Subject: s#2025002961# - Ref. CIA 9704349200 REALIZADA VISITA CON FONTANERO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: laura collado gutierrez <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Wed, 25 Jun 2025 08:28:06 +0000

Buenos dias Laura

Conforme a nuestra conversación telefónica, hemos comprobado en nuestro portal de mediadores de AXA que la visita de fontanería según mensaje anexo en líneas inferiores la visita estaba concertada en un principio para el 24.06.25 a las 12.30 AM pero tras su llamada hemos comprobado que dicha cita se la adelantaron al 18.06.25

Tras visita de la empresa de reparación de AXA, TODO REPARACIONES Y REFORMAS, S.L. le trasladaron la información anexa en líneas inferiores:

Ante la situación que nos traslada hoy donde nos informa que no puede cortar la llave de paso, debido a que no puede paralizar la actividad de su negocio, nos hemos puesto en contacto con AXA, pues según nos informa llamó usted a la empresa de aguas de Córdoba y le solicitaban que cuando estuvieran los fontaneros de AXA ellos acuden en un plazo de no mas de 15 minutos para cortar la llave de paso de aguas potables.

AXA se ha puesto en contacto con la empresa de reparación TODO REPARACIONES Y REFORMAS, S.L. con el fin de mediar una cita con usted lo antes posible para que pueda usted mediar con la empresa de aguas de Córdoba su presencia para que corten la llave de paso de aguas potables

Saludos

Mayte Iglesias
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De: laura collado gutierrez <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 25 de junio de 2025 9:19
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2025002961# - Ref. CIA 9704349200 CITA GREMIO FONTANERIA

Email originated externally.

________________________________
Buenos días , ayer no vino ningún fontanero para la avería, la cual sigue saliendo agua a la calle , espero se solucione lo más rápido posible , pues se puede caer cualquier persona debido al agua ,me quedo a la espera de que venga alguien, gracias
Enviado desde mi iPhone

El 18 jun 2025, a las 14:29, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes Laura

Con relación al expediente de referencia nos informan que tienen acordada una cita con usted los fontaneros el 24-06-2025 A las 12:30

¿Puede confirmarnos si esta información es correcta?

Quedamos a la espera de sus comentarios.
Gracias y un saludo,

Mayte Iglesias
Claims Handler

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