Subject: S#2025001719#REF.- 20253512207 - OPCIONES DAÑOS PERJUDICADO - CALLE ANCHA DE LA VIRGEN Nº27, 18009 GRANADA - EMAIL A ASEG.
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Pablo Luque <[email-masked]>
Cc: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>,José María Carrasco <[email-masked]>
Date: Thu, 26 Jun 2025 07:42:25 +0000

Buenos días Pablo

En relación al siniestro de referencia y en respuesta  a su comunicación, le indicamos las opciones para la tramitación de los daños del perjudicado, puesto que éste no quiere dar parte de siniestro a su aseguradora, sería la manera más rápida y beneficiosa para él, que le reparasen los reparadores de su compañía y luego reclamaran a nuestra aseguradora.

Las 2 opciones están siempre condicionadas a que informen a la Aseguradora de los datos de la propiedad del edificio, pues deben colaborar:

1.- Que la compañía envíe a sus reparadores, aunque atendiendo la Ley Contrato del Seguro la compañía no esta obligada a ello y si a indemnizar.

2.- Que el perjudicado envíe un presupuesto de los daños, que se traslada a la compañía para su estudio y aprobación. Esta opción sería más favorable para el perjudicado, porque la reparación la harían los reparadores de su confianza.

Quedamos a la espera de sus noticias con los datos de la propiedad. Muchas gracias.

Un cordial saludo.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Pablo Luque <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de junio de 2025 11:19
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025001719#REF.- 20253512207 - CALLE ANCHA DE LA VIRGEN Nº27, 18009 GRANADA - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DATOS PROPIETARIO EDIF.

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________________________________
                Buenos días Maria del Carmen,

                Los tomadores de la póliza somos nosotros RCK S.L., y dentro de las coberturas tenemos tanto el continente como el contenido. La propietaria aquí no tiene ninguna responsabilidad.

                Nosotros hemos ocasionado un daño a un tercero por unas filtraciones de agua derivadas de una avería nuestra, por nuestra parte ya se ha reparado el origen del siniestro y ahora es responsabilidad del seguro reparar los daños ocasionados al tercero ( cubiertas por RC) incluidos en la póliza.

                No hay que incluir a la propietaria en nada de esto pues nosotros tenemos todas las coberturas contratadas.

                Urge que se realicen las reparaciones pertinentes al vecino.

                Gracias.

De: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 25 de junio de 2025 10:51
Para: Pablo Luque <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025001719#REF.- 20253512207 - CALLE ANCHA DE LA VIRGEN Nº27, 18009 GRANADA - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DATOS PROPIETARIO EDIF.

Hola Pablo,
Esto es lo que me dijo María del Carmen y que te he comentado.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 24 de junio de 2025 10:30
Para: José María Carrasco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025001719#REF.- 20253512207 - CALLE ANCHA DE LA VIRGEN Nº27, 18009 GRANADA - REITERAMOS EMAIL A ASEG. SOLIC. DATOS PROPIETARIO EDIF.

Buenos días Jose Maria,

En relación al siniestro mencionado y tras conversación telefónica mantenida, la compañía nos indica que deberán aportar los datos del seguro del propietario para aplicar concurrencias, sin esos datos, la compañía informa que no procede atender el siniestro.

Quedamos por tanto a la espera, gracias.
Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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