Subject: S#2025002792# 9989207929 EMAIL A AXA SB CERTIF DESTRUCCION WSO OPERATIONS S.L., Póliza: 85106982 y Fecha de Ocurrencia: 28/03/2025 Ref Perito: Ref Agencia:
From: Francisco González<[email-masked]>
To: AES_ES_SM_Gestion_Siniestros_Empresas <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 16 Jun 2025 09:05:14 +0000

Buenos días,

Como podan apreciar en las fotografías enviadas los cristales se hicieron añicos, pues son cristales templados que con un golpe se fracturan en multitud de pedazos muy pequeños para seguridad del cliente ante una posible caída en el baño con el fin evitar un corte.

Dicho lo anterior, no existe certificado de destrucción y ello sólo hubiese conllevado generar más costes al siniestro.

NOTA: Pueden ver siniestralidad de la presente póliza, siempre son roturas de cristales de estas características, y todos han sido abonados sin el certificado de destrucción.

A la espera vernos atendidos y con gracias de antemano, reciban un cordial saludo.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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-----Mensaje original-----
De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 13 de junio de 2025 12:53
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Siniestro: 9989207929 del Cliente: WSO OPERATIONS S.L., Póliza: 85106982 y Fecha de Ocurrencia: 28/03/2025 Ref Perito: Ref Agencia:

Email originated externally.

Buenos días,

He recibido el justificante bancario pero no me consta el justificante de destrucción de la mercancía que había solicitado también

Saludos

De: [email-masked]
Enviado el: 05/06/2025 13:56:00
Para: [email-masked]
Asunto: Siniestro: 9989207929 del Cliente: WSO OPERATIONS  S.L., Póliza: 85106982 y Fecha de Ocurrencia: 28/03/2025 Ref Perito:  Ref Agencia:

Buenos días,

En relación al expediente de referencia y una vez revisada la documentación, la propuesta de indemnización a favor del asegurado asciende a 616,10 E deducida franquicia de 300 E estipulada en póliza y sin incluir 5 cristales dañados de medidas 1400*745*6 que están a coste 0 en la factura comercial recibida.

El cambio de moneda lo hemos realizado el día de la factura comercial (17/03/2025)

Quedamos a la espera de recibir justificante de destrucción de la mercancía reclamada junto a datos bancarios del asegurado donde ordenar transferencia.

Saludos

Para cualquier consulta, el tramitador asignado a este siniestro es Mar Toledano con número de teléfono 91 728 67 10 Ext 813154 y cuenta de correo: [email-masked]

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