Subject: S#2025002964#REF.- E25L0165978 - EMAIL A ASEG REMITIENDO EMAIL CIA ACUSE RCBO. LIBRE DESIGNACION LETRADO A-R Libre elección Cobertura Ref. E25L0165978 - Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA - Póliza 0000000004HU27739151
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Javier Valero <[email-masked]>
Date: Tue, 17 Jun 2025 09:04:06 +0000

Buenos días David

En relación al siniestro de referencia, le remitimos documentación de su interés, que ya le ha enviado el departamento de Asesoria Jurídica de la compañía aseguradora.
Quedamos a su disposición para lo que necesite, gracias.

Saludos.
Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
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De: ServiciosJuridicos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 16 de junio de 2025 18:03
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: A/R Libre elección Cobertura Ref. E25L0165978 / Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA / Póliza 0000000004HU27739151 <<*0044071471*>>

Email originated externally.

________________________________

Póliza: 04HU27739151

Asunto: A/R Libre elección Cobertura Ref. E25L0165978

Asegurado: LADRON DE GUEVARA VIEDMA DAVID

Nº de Ref. Exp.: E25L0165978

Madrid, 16 de junio de 2025

Buenas tardes:

Acusamos recibo de la libre elección de letrado.

La cobertura de la póliza, tal y como conoce, tiene un límite garantizado específicamente recogido en la póliza para el abono de los gastos derivados de la reclamación. Los honorarios máximos que abonaremos serán los fijados como orientativos por las normas del Colegio profesional correspondiente y sin que el conjunto de gastos sobrepase dicho límite. En ningún caso nos haremos cargo de honorarios y gastos derivados de reclamaciones injustificadas por carecer de medio de prueba suficiente que la haga viable, así como las manifiestamente desproporcionadas con la valoración de los daños y perjuicios sufridos. No obstante, en este último caso, asumiremos el pago de dichos gastos si el asegurado ejercita las acciones judiciales y obtiene una resolución favorable.

Como hemos reclamado a Mapfre, les acompañamos oferta que nos han realizado, para que la entregue a su letrado.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Area de Servicios Jurídicos

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

LEAL,MONICA

Dpto. Servicios Jurídicos

Europ Assistance

E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

---------------- Mensaje Original ----------------

Asunto : EMAIL A EUROP ASSISTANCE DESIGNACION LETRADO   E25L0165978 / Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA / Pó

De : Francisco González [[email-masked]]

Enviado el : 16/06/2025 10:46

Para : ServiciosJuridicos

CC : [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Javier Valero; Maria del Carmen Moral

Buenos días,

En relación al siniestro indicado en el asunto, reenviamos email del asegurado en el que solicita designación de Letrado de su confianza.

Esperamos confirmación por vuestra parte.

Saludos cordiales.

Francisco González Carrión

Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)

Móvil:                +34 670 085 021

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/F0jVCoQrLUoR2O6T1frhphSHt?domain=bmsgroup.com><https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.bmsgroup.com%2F&data=05%7C02%7Cserviciosjuridicos%40europ-assistance.es%7C73106a2d99ec445abd7008ddacb25805%7C9f9d6315bfeb44e0a99839eae439fbc8%7C0%7C0%7C638856604177439939%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=eLhxdAqjkPlNObJQHVhec6mZQklsPST9Opj6nPi0lAA%3D&reserved=0<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZggECpQvMUlW4YpTDhmhGQr_1?domain=eur03.safelinks.protection.outlook.com>>

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De: DA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Enviado el: lunes, 16 de junio de 2025 10:21

Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Asunto: Fwd: Notificación Apertura expediente Ref. E25L0165978 / Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA / Póliza 0000000004HU27739151 <<*0043921011*>>

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________________________________

Buenos días, tras conversación telefónica con Javier Valero y en ausencia de Carmen del Moral, le comunico mi designación de abogado en el expediente E25L065978:

Antonio Javier Gijón Moya

Coleg.Gr. 7297

Almona del Campillo 3, 3° izquierda

Granada

675425603

Un saludo.

---------- Forwarded message ---------

De: DA <[email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>>

Date: lun, 16 jun 2025, 10:10

Subject: Fwd: Notificación Apertura expediente Ref. E25L0165978 / Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA / Póliza 0000000004HU27739151 <<*0043921011*>>

To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>>

Buenos días, Mari Carmen!

Esta mañana estuve hablando con Javier Valero sobre el tema de la reclamación de indemnización por la mordedura y el derecho de elección de abogado, ya que no quiero que lo designe la compañía por mí.

Los datos del abogado son:

Antonio Javier Gijón Moya

Colegiado 7297

Almona del Campillo 3, 3° izquierda

675425603

Un saludo.

---------- Forwarded message ---------

De: ServiciosJuridicos <[email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>>

Date: mar, 27 may 2025, 18:01

Subject: Notificación Apertura expediente Ref. E25L0165978 / Titular: LADRON DE GUEVARA VIEDMA / Póliza 0000000004HU27739151 <<*0043921011*>>

To: [email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>> <[email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>>

Póliza: 0000000004HU27739151

Asunto: Notificación apertura del expediente.

Asegurado: LADRON DE GUEVARA VIEDMA DAVID

Nº de Ref. Exp.: E25L0165978

Madrid, 27 de mayo de 2025

Estimado/a Señor/a:

Le confirmamos la apertura de su expediente E25L0165978, a meros efectos informativos y le recordamos que el límite máximo de la cobertura de Defensa Jurídica contratada viene determinado en su póliza.

Sobre el proceso que seguirá la tramitación de su expediente de asistencia jurídica queremos informarle que, desde Europ Assistance, nos comprometemos a mantenerle informado asegurando una gestión transparente y eficiente.

A continuación, detallamos las fases del proceso:

                                 1. Reclamación amistosa / proceso previo de negociación legalmente preceptiva. Una vez abierto el expediente, recabaremos toda la información necesaria (si hay que comprobar daños enviaremos a un perito) para proceder a valorar si  la reclamación es viable y tiene cobertura.  En caso afirmativo, iniciaremos el proceso de reclamación amistosa y negociación, donde intentaremos llegar a un acuerdo con la parte responsable, sin necesidad de acudir a los tribunales, ajustándonos a la normativa vigente. Esta fase,  puede llegar a durar entre 4 y 5 meses, dependiendo de la complejidad del caso y las facilidades que durante su tramitación,  pueda ofrecer o no la parte contraria.

                                 2.- Actuaciones judiciales (si es necesario): En caso de que no se llegue a un acuerdo durante la reclamación extrajudicial, procederemos a iniciar actuaciones judiciales. Este proceso puede extenderse por un período de tiempo estimado en 12 meses, dependiendo de la carga de trabajo de los tribunales y la complejidad del caso. La sentencia definitiva marcará el cierre del expediente.

En caso de que las actuaciones judiciales sean encargadas a un letrado de red, será este quien le informará sobre la tramitación del expediente a partir de ese momento. Podrá dirigirse a él para resolver cualquier duda que tenga sobre el estado de su expediente.

Durante este tiempo, le mantendremos informado sobre cualquier avance significativo.

Agradecemos su atención y esperamos seguir contando con su confianza

ARANCIBIA,VALERIA

Area de Servicios Jurídicos

[email-masked]<mailto:[email-masked]<mailto:[email-masked]%3cmailto:[email-masked]>>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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