Central Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: AC02 2024/1

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________________________________

Buenas tardes,

Tenemos en curso el siniestro AC02 2024/1.

El pasado 08/01/2024 les fue solicitada la documentación requerida sin recibir repuesta.

Nos pueden indicar si la tomadora póliza nos puede remitir el parte delta y los TC2 solicitados. Si pueden al tiempo informar a la familia que necesiutamos  el informe de exitus.

Quedamos pendientes de una respuesta.

Un saludo

Silvia Antolinos Turpín

Departamento de Seguros Personales

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/fonJCQ0p4szkBMVsQFRiGuvXL?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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