Subject: RV: s#2025002573# - Ref. CIA 0287064745 DISCREPANCIA RESOLUCION Y ASIGNACION PERITO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Jose Ramón Vaca Salas <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 23 Jun 2025 11:43:44 +0000

Buenos dias José Ramon

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, le hacemos llegar el escrito de reclamación efectuado a su CIA del cual hasta la fecha no hemos recibido respuesta alguna, por tal motivo nos pusimos en contacto con su compañía nuevamente y hemos conseguido que asignen a un perito

Es de gran ayuda que cuando tenga los datos y el teléfono del perito nos lo remita
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: martes, 10 de junio de 2025 14:16
Para: [email-masked]' <[email-masked]>
CC: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: s#2025002573# - Ref. CIA 0287064745 DISCREPANCIA RESOLUCION

Buenas tardes,

En relación con el siniestro de referencia, queremos trasladarles nuestra disconformidad con la resolución propuesta por su proveedor. Tras revisar detenidamente las fotografías aportadas por el reparador, no apreciamos en ellas una falta de mantenimiento que justifique el rechazo del siniestro.

Asimismo, y en atención a las garantías incluidas en el contrato suscrito por el asegurado (del cual adjuntamos copia), entendemos que los daños reclamados se encuentran amparados por la cobertura de goteras y filtraciones, más cuando es el propio reparador quien comenta que las filtraciones son con ocasión de las fuertes lluvias registradas en la zona durante el mes de Marzo. No olviden que se trata de una vivienda de temporada.

Quedamos a la espera de comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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