Subject: RE: S#2024001107# 4830303962 CONSULTA COMPAÑIA INFORMACION . TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Fri, 13 Jun 2025 09:03:31 +0000

Hola Silvia,

Nada, sin noticias.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 13 de junio de 2025 10:19
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2024001107# 4830303962 REITERACION SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

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________________________________
Buenos dias Santiago,

Alguna respuesta?

Gracias

Interno
De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 25 de abril de 2025 12:30
Para: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Buzon Siniestros Gestion Corpo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] RE: S#2024001107# 4830303962 REITERACION SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ
Importancia: Alta

Buenas tardes,

Necesitamos por favor nos informe, si ha recibido en este tiempo alguna reclamación  adicional al margen de la presentada para la comunicación del sntro.

Quedamos atentos a sus urgentes noticias

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 14 de enero de 2025 14:02
Para: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; SINIESTROS GESTION CORPORALES NO AUTOS AXA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024001107# 4830303962 REITERACION SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

3º REITERACION

Buenos dias,

Salvo error, estamos sin respuesta.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 26 de noviembre de 2024 8:09
Para: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; SINIESTROS GESTION CORPORALES NO AUTOS AXA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001107# 4830303962 REITERACION SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

2º REITERACION

Buenos dias,

Salvo error, estamos sin respuesta.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: domingo, 3 de noviembre de 2024 19:03
Para: 'Calidad' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'SINIESTROS GESTION CORPORALES NO AUTOS AXA' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'ARROYO FRAILE Silvia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001107# 4830303962 REITERACION SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ
Importancia: Alta

REITERACION

Buena tardes,

Salvo error, estamos sin respuesta.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: domingo, 22 de septiembre de 2024 19:50
Para: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; SINIESTROS GESTION CORPORALES NO AUTOS AXA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001107# 4830303962 SOLICITUD DOC. TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

Buenas tardes,

Salvo error no hemos recibido respuesta a la solicitud de cia. Copio nuevamente

Buenos dias,

En repuesta a vuestra consulta indicaros que necesitamos los datos de la aseguradora de la entidad subcontratada que prestó el servicio de transporte y del autobús en el que viajaba la lesionada y aseguradora de VIAJES CARREFOUR con la que se contrató el viaje. Nuestro asegurado como organizador del viaje debería tener acceso a esa información o al mentos datos de contacto.
Entendemos que procede derivar responsabilidades para lo cual es necesario esa información.

Por otro lado, y en cuanto a la reclamación recibida, es la inicial, sin que conste a dia de hoy por parte de la perjudicada, documentación medica completa y reclamación cuantificada.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
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De: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de agosto de 2024 9:23
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; SINIESTROS GESTION CORPORALES NO AUTOS AXA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ARROYO FRAILE Silvia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 4830303962 TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

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Buenos días

Gracias por las gestiones ya que seguimos a la espera de la resolución por parte de la cia aérea.

Un Saludo

Diego Perez
Dpto. de Calidad
Teléfono: 911 976 696 / Avda. Puente Cultural 10,
28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid
www.exploratraveler.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hbXzC6RqZF3gMVQcLuph5XxWE?domain=urldefense.com>
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Puede contener información confidencial sometida a secreto profesional. Si no es usted el destinatario debe saber que la información contenida en este mensaje es reservada y su utilización o divulgación con cualquier fin está prohibida. Si ha recibido este documento por error, le rogamos que nos lo comunique y proceda a su destrucción TRAVEL DMC MADRID, S.L. con cif B88335500 responsable del tratamiento informa, de conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, que su correo electrónico así como otros datos de carácter personal son tratados con a finalidad de mantener un canal de comunicación electrónica con usted y poder atender cualquier información, duda, petición o consulta que precise por esta misma vía.
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 6 de agosto de 2024 19:04
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Asunto: RE: 4830303962 TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.

2 REITERACION

Muy Sres. Nuestros,

Rogamos por favor nos informen sobre estado del expediente de referencia

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Santiago Romero
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Enviado el: domingo, 7 de julio de 2024 12:05
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Asunto: RE: 4830303962 TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

REITERACION

Muy Sres. Nuestros,

Rogamos por favor nos informen sobre estado del expediente de referencia

Muchísimas gracias.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 1 julio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: martes, 25 de junio de 2024 18:28
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Asunto: 4830303962 TRAVEL DMC MADRID SL - RECLAMACION MARIA BELDA SANCHEZ

Muy Sres. Nuestros,

Rogamos por favor nos informen sobre estado del expediente de referencia

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de junio de 2024 19:03
Para: Buzon Siniestros Gestion Corpo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: FALTA DE DATOS AXA: NÚMERO DE POLIZA

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________________________________
Buenas tardes

No tenemos noticias del estado de este expediente de daños corporales - Fecha de ocurrencia 28/12/2023.

Lesionada: MARIA BELDA SANCHEZ

Pueden indicarnos el numero de expediente?? Y la situación del mismo?'

Diego Perez
Dpto. de Calidad
Teléfono: 911 976 696 / Avda. Puente Cultural 10,
28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid
www.exploratraveler.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hbXzC6RqZF3gMVQcLuph5XxWE?domain=urldefense.com>
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De: Calidad
Enviado el: jueves, 13 de junio de 2024 12:47
Para: RICO Leonela <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: AES_ES_SM_Aperturas_Corporales_No_Auto <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: FALTA DE DATOS AXA: NÚMERO DE POLIZA

Buenos días

Pueden indicar el estado de este expediente???

Número de Póliza: 82720883
TRAVEL DMC SL

Diego Perez
Dpto. de Calidad
Teléfono: 911 976 696 / Avda. Puente Cultural 10,
28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid
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De: RICO Leonela <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 28 de febrero de 2024 12:47
Para: Calidad <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: FALTA DE DATOS AXA: NÚMERO DE POLIZA

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