Subject: S#2025001927# REF CIA 25K007413APERTURA EXPEDIENTE -SUBIDA TRENSION 11.04.25
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Gancho y Directo <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Fri, 13 Jun 2025 07:06:06 +0000

Buenos dias, Juan

Según información facilitada de manera telefónica, procedimos a comunicar el siniestro a la CIA de seguros HELVETIA informando que el pasado 11.04.25 debido a una subida de tensión se vieron dañados varios bienes en el riesgo asegurado.

Seguramente la CIA asigne perito, quien ha de llamarle para coordinar cita y valorar los daños. La referencia asignada por la compañía es la 25K007413

IMPORTANTE quiero recordarle que salvo error no hemos recibido la documentación solicitada según hilo de correos anexos en líneas inferiores, habiendo recibido únicamente fotografías de los bienes y el presupuesto adjunto correspondiente a los daños del amplificador de sonido. No obstante, pasamos a detallarle a continuación nuevamente

  *   Factura de preexistencia de los elementos dañados.
  *   Presupuesto/factura de reparación.
  *   Informe técnico emitido por la misma empresa que emita el presupuesto/factura de reparación en el que ponga de manifiesto motivo de la avería y componentes dañados.
  *   Número de incidencia a Endesa/suministradora
  *   Copia de factura de suministro eléctrico
  *   OJO: No tirar objetos/elementos dañados hasta no tener abono de indemnización en CCC.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Gancho y Directo <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 13 de junio de 2025 8:27
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025001927# EMAIL DE CARRI A MAYTE REASIGNANDO EXP

Email originated externally.

________________________________
Sabemos algo?.

Gracias

Gestión Hostelera Pozuelo, SL
C/ Barlovento, 30 locales 148, 150, 152 (CC Zoco de Pozuelo)
28223 Pozuelo de Alarcón. Madrid
[email-masked] <mailto:[email-masked]>
www.ganchoydirecto.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/I3vDC2vmVcx48LRH1hyh5H0MB?domain=ganchoydirecto.com>
Telf. 917157787 / 913524389

El mar, 3 jun 2025, 14:12, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes, Juan

Según lo comentado, acordamos en que hablemos a partid de las 16 horas con el fin de retomar este asunto que gestionaba con mi compañero Enrique Belda

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Gancho y Directo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de junio de 2025 10:52
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#2025001927# GESTION HOSTELERA POZUELO, S.L DAÑOS ELECTRICOS

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Telf. 917157787 / 913524389

---------- Forwarded message ---------
De: Gancho y Directo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: lun, 2 jun 2025 a las 9:30
Subject: Re: S#2025001927# GESTION HOSTELERA POZUELO, S.L DAÑOS ELECTRICOS
To: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Hola Enrique, buenos días,

estoy con este tema, no crees que sería conveniente poner las fechas del apagón para facilitar todo? tengo fotografías de la preexistencia, informe que indica por qué hechos son y presupuesto de reparación. Te lo hago llegar.

Cualquier cosa puedes llamarme al 630293892.

Gracias,
saludos.

Gestión Hostelera Pozuelo, SL
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El mar, 22 abr 2025 a las 12:19, Enrique Belda (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas dias Juan.

Antes de aperturar el siniestro, necesitamos que nos indiques la fecha de ocurrencia y la siguiente documentación:

  *   Factura de preexistencia del elemento dañado.
  *   Presupuesto/factura de reparación.
  *   Informe técnico emitido por la misma empresa que emita el presupuesto/factura de reparación en el que ponga de manifiesto motivo de la avería y componentes dañados.
  *   Reportaje fotográfico de los objetos dañados.
  *   Número de incidencia a Endesa/suministradora
  *   Copia de factura de suministro eléctrico
  *   OJO: No tirar objetos/elementos dañados hasta no tener abono de indemnización en CCC.

Quedamos a la espera dicha información/documentación para la apertura/gestión del expediente.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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