Subject: S#2025002863#E-MAIL CIA ACLARACION REHUSE
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 23 Jun 2025 09:42:14 +0000

De: Siniestros Autos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2025 9:44
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: REF. SB01 2025/113 SINIESTRO 2025002863

Buenos días,

El rehúse se basa en el informe de bomberos que habla de un accidente deportivo excluído por póliza.
Igualmente, se encuantra excluídos los accidentes que se produzcan por la circulación por vías no aptas.

Quedamos a la espera de sus comentarios.

Saludos

A. García
Departamento de Siniestros Autos

[Divina Seguros]

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[Divina Seguros]
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: miércoles, 18 de junio de 2025 17:54
Para: Siniestros Autos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF. SB01 2025/113 SINIESTRO 2025002863

Buenas tardes.

En relación al siniestro de referencia, a continuación remito e-mail del mediador solicitando aclaraciones al rehúse comunicado.

Quedamos a la espera de vuestras noticias.

Un saludo.

De: JUAN SALVADOR <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 17 de junio de 2025 20:05
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 02-Isaac De Diego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: REF. SB01 2025/113 SINIESTRO 2025002863

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Buenas tardes Lidia , me pasa nuestro cliente , Victor Bas , rehuse de un siniestro que dimos de alta a través de vuestra web.

No entendemos el rehúse del mismo , pues el cliente no estaba realizando ninguna prueba deportiva ¿ Cómo llegan a esa conclusión? , el cliente estuvo una semana en Madeira

practicando bicicleta de Montaña junto a otro grupo de amigos , en ningún caso estaba realizando una prueba deportiva cuando tuvo el accidente.

Necesitamos aperturen de nuevo el siniestro y se dé cobertura al mismo según las condiciones del seguro

Saludos

Pd; El gasto de ambulancia no se abono y se està reclamando desde Portugal

OFICINA CENTRAL

Gerencia

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