Subject: s#2025002786# RESPUESTA RECLAMACIÓN D. ª MARÍA SUÁREZ LÓPEZ - 1121FNG
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Date: Wed, 11 Jun 2025 08:54:58 +0000

Muy Sres. Nuestros:

En calidad de corredores y mandatarios verbales de GENERAL DE GALERIAS COMERCIALES S.A. y en respuesta a su reclamación le indicamos que lamentamos los hechos que describe, pero en ningún caso puede admitirse que se deban a un mantenimiento deficiente de las instalaciones del Centro Comercial Las Terrazas o conducta negligente de General de Galerías Comerciales, S.A., propietaria de este, sino a un hecho fortuito o a una actuación imprudente por parte de la reclamante.

Dado que la colisión se produce con un elemento fijo de las instalaciones, correctamente ubicado y resaltado en color rojo entendemos que en ningún caso cabe atribuirse responsabilidad alguna a nuestro cliente por lo ocurrido.

En cualquier caso, y atendiendo a su solicitud, le indicamos que nuestro cliente cuenta con póliza en CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED SUC. EN ESPAÑA número ESCAS249685; lo que comunicamos a los efectos que considere oportunos sin que implique por nuestra parte aceptación de responsabilidad.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Reyes García - Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
Email:               [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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41013 - Sevilla
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