Subject: S#2025002540# REF CIA 652028044 INFORMACIÓN ASEGURADO SOBRE REPARACIÓN
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: Miguel Correa <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Jun 2025 08:49:36 +0000

Buenos días Miguel,

Sobre el asunto de referencia la compañía nos indicó que confirmaban encargo de reparación en "Gilauto Granada" y que el vehículo se encuentra pendiente de desmontaje y seguimiento de reparación.

Rogamos si es posible nos confirme si ya se han comenzado los trabajos de reparación para confirmar el encargo se ha realizado correctamente dado que estamos intentando contactar con taller, sin éxito.

Quedamos a la espera de noticias y a su disposición para cualquier gestión o información que precise.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

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41013 - Sevilla
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De: Miguel Correa <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 19 de junio de 2025 11:08
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

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________________________________
Buenos días Carlos,
Ayer contacté con una de las personas de Gilauto Granada y me dijo que ya había contactado contigo.
¿Puedes confirmarme si ya está todo coordinado?

Muchas gracias
Miguel

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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 18 de junio de 2025 14:19
Para: Miguel Correa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

Buenos días, Miguel:

Le informamos que la compañía nos ha confirmado el traslado del encargo al taller Gilauto Granada, según nos solicitó por teléfono.

No obstante, debo indicarle que no ha sido posible establecer contacto con ninguno de los dos teléfonos que nos proporcionó.

Quedamos a la espera de sus comentarios al respecto y para cualquier duda o consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: Miguel Correa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de junio de 2025 11:53
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

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________________________________
Buenos días Carlos,
Muchas gracias por la gestión.

Un saludo

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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de junio de 2025 11:07
Para: Miguel Correa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

Buenos días, Miguel:

Toda la documentación se encuentra trasladada a la compañía.

Volveremos con usted en cuanto nos comuniquen la autorización de la reparación.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Miguel Correa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 10 de junio de 2025 12:19
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

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________________________________
Buenos días Carlos,
Te adjunto Fotocopias del DNI y del permiso de conducir, así como de las respuestas que solicita la compañía y fotos con la ubicación del lugar del accidente.

Muchas gracias por la gestión.

Un saludo

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Si no es Ud., le rogamos que no difunda ni copie la transmisión y nos lo notifique cuanto antes.

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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 10 de junio de 2025 9:54
Para: Miguel Correa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002540# REF CIA 652028044 DOCUMENTACION PARA CIA

Buenos días, Miguel:

Líneas abajo le alcanzamos la documentación que nos solicita la compañía firmada, según nuestra conversación telefónica.

Igualmente, rogamos que nos la devuelva acompañada de la documentación que se pide:

  *   Fotocopia de tu DNI.
  *   Fotocopia de tu permiso de conducir.

Responder a lo siguiente en el propio documento:

  *   Lugar y fecha exacta del accidente. (puede enviarnos la captura del GPS y la foto del árbol para mayor precisión).
  *   Nombre del conductor del vehículo en el momento del accidente.
  *   Si hubo intervención de la policía, así como si se efectuó algún test de alcohol y/o drogas, y el resultado obtenido.
  *   Explicación de los hechos: cómo se produjo el accidente.
  *   Si hubo intervención de grúa, informar qué compañía realizó el servicio.
  *   Si hubo lesionados o perjudicados por el accidente, facilitar datos personales.

Quedamos a la espera de la documentación para trasladarla a la compañía.

De antemano, muchísimas gracias.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 5 de junio de 2025 9:17
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Autos: Daños pendiente atestado S-652028044

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________________________________

Remite:

Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

CTS AUTOS CENTRO

C/ Ramirez de Arellano 35, 5ª planta 28043-Madrid

Telf. 900300250   Fax 932277198

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:

BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.

PASEO DE LA CASTELLANA (EDF. TORRE EURO) 28046-MADRID

EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Imagen quitada por el remitente.]

allianz.es

[Imagen quitada por el remitente.]

Siniestro:

652028044 / 829-6927

Póliza:

050831325

Asegurado:

FRUTAS ALHAMBRA SL,

Tomador:

FRUTAS ALHAMBRA SL,

MATRÍCULA:

3098MBH

FECHA SINIESTRO:

06-05-2025

Lugar Accidente:

NAVA DE ABAJO

[Imagen quitada por el remitente.]

5 de Junio de 2025

Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto contigo referente al siniestro 652028044.

Para avanzar en la gestión del siniestro necesitamos que nos hagas llegar a
través de este enlace https://www.allianz.es/adjuntar-documentacion<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qtUoCXoz4S6Ag13Cmt8hWOnMt?domain=allianz.es> 652028044 o un
correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]> indicando en el asunto S-652028044 con la
siguiente documentación lo antes posible:

Fotocopia de tu DNI.

Fotocopia de tu permiso de conducir.

Y este documento firmado por ti en el que nos indiques:

- Lugar y fecha exacta del accidente.

- Nombre del conductor del vehículo en el momento del accidente.

- Si hubo intervención de la policía, así como si se efectuó algún test de
alcohol y/o drogas, y el resultado obtenido.

- Explicación de los hechos: cómo se produjo el accidente.

- Si hubo intervención de grúa, informar qué compañía realizó el servicio.

- Si hubo lesionados o perjudicados por el accidente, facilitar datos
personales.

En el caso de recibir alguna información o documentación que exponga una
situación que no esté cubierta por tu seguro, los gastos de tu expediente podrán
serte reclamados.

Firmado:

Revisaremos la documentación solicitada y te informaremos de cómo procederemos a
la reparación de tu vehículo.

******************************************************************
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

RESPONSABLE DE LOS DATOS: Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
FINALIDAD: Gestión del siniestro.
LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato.
DESTINATARIOS: Cesión a terceros colaboradores de la compañía y ficheros comunes
del sector asegurador. Transferencias internacionales intragrupo.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos;
limitación u oposición al tratamiento, de acuerdo con las indicaciones contenidas
en la información adicional. INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información
adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web
https://www.allianz.es/privacidad-seguridad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/OiGICYvAgc0YvQPSZulhxqMb8?domain=allianz.es>.

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Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.

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Tu privacidad nos importa. Consulta toda la información en nuestra Política de privaci<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/k_zsCZVBjFmvwEyCXCBhB1DhY?domain=allianz.es>dad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/k_zsCZVBjFmvwEyCXCBhB1DhY?domain=allianz.es>

Atención al cliente 900 300 250  |   allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/BJOvC1rlRujg01KsOFDhVrHw4?domain=allianz.es>

05-06-2025 09:16:53  020141000410DRTC20

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/QHJeC32nWI83PwVHpI5hQHZHy?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/0jJaC4RoXFjPnyGs5S2h4OIp7?domain=bmsgroup.com>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/QHJeC32nWI83PwVHpI5hQHZHy?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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